| Strategic Center จัดฝึกอบรม โปรแกรมหลักสูตร Business 4.0 "ก้าวเข้าสู่โมเดลยุคธุรกิจ 4.0"(Business 4.0)
Course 1 : Marketing 4.0
หลักสูตรที่ 1 : การตลาด 4.0
ศุกร์ ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2560 (09:00 - 16:00 น.)
โลกการตลาดปัจจุบัน เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ จากในอดีตยุคการตลาด 1.0 ที่มุ่งเน้นคุณค่าในการใช้งาน Function Value แบบ Product Oriented สู่การตลาด 2.0 ที่เน้นการสร้างความแตกต่างและการตลาดเพื่อสร้าง ความพึงพอใจแก่ลูกค้า เพื่อเน้นคุณค่าใช้เชิงอารมณ์ Emotional Value แบบ Customer Oriented หรือเปลี่ยนเป็นการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การตลาด 2.0 มุ่งที่จะสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ร่วมที่ดีกับลูกค้า
อย่างไรก็ตามการตลาด 2.0 ดังกล่าว ก็เริ่มจะคลายประสิทธิภาพลงเมื่อโลกดิจิตอล หรือ ในโลก Social Network เข้าสู่สังคมออนไลน์และสังคมชุมชม ได้มามีส่วนและผลกระทบในโลกการตลาดอย่างมาก การเพียงสร้างความแตกต่าง และความเชื่อถือใน Brand เท่านั้น
กลับไม่สามารถตอบโจทย์การตลาดที่ยั่งยืนในระยะยาวได้ Marketing 3.0 จึงเป็นการตลาดที่ต้องขับเคลื่อนด้วย Digital Marketing & Social Marketing ซึ่งต่อยอดมาถึง Marketing 4.0 จึงมุ่งเน้น Integration
ทุกเครื่องมือการตลาดมาเชื่อมโยงทั้ง Online และ Offline เข้าด้วยกันและจำเป็นต้องมีการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ Marketing System ที่ทำเป็นอัตโนมัติ หรือเขียนเป็น Flow ไว้เพื่อให้มีข้อมูลลูกค้าในทุกมิติ เพื่อที่จะโยงไปถึงการสร้าง CRM ในการให้บริการลูกค้าต่อไป
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจ หลักและแนวคิดของการตลาด แบบ 4.0 ที่แตกต่างจาก การตลาด แบบ 1.0 2.0 และ 3.0
- เรียนรู้การตลาดเน้นยุทธศาสตร์ Marketing 4.0 ที่มุ่งสร้าง Value ที่แท้จริงแก่ลูกค้าในสังคมใหม่
- ได้เข้าใจวิธีการทำการตลาดต่างๆ ตามแบบ Marketing 4.0 ที่สามารถนำไปปรับใช้กับองค์กรธุรกิจของเมืองไทยได้
เนื้อหาการอบรม
- ทิศทางและแนวโน้มของการตลาดในอนาคต
- การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางการตลาด (Change of Marketing Environment)
- Mega Trends
- Thailand 4.0
- New Customer Journey
- แนวคิดการตลาด 4.0 เปรียบเทียบกับการตลาด 1.0 2.0 และ 3.0 (Marketing Strategies From 1.0 to 4.0)
- Change to Marketing Model 4.0
- Holistic Marketing Model
- Business Model Canvas
- ROI Marketing
- Change of Contact Points in Marketing 4.0
- Omni channel
- New Media, Social Media and
- Traditional Media
หลักสูตรนี้เหมาะกับนักการตลาด นักบริหารระดับต่างๆ นักธุรกิจ หรือผู้ที่สนใจศึกษา
Instructor: ศ.วิทวัส รุ่งเรืองผลอาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
Course 2 : Strategy 4.0
หลักสูตรที่ 2 : การบริหารเชิงกลยุทธ์ 4.0
พุธ ที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 (09:00 - 16:00 น.)
