| หลักสูตร 5 หลักการสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดการ : 9 มิถุนายน 2563
เวลา : 09.00 - 16.00 น.
ณ โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
***สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม**
หลักการและเหตุผล :
ปัญหาของการทำงานมักจะเกิดขึ้นกับทุกองค์กร เพราะการเปลี่ยนแปลงหรือความผิดปกติจากหลายปัจจัย เช่น ปัญหาจากคน ปัญหาจากรระบบการทำงาน ปัญหาจากสภาพแวดล้อมหรือบรรยากาศการทำงาน
ทั้งนี้ การที่จะแก้ไขปัญหาต้องผ่านการหาสาเหตุที่แท้จริง (Fact finding) ผ่านกระบวนการคิดหาสาเหตุ (Idea finding) และการจัดเตรียมข้อมูล เพื่อทำการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา และนำแนวทางนั้นไปปฏิบัติ (Adoption)
5 หลักการสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ คือ หลักการในการแก้ไขปัญหาโดยผ่านกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ การนำเครื่องมือต่างมาใช้ เช่น แผนผังก้างปลา การวิเคราะห์ 4 M เป็นต้น
วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ แล้วนำไปปรับใช้ในกระบวนการทำงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้มีความเข้าใจขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา และนำเครื่องมือต่างๆ ในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็น
หัวข้อการฝึกอบรม / สัมมนา :
หลักการที่ 1 การสร้างทัศนคติที่ดีการทำงาน
- ทัศนคติมีผลกับชีวิตอย่างไร
- คุณลักษณะ พฤติกรรมของผู้นำเชิงบวก
- ปรับทัศนคติ วิธีลด ละ เลิก การใช้ชีวิตที่คิดลบ
- Workshop Trust The Process (15 นาที)
หลักการที่ 2 การทราบถึงปัญหาก่อนเพื่อหาแนวทางไขปัญหา
- ปัญหาคืออะไร
- ประเภทของปัญหา
- ใครมีหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา?
- สไตล์ผู้นำแต่ละประเภท
- Workshop ค้นหาผู้นำแต่ละสไตล์ (20 นาที)
หลักการที่ 3 การวินิจฉัยสาเหตุของปัญหา การเลือกใช้ เครื่องมือในการแก้ปัญหา
- การเก็บรวบรวมข้อมูลสภาพปัจจุบันของงาน
- การเลือกใช้เครื่องมือ เช่น 5W1H , Why-Why analysis , แผนผังก้างปลา
- Workshop ฝึกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (30 นาที)
หลักการที่ 4 การบริหารงาน และการสื่อสาร
- 4 ทักษะในการบริหารงาน
- ทักษะการสื่อสารการทำงานด้วยหลัก Ho-Ren-So
- Workshop การสื่อการตามหลัก HO-REN-SO (การรายงาน การประสานงาน การปรึกษา) 20 นาที
หลักการที่ 5 การยกระดับการประชุมเพื่อการทำงานร่วมกัน (Implement)
- การมีส่วนร่วมทางความคิด (Share vision)
- การคิดอย่างเป็นระบบ (System thinking)
- ทักษะการนำเสนอในที่ประชุม
- การวางแผนงานตามหลัก PDCA
- Workshop การทำงานเชิงรุกตามหลัก PDCA (30 นาที)
วิทยากร : อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
- ปริญญาเอก สาขาการจัดการ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ (Ph.D. Candidate)
- ปริญญาโทจากมหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาการจัดการ
- Membership Relation Director ICF Bangkok Chapter Board Members
- ที่ปรึกษาโครงการพัฒนาผู้ประกอบการใหม่ อุตสาหกรรมสิ่งทอ (Early Stage)
- วิทยากร ด้านการพัฒนาองค์กร การบัญชี-การเงิน การบริหารงานคุณภาพประสบการณ์
- บรรยายมากกว่า 200 องค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ :
บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
โทรศัพท์: 02-615-4499, 02-615-4477-8
แฟกซ์: 02-615-4479
Hotline: 086-3183151-2
เวปไซด์: www.hipotraining.co.th
อีเมล์: hipotraining@gmail.com
เฟสบุ๊ค: www.facebook.com/HIPOtraining
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |  | 9.00 - 16.00 น. |
|
|
|
 | COST | | 3,900 บาท |
|
|
|
|
