การทำธุรกิจทุกคนคาดหวังถึงการเติบโตไปเรื่อยๆ แต่ในโลกของธุรกิจสิ่งที่เราคิดอาจไม่ได้สวยงามตามที่ฝันเสมอไป หลายกิจการต้องหกล้มไม่เป็นท่า แม้บางทีก่อนเริ่มกิจการมีการวางแผนและเตรียมข้อมูลการตลาดมาเป็นอย่างดี แต่พอเริ่มงานได้จริง ๆกลับมีปัญหาที่พาไปสู่ความล้มเหลวแบบไม่ทันตั้งตัว

 

คำถามก็คือว่า “เมื่อล้มแล้วจะทำอย่างไรให้ลุกขึ้นมาได้อีกครั้ง” www.ThaiFranchiseCenter.com  รวบรวมแนวคิดน่าสนใจผ่านวิธีการ 4 ข้อที่เป็นแนวทางให้คนที่ล้มเหลวได้กลับมายืนในจุดเริ่มต้นได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

วิธีการเบื้องต้นอาจไม่ใช่ทั้งหมดแต่นี่คือทฤษฏีหลักๆที่น่าจะเป็นไปได้ บางสิ่งเราอาจมองข้ามหรือบางอย่างเราอาจคิดว่าไม่จำเป็น ถ้าคุณกำลังล้มลองดูหัวข้อเหล่านี้บางทีนี่อาจเป็นการติดสปริงให้ธุรกิจคุณเด้งกลับมาทวงความยิ่งใหญ่ได้อย่างไม่ยากเย็นนัก

 

ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นชัดเจนว่าเป็นเพราะลูกค้าขาดความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการที่เรามี และในฐานะของเจ้าของสินค้าก็ปฏิเสธไม่ได้เช่นกันว่าเราทำการบ้านในข้อนี้ไม่ดีพอ

บางครั้งการคาดเดา คิดว่าดี หรือน่าจะดี ไม่สามารถเป็นสูตรสำเร็จทางการค้าได้ คุณสมบัติบางประการอาจจะดีสำหรับคนบางคนแต่การทำสินค้าต้องดีสำหรับกลุ่มคนจำนวนมาก การขอความเห็นจากลูกค้าดูจะน่าสนใจและทำให้เราก้าวกลับมาได้อย่างถูกทางอีกครั้ง 

 

คำถามสำคัญที่เราควรกล้าถามคือมีความเห็นอย่างไร ต้องการให้ปรับปรุงแก้ไขตรงไหน และคิดว่าลูกค้าเองต้องการอะไรกันแน่ ความเห็นที่แตกต่างเหล่านี้ต้องเอามาประมวลในขั้นตอนสุดท้ายเพื่อให้ออกสินค้าหรือบริการที่ถูกใจคนส่วนใหญ่มากที่สุด

แต่ทั้งนี้ก็ต้องใช้กระแสการเปลี่ยนแปลงของสังคมมาพิจารณาร่วมด้วย เพราะช่วงเวลาหนึ่งที่คนสนใจเรื่องนี้เมื่อเวลาผ่านไปอาจมีกระแสใหม่ที่คนสนใจมากกว่า การสอบถามนี้อาจได้ทั้งแบบโดยตรงหรือจะออนไลน์เพื่อให้ฐานข้อมูลที่ได้มีความหลากหลายและชัดเจนมากขึ้น

 

 

ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นครั้งแรกอาจเป็นเพราะความรู้ความมั่นใจในตัวเองที่มากเกินไป ทุกเวทีการแข่งขันจำเป็นต้องมีโค้ช ไม่ว่าจะเล่นกีฬาแบบฉายเดี่ยวหรือเป็นทีม สุดท้ายแนวทางของโค้ชก็ยังเป็นสิ่งสำคัญเสมอ คนที่ได้ชื่อว่าเป็นที่ปรึกษาคือคนที่มีประสบการณ์และผ่านเวทีมาก่อน

อย่างน้อยก็ทำให้มองเห็นภาพทางธุรกิจที่ดีกว่า แม้ไม่ได้การันตีว่าที่ปรึกษาจะให้คำแนะนำที่ดีที่สุดแต่อย่างน้อยก็มีไกด์ไลน์ที่พอจะทำเป็นโครงสร้างดีกว่าการลุยธุรกิจด้วยความคิดของตัวเองเพียงอย่างเดียว

 

ในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่เองจะเห็นว่ามีตำแหน่งนี้ตั้งขึ้นมาอย่างเป็นทางการ นั้นเพราะต่อให้เป็นนายทุนมีเงินมากแต่ความรู้ทุกด้านเกี่ยวกับการแข่งขันทางธุรกิจยังจำเป็นต้องอาศัยมุมมอง

