Keyword หรือ คีย์เวิร์ด คือ อะไร ช่วยต่อยอดธุรกิจในการ ทำ SEO ได้อย่างไรบ้าง

[เศรษฐวุฒิ ธรรมวรานนท์]

เมื่อพูดถึง SEO หรือ Search Engine Optimisation คำที่มักจะได้ยินตามมานั่นก็คือคำว่า Keyword หรือ คีย์เวิร์ด ซึ่งเป็นตัวการหลักในการที่จะช่วยให้คนค้นหาเว็บไซต์หรือบทความของเราเจอใน Search Engine วันนี้เราจึงจะพาทุกคนมารู้จักว่า คีย์เวิร์ด คืออะไร มีกี่ประเภท อะไรบ้าง

Keyword คืออะไร
Keyword (คีย์เวิร์ด) คือ คำที่คนใช้ค้นหาข้อมูลจาก Search Engine เช่น Google เพื่อบ่งบอกว่า สิ่งที่คนค้นหา เขาอยากได้อะไรจากการค้นหายกตัวอย่าง เช่น เราวางแผนอยากไปเที่ยวเกาะล้าน และต้องการรู้ว่ามีวิธีการไปเกาะล้านอย่างไรบ้างที่ไม่ต้องใช้รถยนต์ส่วนตัว เพื่อเปรียบเทียบราคาในการการเดินทาง เราจึงเข้า Google และค้นหาข้อมูลด้วยคำว่า “เที่ยวเกาะล้าน ไม่ใช้รถยนต์ส่วนตัว” คำว่า “เที่ยวเกาะล้าน ไม่ใช้รถยนต์ส่วนตัว” ถือเป็นคีย์เวิร์ดในการค้นหานั่นเอง ซึ่งถ้าจะพูดง่าย ๆ คือ คีย์เวิร์ดเป็นสิ่งที่สะท้อนว่าผู้คนกำลังหาหรือสนใจในเรื่องอะไร

มารู้จักประเภทของคีย์เวิร์ดกัน
ประเภทของคีย์เวิร์ดจะแบ่งตามความเฉพาะเจาะจงของการค้นหา ซึ่งปริมาณการค้นหาหรือ Search Volume นั้นก็จะแปรผันตามความเฉพาะเจาะจงอีกด้วย โดยถ้าคีย์เวิร์ดมีความเฉพาะเจาะจงน้อยก็จะมี Search Volume มาก ในทางกลับกันถ้าคีย์เวิร์ดมีความเฉพาะเจาะจงมากก็จะมี Search Volume น้อย โดยประเภทของคีย์เวิร์ดแบ่งเป็น 3 ชนิด ดังนี้

Seed Keyword (Short Tail)
คือคำที่เกี่ยวกับ “สินค้า” หรือ “เป้าหมาย” ของเว็บไซต์ เป็นคำกว้าง ๆ ไม่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น เสื้อ, รองเท้า, กางเกง, กระเป๋า โดยคีย์เวิร์ดประเภทนี้เป็นคำที่มีปริมาณค้นหาสูง เพราะไม่ว่าคนจะค้นข้อมูลใดเกี่ยวกับสินค้านั้น จะมีคีย์เวิร์ดนี้ประกอบอยู่ เช่นถ้าคนค้นหา “รองเท้าส้นสูง” คำว่า “รองเท้า” ก็เป็น Short Tail คีย์เวิร์ดที่ประกอบอยู่ในคำค้นหานั่นเอง
Niche Keyword (Mid-Tail)
เป็นคำที่ขยายความคีย์เวิร์ด Short Tail อีกเล็กน้อย สิ่งที่เห็นได้ชัดของคีย์เวิร์ด Niche คือ เป็นคำแบ่งกลุ่มหรือหมวดหมู่สินค้าและบทความ ให้แคบลงขึ้นอีก เช่น เสื้อกันหนาวผู้ชาย โดยคีย์เวิร์ด Niche เหมาะที่จะใช้เป็นคำกรองเพิ่มขึ้น เช่น สี, ขนาด, รุ่น