เรียนรู้ Mind set ที่ต้องปรับเพื่อรองรับสถานการณ์ในยุค 4.0 ,การปรับแนวคิดเชิงกลยุทธ์ สู่คิดเชิงกลยุทธ์แบบ 4.0 พร้อมทั้งเรียนรู้ “แก่น” ของ Good Strategy (Good Diagnosis, Clear Guiding Policy, Coherent Actions) , หลักการของ Positioning และ การคิดเป็น Reinforcing Loop
นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้ความแตกต่างของ Strategy 1.0- 4.0 ว่าเป็นอย่างไร? ที่สำคัญคุณจะได้รับหลักการกำหนดกลยุทธ์ในยุค Thailand 4.0 , การปรับธุรกิจสู่ New Business Model 4.0 ด้วยหลักการสร้างนวัตกรรม และกลยุทธ์ที่แตกต่างและความท้าทายในการพัฒนาองค์กรเพื่อรองรับสภาพการแข่งขันในยุค 4.0
วัตถุประสงค์
- ปรับ Mind set และ แนวคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อรองรับสถานการณ์ในยุค 4.0
- เรียนรู้กลยุทธ์การแข่งขันในยุค 4.0 เพื่อสร้างความท้าทายในการพัฒนาองค์กรไว้รองรับสภาพการแข่งขันในยุค 4.0
- เรียนรู้ถึงการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ (New Business Model 4.0) ด้วยหลักการการสร้างนวัตกรรมในอนาคต
เนื้อหาการอบรม
- Mind set ที่ต้องปรับเพื่อรองรับสถานการณ์ในยุค 4.0
- ปรับแนวคิดเชิงกลยุทธ์ สู่คิดเชิงกลยุทธ์แบบ 4.0
- เราจะกำหนดกลยุทธ์ไปเพื่ออะไร?
- "แก่น” ของ Good Strategy (Good Diagnosis, Clear Guiding Policy, Coherent Actions)
- หลักการของ Positioning และ การคิดเป็น Reinforcing Loop
- ทำไมต้อง Strategy 4.0? Strategy 4.0 แตกต่างจาก 1.0-3.0 อย่างไร?
- หลักการกำหนดกลยุทธ์ในยุค Thailand 4.0
- ปรับธุรกิจสู่ New Business Model 4.0
- หลักการสร้างนวัตกรรม ภายใต้โมเดลธุรกิจแบบ 4.0
- กลยุทธ์การแข่งขันในยุค 4.0 แตกต่างจากการแข่งขันในยุค 1.0-3.0 อย่างไร?
- กลยุทธ์ที่แตกต่างและความท้าทายในการพัฒนาองค์กรเพื่อรองรับสภาพการแข่งขันในยุค 4.0
หลักสูตรนี้เหมาะกับผู้บริหาร นักธุรกิจ นักกลยุทธ์ และผู้สนใจทั่วไป
Course 3 : Sales 4.0
หลักสูตรที่ 3 : การบริหารการขาย 4.0
ศุกร์ ที่ 24 กุมภาพันธ์ 2560 (09:00 - 16:00 น.)
ประเทศเริ่มเข้าสู่ยุค Thailand 4.0 ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์และแนวทางในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจ และสังคมที่เน้นความเป็น Digitalization อันมีผลต่อการปรับตัวทั้งในแง่รูปแบบของอุตสาหกรรมซึ่งหมายถึงกลุ่มผู้ซื้อที่ทำงานในรูปแบบที่เป็น Digitalization มากขึ้น
ซึ่งส่งผลให้เกิดการตอบรับการทำกลยุทธ์ทางการตลาดในยุค 4.0 อันต่อเนื่องการตลาดยุค 1.0, 2.0 และ 3.0 จึงเป็นอย่างยิ่งที่นักขายในยุคใหม่ต้องสามารถเท่าทันพลวัตดังกล่าวของการเปลี่ยนแปลงนี้ หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้นักขายสามารถปรับตัวให้ทันกับลูกค้าที่เปลี่ยนไปทั้งในและต่างประเทศทั้งกลุ่ม Global และ AEC
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจ หลักและแนวคิดของการตลาด แบบ 4.0 ที่แตกต่างจาก การตลาด แบบ 1.0 2.0 และ 3.0
- เรียนรู้การตลาดเน้นยุทธศาสตร์ Marketing 4.0 ที่มุ่งสร้าง Value ที่แท้จริงแก่ลูกค้าในสังคมใหม่
- ได้เข้าใจวิธีการทำการตลาดต่างๆ ตามแบบ Marketing 4.0 ที่สามารถนำไปปรับใช้กับองค์กรธุรกิจของเมืองไทยได้
เนื้อหาการอบรม
