BUZZEBEES (บัซซี่บีส์) ก่อตั้งเมื่อปี 2012 ในฐานะ Tech Startup และเติบโตอย่างก้าวกระโดดสู่ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Digital Engagement Platform ครบวงจร
เราเริ่มต้นธุรกิจกว่าสิบปีที่ผ่านมาจากการรับออกแบบและพัฒนาระบบ Loyalty Platform (แพลตฟอร์มเก็บข้อมูลลูกค้า สะสมคะแนน แลกของรางวัล) รวมถึงให้บริการจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management) จนเป็นที่รู้จักและได้รับการยอมรับจากองค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทยในทุกกลุ่มอุตสาหกรรม
ปัจจุบัน เราขยายธุรกิจเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในด้าน CRM & Digital Engagement แบบครบวงจร ให้บริการลูกค้าตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก ไปจนถึงธุรกิจขนาดย่อม โดยมีจุดมุ่งหมายในการเชื่อมต่อธุรกิจทุกขนาดเข้าหากันเพื่อสร้าง Ecosystem ในโลกดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลก สอดคล้องกับพันธกิจที่ต้องการ CONNECTING THE WORLD ของเรา
โดยเราเชื่อมต่อธุรกิจเข้าหากันผ่านการให้บริการโซลูชั่นด้าน CRM, Loyalty, E-Commerce และ Digital Engagement ให้กับธุรกิจที่ต้องการทำ Digital Transformation เพื่อเติบโตอย่างก้าวกระโดดในโลกดิจิทัล
ธุรกิจของเราแบ่งออกเป็น 4 ส่วนหลัก ๆ ได้แก่
- ธุรกิจพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM & Loyalty Platform)
- ธุรกิจจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management)
- ธุรกิจบริการอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร (E-Commerce Service) และ
- ธุรกิจบริการระบบจัดการร้านค้าและการรับชำระเงิน (Retail Solution & E-Payment)
ด้วยประสบการณ์ให้บริการผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งร้อยล้านบัญชี ผสานกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว่าสิบปีในธุรกิจของเรา ทำให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าและนำเสนอโซลูชั่นด้าน CRM & Digital Engagement ได้อย่างครบวงจรและเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ลูกค้าของเราขยายธุรกิจและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าของเราแข่งขันอยู่