| อบรม ศิลปะการทวงหนี้ การติดตามหนี้ที่มีปัญหา และการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
ลูกหนี้ เป็นองค์ประกอบหนึ่งในการดำเนินธุรกิจ และเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องดูแลบริหารจัดการ อย่างเป็นระบบ ลูกหนี้สามารถแบ่งได้หลายประเภท หลายระดับ ในหลักสูตรนี้ผู้เข้าสัมมนาจะได้ทราบแนวทางปฏิบัติในหลาก หลายประเด็นดังกล่าวที่พร้อมจะสามารถนำไปใช้งานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดการสัมมนา
- วันที่ : 25 พฤษภาคม 2561 เวลา : 09.00-16.00 น.
สถานที่
- โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ฟอร์จูน
อัตราค่าสัมมนา
- สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,745 บาท ( รวม VAT )
- บุคลทั่วไป : 4,494 บาท ( รวม VAT )
หัวข้อสัมมนา
- สาเหตุของการเกิดหนี้เสียหรือหนี้ที่มีปัญหาจากกระบวนการให้เครดิต
- สัญญาณเตือนภัย (Early Warning Sign) ที่บ่งชี้ว่า ลูกหนี้อาจมีปัญหาหรือกำลังประสบปัญหา
- เทคนิคการประสานงาน และการบริหารงานระหว่าง ฝ่ายติดตามหนี้
- ฝ่ายเครดิตหรือสินเชื่อ ฝ่ายขาย ฝ่ายบัญชีและการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนระบบการติดตามหนี้
- ขั้นตอนการจัดระดับลูกหนี้และจัดเก็บข้อมูลลูกหนี้เพื่อลดความเสี่ยงและดำเนินการติดตามหนี้
- การจัดระดับลูกหนี้
- การวิเคราะห์ลูกหนี้
- การจัดเก็บข้อมูลลูกหนี้
- การวางแผนกำหนดกลยุทธ์เพื่อติดตามหนี้ที่มีปัญหา
- กระบวนการติดตามหนี้ตามระบบการเรียกเก็บหนี้
- การเลือกใช้เครื่องมือในการติดตามหนี้ที่เหมาะสมกับลูกหนี้แต่ละราย และข้อดีข้อเสียที่จะเกิดขึ้น
- การติดตามด้วยตนเอง
- การใช้โทรศัพท์ทวงถาม
- การไหว้วานบุคคลภายนอก
- การส่งจดหมาย/หนังสือทวงถาม
- การใช้กระบวนการทางการดำเนินคดี
- หลักการและวิธีปฏิบัติรูปแบบต่างๆ ในการแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา
- เทคนิคและยุทธวิธีในการเจรจาต่อรอง
- การเตรียมการเจรจาต่อรอง
- การลดช่องว่างในการเจรจาต่อรอง
- การเสนอเงื่อนไขในการเจรจาต่อรอง
- การพิจารณาข้อได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง
- การให้ข้อเสนอในการยุติการเจรจา
- การควบคุมอารมณ์ขณะเจรจาต่อรอง
- ข้อควรปฏิบัติในการพัฒนาการติดตามหนี้ให้เกิดความต่อเนื่องและได้ผลสูงสุด
วิทยากร : อาจารย์ขวัญชัย เกิดอุบล
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
- โทร : 0632036767
- E-mail : hrod@dharmniti.co.th
| |
| ![](../images/spacer.gif) | |
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
![](../event/images/icon_cost_20x20.png) | COST | | 4,494 บาท |
|
|
|
|