OKRs (Objectives and Key Results) ในธุรกิจแฟรนไชส์
Peter Drucker
เริ่มจากแนวคิด MBO (Management by Objectives)
Andy Grove
นำ MBO มาพัฒนาเป็น OKRs ใช้ที่ Intel
John Doerr
นำมาใช้ต่อที่ Google OKRs จึงเป็นที่รู้จักเพิ่มขึ้น
OKRs (Objectives and Key Results)
เครื่องมือตั้งเป้าหมาย (Objectives) และกำหนดตัววัดผล ที่ทำให้เป้าหมายเป็นจริง (Key Results)
ประยุกต์ใช้ OKRs
สร้างความรับผิดชอบร่วมกันแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีร่วมกำหนดเป้าหมายทำให้เกิดความร่วมมือและความเข้าใจที่ตรงกัน
เพิ่มความมุ่งมั่นกระตุ้นแรงจูงใจ แฟรนไชส์ซีกำหนดเป้าหมายของตัวเองทำให้เกิดแรงจูงใจทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย
ช่วยให้ปรับตัวเข้ากับตลาดใหม่ๆ โดยที่แฟรนไชส์ซอร์ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ ในตลาดนั้นๆ รวมดึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต่างกัน
ประโยชน์ของ OKRs
สร้างความชัดเจนช่วยให้ทุกคนในองค์กรเข้าใจเป้าหมายและทิศทางของธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพให้ทีมงานโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญและวัดผลความคืบหน้าได้อย่างชัดเจน
ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมสร้างความร่วมมือและการสื่อสารที่ดีระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซี
24 พฤษภาคม 2567 
