Bill Gross กล่าวไว้ในปี 2008 ว่าพฤติกรรมของคนจะเปลี่ยนแปลงไป หลังเกิดเหตุการณ์ใด เหตุการณ์หนึ่ง เช่น การเข้ามาของอินเทอร์เน็ต ที่ ส่งผลในการใช้ชีวิตของคนในปัจจุบัน
New Normal : ด้านธุรกิจ
- สวมหน้ากากอนามัยในห้องปิด
- โต๊ะของพนักงานถูกจัดให้ห่างกัน
- งานของแม่บ้านจะเพิ่มขึ้น
- การพ่นยาฆ่าเชื้อทั้งตึก
- พนักงานสามารถ Work from Home ได้ื
- ลงทุนจัดเก็บข้อมูลผ่าน Cloud มากขึ้น
- จัดระบบสวัสดิการให้กับพนักงานใหม่
New Normal : ด้านเทคโนโลยี
- ใช้อุปกรณ์ที่รองรับอินเทอร์เน็ตได้ดีที่สุด
- แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตและค่าโทรต่างๆจะต้องปรับราคาเพื่อแข่งขันกันมากขึ้น
New Normal : ด้านการบริโภค
- บางร้านตั้งเก้าอี้ให้พนักงานส่งอาหารนั่งรอรับอาหาร
- การนั่งรับประทานอาหารที่ร้านหลังโควิด-19 จะไม่เป็นที่นิยมเท่าแต่ก่อน
- ร้านอาหารต่างๆ อาจจะต้องจัดโปรโมชั่นเพื่อให้คนรู้จักร้านมากขึ้น
- จำนวนที่สั่งกลับบ้านมากขึ้นทำให้ทางร้านต้องลดการจ้างพนักงานเสิร์ฟ
- บรรจุภัณฑ์ต่างๆ ที่เป็นพลาสติกขยะจะต้องได้รับการควบคุมมากขึ้นด้วย
New Normal : ด้านศาสนา
- อิตาลี พบบาทหลวงเสียชีวิตจาก โควิด -19 เกิดจากการสัมผัสมือ และน้ำตา
- ไทย พบพระสงฆ์ สามเณรต้องกักตัวเองเพื่อเฝ้าระวังการติดเชื้อ โควิด-19
New Normal : ด้านเศรษฐศาสตร์
- New Normal ถูกแปลว่าความปกติใหม่