- ลูกค้าและพฤติกรรมของลูกค้า ยุค 4.0-Sale 1.0 2.0 3.0 และ Sale 4.0-80% Syndrome ในยุคการขาย 4.0
- แนวทางของกลยุทธ์การขายปลีกยุคใหม่
- แนวทางของกลยุทธ์การขายสินค้าอุตสาหกรรมยุคใหม่-กลยุทธ์การขายแบบ 4.0 Strategic Selling 4.0
- การสร้างนวัตกรรมในการขาย-กระบวนการขายแนวคิด Conceptual Selling-Workshop – Sale Solution 4.0
- การขายแบบที่ปรึกษาให้เข้ากับลูกค้ายุค 4.0
หลักสูตรนี้เหมาะกับเหมาะกับผู้ที่ทำงานด้านการขาย ผู้บริหารงานขาย
Instructor: ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนาอดีตรองผู้อำนวยการการขาย บริษัท โอสถสภา จำกัด และกรรมการผู้จัดการ (Managing Director) บริษัท ลัคกี้สตาร์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด
Course 4 : Operation Management 4.0
หลักสูตรที่ 4 : นักบริหารงาน 4.0
อังคาร ที่ 28 กุมภาพันธ์ 2560 (09:00 - 16:00 น.)
การบริหารการปฏิบัติการ (Operation Management) ในยุคปัจจุบันส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันและการให้บริการลูกค้า ผู้บริหารการปฏิบัติการในยุคเทคโนโลยี 4.0 ต้องมีความเข้าใจในเรื่องของความหมายและความสัมพันธ์ขององค์ประกอบการปฏิบัติการที่มีต่อฟังก์ชันการบริหารทั้งหก การใช้เครื่องมือการวัดและการวิเคราะห์สมรรถนะหลัก 4 ประการของการปฏิบัติการ
ตลอดจนการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย อาทิเช่น Internet of Thing, Cyber-Physical Systems, Additive Manufacturing เป็นต้น นอกจากนี้ผู้บริหารปฏิบัติการยังต้องเข้าใจแนวความคิดของการบริหารโซ่คุณค่าและโซ่อุปทานในยุคเทคโนโลยี 4.0 อีกด้วย
วัตถุประสงค์
- สร้างความเข้าใจในหน้าที่ของการบริหารการปฏิบัติการในบริบทของการผลิตสินค้า การให้บริการ และการดำเนินโครงการ
- เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและผลกระทบจากเทคโนโลยี และการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในยุค 4.0
- เรียนรู้เทคนิคและเครื่องมือในการวัดและวิเคราะห์สมรรถนะหลัก 4
- ประการของการปฏิบัติการ ที่นำมาใช้ในการบริหารการปฏิบัติการยุค 4.0
- สามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในยุค 4.0 มาเป็นแนวทางในการ
- วางแผนปรับปรุงการบริหารการปฏิบัติการ
- เรียนรู้แนวทางในการวิเคราะห์โซ่คุณค่าและบทบาทของสมาชิกในโซ่อุปทานในการสร้างความสามารถในการแข่งขัน
เนื้อหาการอบรม
- แนวคิดในการพัฒนาระบบปฏิบัติการยุคใหม่
- บทบาทของผู้บริหารในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ
- หน้าที่การบริหารการปฏิบัติการในบริบทขององค์กรรูปแบบต่าง ๆ
- ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในยุคเทคโนโลยี 4.0
- เทคนิคและเครื่องมือในการวัดและวิเคราะห์สมรรถนะหลัก 4 ประการของการปฏิบัติการ
- การปรับปรุงการบริหารการปฏิบัติการด้วยเทคโนโลยี 4.0
- กลยุทธ์ในการเพิ่มคุณค่าในระบบงาน
- การบริหารโซ่คุณค่าและการเชื่อมโยงเครือข่ายของโซ่อุปทาน
หลักสูตรนี้เหมาะกับหลักสูตรนี้เหมาะกับผู้บริหาร หรือผู้ที่สนใจทั่วไป
Instructor: ดร.คมน์ พันธรักษ์อาจารย์ประจำคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ | |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
 | COST | | 19,000 บาท |
|
|
|
|