ประสบการณ์มาเป็นตัวช่วยสำคัญคนที่อยู่ในตำแหน่งนี้ดูเผินเหมือนไม่ต้องทำอะไรแต่ที่จริงคือหัวใจหลักของการทำธุรกิจแนวคิดที่ผ่านมาจากที่ปรึกษาคือการกำหนดทางเดินให้กับทีมงาน ดังนั้นที่ปรึกษาชั้นดีจึงถูกแย่งตัวกันเป็นว่าเล่น และนี่ก็คือเคล็ดลับสำคัญถ้าเคยก้าวพลาดจงอย่าอายที่จะขอความเห็นจากคนที่มีประสบการณ์มากกว่ามาเป็นครูสอน

 

 

 

ทางออกที่ดีและทำให้เรากลับมายืนในเวทีธุรกิจได้เร็วขึ้นคือการมองคู่แข่งที่ดำเนินธุรกิจในรูปแบบเดียวกัน ลักษณะการมองคู่แข่งนี้ต้องวิเคราะห์สิ่งที่เขาทำกับสิ่งที่เราทำ อะไรคือความแตกต่าง

นอกจากนี้มองด้านกลยุทธ์ว่าสิ่งที่เขาทำกับสิ่งที่เราเคยทำมีจุดไหนบ้างที่เราคาดไม่ถึง  การเรียนรู้นี้ไม่ใช่การลอกเลียนแบบ เพราะถ้าคุณหวังจะกลับมาต้องจำไว้ขึ้นใจว่าต้องไม่เหมือนใคร เพราะการเป็นที่ 2 นั้นผู้บริโภคมักไม่ค่อยให้ความสนใจเท่าใดนัก

 

หลายขั้นตอนของการศึกษาอาจต้องใช้เวลาและใช้ความคิดมากสักเล็กน้อยแน่นอนว่าเราไม่สามารถล่วงรู้ความลับทางธุรกิจที่มีอยู่ได้ทั้งหมด เพียงแค่เอาสิ่งที่แสดงออกมองเห็นคู่แข่งว่าตรงไหนคือจุดแข็ง และพัฒนาจุดอ่อนของเราให้แข็งแกร่งขึ้นและมีเอกลักษณ์ที่เป็นตัวเองเพื่อสร้างความแตกต่าง เพื่อให้การกลับมาอีกครั้งเป็นการกล่าวถึงของคนจำนวนมากซึ่งไม่ต่างจากการรอคอยของคนที่คาดหวังในสิ่งที่มีความต้องการมานาน

 

 

ข้อมูลหนึ่งที่น่าตกใจระบุว่านักลงทุนส่วนใหญ่มักมีแนวคิดของตัวเองและเชื่อมั่นว่านั่นคือสิ่งที่ดีและเป็นสิ่งที่คนทั่วไปต้องการเช่นกัน ความเชื่อมั่นที่ว่านี้เหมือนเป็นดาบสองคมถ้าเดิมพันได้ดีโอกาสพลาดก็มีน้อย

ทางกลับกันถ้าเกิดก้าวพลาดสิ่งที่แรกที่ต้องทำลายคือความเชื่อมั่นเก่าๆ แล้วรับฟังข้อมูลใหม่จากทุกทาง จะชอบหรือไม่ชอบถูกใจหรือไม่ถูกใจแต่ข้อมูลเหล่านั้นคือประโยชน์นานับประการที่เอามาสร้างธุรกิจให้กลับมายืนใหม่ได้อย่างรวดเร็วที่สุด

 

นอกจากนี้ผู้ประกอบการที่ดีย่อมทำตัวให้กลมกลืนไปกับธุรกิจแม้ว่าผลประกอบการจะดีเลิศแต่คู่แข่งที่มีรายได้น้อยกว่าแต่เขาก็อาจมีการตลาดน่าสนใจดังนั้นการทำธุรกิจสิ่งสำคัญคือการสร้างมิตรดีกว่ามีศัตรู การเป็นผู้ฟังที่ดีย่อมได้รับประโยชน์มากกว่าการสร้างกำแพงในใจแล้วปิดกั้นความเห็นอื่นๆว่าเป็นเรื่องตลกหรือไม่น่าสนใจเท่าความคิดของตน 

 

ทั้งหมดนี้อาจเป็นเหตุผลบางส่วนที่ทำให้ธุรกิจของเราเดินหน้าแบบสะดุดๆ เหนือสิ่งอื่นใดการลงทุนทำกิจการสิ่งที่มีค่ากว่าเงินทองคือประสบการณ์และความรอบรู้

ถ้าคุณคิดว่าเป็นนักลงทุนที่ดีก็ต้องรู้จักมองภาพรวมของการแข่งขันและตลาดของผู้บริโภคให้ชัดเจน การชี้วัดความอยู่รอดไม่ใช่เพียงแค่การเปิดก่อนหรือเปิดหลัง สำคัญคือวิธีคิด ถ้าแปลก แตกต่าง สร้างประโยชน์ อนาคตย่อมสดใสกำไรอยู่แค่ปลาเอื้อมมือเท่านั้นเอง

 

ขอบคุณข้อมูลจาก https://goo.gl/yBuRmb