Business Coccepts คือ การออกแบบวางเป้าหมาย ทิศทางในการทำธุรกิจให้ได้ตามตรงจุดมุ่งหมาย จึงมีที่มาว่าการทำธุรกิจต้องมี Concept เพื่อเป็นการวางแผนสร้างแนวทางตั้งเป้าไว้ เพื่อไม่ให้หลงทางหรือสับสนในช่วงระหว่างเริ่มต้นของธุรกิจและเพื่อเป็นการวางงบประมาณของการลงทุนในแต่ละส่วนให้ได้ตามเวลาและตรงตามกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไว้

สมมติว่าเราเป็นนักออกแบบเมนูอาหาร มีคนจ้างเราออกแบบเมนูอาหาร คำว่า “เมนูอาหาร” เพียงอย่างเดียวถือว่ายังไม่มี Concept เพราะว่าไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนไม่รู้ว่าเมนูอาหารนี้จะนำไปสู่ประเด็นอะไร มันจึงยังเป็นเมนูอาหารที่ไม่มี Business Coccepts แต่ถ้าเราบอกว่า “อยากได้เมนูอาหารที่สามารถควบคุมปริมาณ รสชาติอาหาร กลิ่น ต้นทุน วัตถุดิบ ที่สามารถรองรับการขยายสาขาได้หลายสาขา” อันนี้เรียกว่ามีเป้าหมาย มี Concept มีทิศทางการนำไปใช้ประโยชน์และมีคุณค่ามากกว่าเมนูทั่วไป

นักออกแบบจึงสามารถนำความคิดที่เป็นนามธรรมสร้างให้เห็นเป็นรูปธรรมได้ เริ่มจากการค้นหาข้อมูลต่างๆ เช่น มีใครเคยเมนูแบบนี้แล้วบ้างหรือมีวัตถุดิบชนิดไหนบ้างที่ทำให้ปัจจัยในการทำอาหารเปลี่ยนไป ฯลฯ 
 

จากตัวอย่างเราจะเป็น Business Coccepts คือ ความคิดที่เป็นนามธรรม ที่จำกัดด้วยการใช้ประโยชน์หรือคุณค่าของมัน การที่เราบอกว่าต้องการ “เมนูอาหาร” มันจึงเป็นเพียงนามธรรมที่กว้างเกินไปจนนักออกแบบไม่สามารถคิดอะไรหรือมีทางเลือกในการออกแบบได้ ปรัชญาก็คือ Business Coccepts ทั้งหมดเพราะมีเป้าหมายที่ชัดเจนหรืออาจแปลได้ว่า Concept คือ แรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์งานที่ทำให้เกิดความคิดแล่น มีทางเลือกและมีเป้าหมายชัดเจน

 

คิดอย่างไรให้มี Concept กระบวนการคิด Business Coccepts ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน บางคนเริ่มจากเขียนสิ่งต่างๆ ลงในกระดาษ มองหาความสัมพันธ์ระหว่างคำที่น่าสนใจแล้วดึงออกมาเป็น Concept บางคนคิดเป็นภาพ ลงมือสร้างภาพก่อน แล้วเอาภาพนั้นมาถอดเป็น Concept อีกที