บีทูเอสเป็นร้านค้าปลีกรายแรกของไทยที่รวบรวมหนังสือ  เครื่องเขียน และสื่อบันเทิง พร้อมด้วยบริการหลากหลายมาไว้ในที่เดียวกัน  ในรูปแบบ Specialty Store ซึ่งเป็นอีกหนึ่งธุรกิจในเครือเซ็นทรัล  รีเทล   คอร์ปอเรชั่น
    

บีทูเอส เป็นร้านค้าปลีก ที่สามารถตอบสนองรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคในปัจจุบันและอนาคต คือ เป็นได้ทั้งสถานที่นัดพบ เพื่อเลือกฟังเพลงล่าสุด  อ่านหนังสือเรื่องโปรด  หรือดื่มกาแฟ   ซึ่งเป็นที่เดียวที่สามารถให้บริการได้ครบวงจร โดยวางคอนเซ็ปต์ของร้านเป็นแหล่งความรู้ ข่าวสาร ความเพลิดเพลิน สำหรับคนรุ่นใหม่ (The Place for Knowledge, Communication and Entertainment ) 
 

สาขาแรกเปิดให้บริการเมื่อเดือนพฤษภาคม 2544 คือ บีทูเอส สาขาเซ็นทรัล บางนา  ปัจจุบันมี   73  สาขา รวมสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ ที่มีขนาดพื้นที่ 4,500 ตารางเมตรด้วย