Long Tail Keyword
คือคีย์เวิร์ดที่มีความเฉพาะเจาะจงลงมา มีรายละเอียดของสินค้าที่มากขึ้น จึงเป็นกลุ่มคำที่มียอด Search Volume ค่อนข้างต่ำ แต่ Competition point อาจจะไม่ได้ต่ำในบางครั้ง เพราะเป็นคำที่มีความ Specific ที่เฉพาะเจาะจง เป็นคำที่มีกลุ่มคนที่รู้ตัวว่าตัวเองต้องการอะไรเสิร์ชกัน เป็นคีย์เวิร์ดที่สามารถทำเงินได้ แต่ไม่เจาะจงที่สุด
Niche Longtail Keyword
เป็นคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง ระบุชัด รุ่นอะไร เท่าไหร่ ตัวอย่างคือ เสื้อกันหนาว The North Face รุ่นดุดัน ไม่เกรงใจใคร สำหรับปีนเขา โดย Niche Longtail คือคีย์เวิร์ดที่คนค้นหาสนใจเป็นพิเศษ เพราะเป็นคำที่ระบุถึงสินค้าชิ้นนั้น ถูกใช้โดยคนที่ต้องการซื้อสินค้าหรือบริการนั้นจริง ๆ และเป็นคีย์เวิร์ดทำเงิน มีคุณค่าทางธุรกิจกว่าคำกว้าง ๆ ที่ปริมาณค้นหาเยอะ แต่ไม่เจาะจง
3 หลักการในการเลือกคีย์เวิร์ด
นอกจากประเภทของคีย์เวิร์ดแล้ว เรายังต้องคำนึงถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้อ่านได้ถูกกลุ่มเป้าหมาย และมีประสิทธิภาพ โดยหลักการในการเลือกคีย์เวิร์ดนั้นมีด้วยกัน 3 ข้อ ดังนี้

เลือกคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณค้นหาเกิน 1,000 คนต่อเดือน หรือพูดอีกนัยหนึ่งคือมี Average Search Volume ต่อเดือนมากกว่า 1,000 สำหรับคีย์เวิร์ดแบบ Niche Longtail และเกิน 10,000 คนต่อเดือนสำหรับคีย์เวิร์ด Niche ซึ่ง Average Search Volume นั้นสามารถเช็กได้จาก SEO Tools ต่าง ๆ
เลือกใช้คีย์เวิร์ดที่คนใช้ในการค้นหาและสื่อถึงสินค้าของ ซึ่งรวมไปถึงคำที่มักสะกดผิดด้วย เพราะในความเป็นจริงแล้วนั้นคนมักจะค้นหาสิ่งต่าง ๆ ตามความเคยชินหรือการออกเสียง โดยเฉพาะคำทับศัพท์ ตัวอย่างเช่น คำว่า แอปพลิเคชัน ที่คนมักจะคุ้นชินกับคำว่า แอพพลิเคชั่น มากกว่า เพราะสะกดตามการอ่านออกเสียง
เลือกคีย์เวิร์ดที่มี KD หรือ Keyword Difficulty ที่หมายถึงความยากง่ายในการแข่งขันคีย์เวิร์ด ซึ่งถ้าคีย์เวิร์ดมี KD สูงแปลว่ามีการแข่งขันสูง ทำให้มีโอกาสที่เราจะติดหน้าแรกของ Search Engine ยากนั่นเอง โดยค่า KD ที่เหมาะสมนั้นควรต่ำกว่า 5 (ใน Ahrefs)
จะเห็นได้ว่า โดยรวมแล้ว คีย์เวิร์ด คือสิ่งที่สำคัญสำหรับการทำ SEO มาก ๆ เพราะคีย์เวิร์ดเป็นสิ่งสำคัญที่เราสามารถทำคอนเทนต์ได้ตอบโจทย์ลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการที่ลูกค้าจะหาเราเจอได้ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อ Traffic หรือจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ถือเป็นการสร้าง Awareness ให้กับแบรนด์อีกด้วย