ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือคำเรียกที่ติดปากลูกค้าว่า “TMB Bank” นับเป็นแบรนด์ในกลุ่มธนาคารที่ดำเนินการสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์เพื่อปรับภาพให้ทันสมัย และสามารถแข่งขันได้ในยุคที่ตลาด Banking ระอุไปด้วยสมรภูมิของลูกค้ารายย่อย
TMB Bank ประกอบธุรกิจธนาคารพาณิชย์เต็มรูปแบบ ให้บริการเงินฝาก บริการสินเชื่อเพื่อธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม บริการสินเชื่อเพื่อการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม บริการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ บริการธนาคารเพื่อการค้าระหว่างประเทศ บริการ Cash Management บริการวาณิชธนกิจและธุรกิจอื่นๆ เช่น การเป็นตัวแทนจำหน่ายประกัน และตัวแทนจำหน่ายหน่วยลงทุน รวมทั้งบริการด้านหลักทรัพย์
เพื่อมุ่งสู่ “ความเป็นเลิศในฐานะผู้ให้บริการทางการเงินซึ่งเป็นที่ยกย่อง ชื่นชมของภาครัฐ เอกชน กลุ่มธุรกิจขนาดต่างๆ รวมถึงลูกค้ารายย่อย” ด้วยการวาง Positioning ให้ TMB Bank เป็นผู้ให้บริการทางการเงินที่มั่นคง และฉับไว พร้อมอยู่เคียงข้างเป็นผู้ช่วย ผู้สนับสนุน เสมือนเป็นผู้ร่วมคิด ร่วมทำ
โดยทั้งหมดนี้ TMB Bank จะดำเนินการผ่านการสื่อสารทางการตลาดที่จะสร้างภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของแบรนด์ ถ่ายทอดออกมาเป็น 3 คำจำกัดความหลัก ได้แก่ การเป็นคนที่มั่นคง แน่วแน่ (Firm) สร้างสรรค์ ไม่หยุดนิ่ง (Innovative) และความเป็นคนที่อบอุ่น สามารถเป็นเพื่อนแท้ให้กับลูกค้าได้ (Companionate)
ด้วยคุณค่าของ TMB Brand ในการเป็น “Better Partner, Better Value” ในตลาด Bank อย่างแท้จริง...เพียงแค่ผู้บริโภคเลือกให้ TMB ร่วมคิด เพื่อทุกก้าวของชีวิต