| สัมนา เทคนิคการสื่อสาร ประสานงาน อย่างมีประสิทธิภาพ
“การสื่อสารประสานงาน” เป็นทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับบุคลากรทุกคนและทุกระดับในองค์กร เพราะการสื่อสารประสานงานเป็นเสมือนสื่อกลางในการเชื่อมโยงและขับเคลื่อนการรับรู้ความเป็นเอกภาพของข้อมูลข่าวสารภายในทุกส่วนองค์กร เป็นตัวชี้ขาดความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ทั้งยังเป็นตัวแปรสำคัญต่อการสร้างความเข้าใจ ความร่วมมือและความพึงพอใจจากทั้งผู้ที่ติดต่อสื่อสารภายในและภายนอก รวมถึงลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ ซึ่งต้องใช้เทคนิคในการประสานงานและการสื่อสารของแต่ละบุคคลในการสร้างความร่วมมือร่วมใจ เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพให้เกิดขึ้น
วิทยากร
- ดร.ศิรินทร ภู่จินดา
- ดร.อาทิตา ชูตระกูล
กำหนดการสัมมนา
- วันที่ : 25 มกราคม 2562 เวลา : 09.00-16.00 น.
สถานที่
- โรงแรมเจ้าพระยาปาร์ค247 ถนนรัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
อัตราค่าสัมมนา
- สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 4,066 บาท ( รวม VAT )
- บุคลทั่วไป : 4,815 บาท ( รวม VAT )
หัวข้อสัมมนา
เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปัญหาพื้นฐานในการสื่อสารและกระบวนการติดต่อสื่อสารพร้อมแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสาร
- ปัญหาผู้สื่อสารและผู้รับสาร
- ปัญหาทัศนคติ
- ปัญหาจากลักษณะและคุณสมบัติของข้อมูลที่สื่อสาร
- ปัญหาจากศิลปะและจิตวิทยาในการสื่อสาร
- ปัญหาสภาพแวดล้อม โอกาสและจังหวะเวลาในการสื่อสาร
- หลักการเทคนิควิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับบุคคลประเภทต่างๆ
- ปัญหาและข้อควรระวังในการสื่อสารทั่วไปและการสื่อสารผ่านSocial Media
เทคนิคการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- หลักและความสําคัญของการประสานงานและบทบาทหน้าที่ของผู้ประสานงาน
- ลักษณะความขัดแย้งปัญหาในกระบวนการประสานงาน และผลกระทบทางตรงและทางอ้อม
- ปัญหาและอุปสรรคในการประสานงานพร้อมแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการประสานงาน การเลือกใช้เครื่องมือการประสานงาน (การประสานงานที่เป็นหนังสือทางการและกึ่งทางการ, ประสานงานโดย การสนทนาแบบพบหน้า, การประสานงานผ่านตัวแทน, การประสานงานโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์) ที่ไม่สอดคล้อง เหมาะสม
- การสื่อสารและการให้ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องเหมาะสมกับเวลาและสถานการณ์
- ความผิดพลาดคลาดเคลื่อนของข้อมูล และกระบวนการการรับ-ส่งข้อมูล
- การเพิกเฉยและการหลงลืม
- การไม่ได้รับของร่วมมือจากเหตุปัจจัยต่างๆ
- เทคนิคการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- การประเมินผู้ที่จะต้องประสานงานด้วย เพื่อเลือกวิธีและเครื่องมือในการสื่อสารที่เหมาะสม
- เทคนิคการประสานความสัมพันธ์ในการปฏิบัติต่อผู้อื่น และการกำหนดบุคลิกภาพในการสื่อสารที่เหมาะสม
- 5 Action ที่สำคัญในกระบวนการสื่อสาร (ความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร, การตอบสนอง, การประสานแจ้ง ความคืบหน้า, การรายงานผล และการประเมินผล)
- เทคนิคการใช้ความฉลาดทางอารมณ์ EQ ในการบริหารจัดการการประสานงาน
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
- บริษัท ฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติ จำกัด
- โทร : 063-2036767
- E-mail : hrod@dharmniti.co.th
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
 | COST | | 4,815 บาท |
|
|
|
|
