| สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
เพื่อเข้าใจถึงระดับการฟังของตนเองและนำไปวิเคราะห์ผู้อื่น สามารถจับประเด็นการฟังไปปรับใช้ในการทำงานและถ่ายทอดให้กับบุคลากรในหน่วยงาน ลดปัญหาการสื่อสารให้น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากยิ่งขึ้น
หัวข้อสัมมนา
- วิเคราะห์รูปแบบการฟัง 4 ระดับ เพื่อวิเคราะห์ตนเองว่าเป็นผู้ฟังแบบใด
- ฟังแต่ไม่ได้ยิน / ไม่ตั้งใจฟัง
- ฟังแบบแกล้งฟัง
- ฟังแบบเลือกฟัง / ฟังเฉพาะเรื่องที่สนใจ
- ฟังอย่างตั้งใจ
- ปัญหาการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
- ไม่สามารถจับประเด็นได้ นำไปสู่การสื่อสารที่คลาดเคลื่อน
- เกิดการตีความที่ผิดพลาด ส่งผลให้การปฏิบัติงานไม่ตรงตาม เป้าหมาย
- การตัดสินใจที่ผิดพลาด ทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงาน
- มารยาทในการฟัง / หลักการ 5 ข้อเพื่อการเป็นผู้ฟังที่ดี4
- การเตรียมความพร้อมในการฟัง
- เทคนิคการจับประเด็นอย่างมีประสิทธิภาพ
- เทคนิค 4 W + 1H • ส่วนขยายเพื่อเติมเต็ม
- ส่วนที่หาประโยชน์แทบไม่ได้
- อุปสรรคในการจับประเด็นให้มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
- สถานที่
- ผู้พูด
- ผู้ฟัง
- อคติ
- การวิเคราะห์เจตนาของผู้พูดโดยผ่านคำถามในรูปแบบต่างๆ
- คำถามที่ไม่ต้องการความจริง (คำถามลองใจ)
- คำถามที่ต้องการแสดงความเห็น
- คำถามที่ต้องการความจริง
- คำถามที่ไม่ต้องการคำตอบ
- คำถามที่ฝากเอาไว้ให้คิด
- Work Shop การสนทนาเพื่อจับประเด็น
กำหนดการจัดอบรม
- วันที่ : 22 พฤศจิกายน 2560 เวลา : 09.00-16.00 น.
สถานที่จัดอบรม
- โรงแรมอมารี บูเลอวาร์ด สุขุมวิทซ.5
วิทยากร
- อาจารย์เปี่ยมศักดิ์ คุณากรประทีป
อัตราค่าอบรม
- สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,745 บาท ( รวม VAT )
- บุคลทั่วไป : 4,494 บาท ( รวม VAT )
รายละเอียดของหลักสูตร goo.gl/K29zU8
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
- คุณสมฤทัย
- e-mail: somruethai@dharmniti.co.th
- โทร 086-325-1614
***หมายเหตุ***กรุณาสำรองที่นั่งก่อนเข้าอบรม
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
 | COST | | 3,745 บาท |
|
|
|
|
