| หลักสูตร 5 หลักการสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
วันที่ 9 มิถุนายน 2563
09.00 – 16.00 น.
สถานที่ โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
***สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม***
หลักการและเหตุผล :
ปัญหาของการทำงานมักจะเกิดขึ้นกับทุกองค์กร เพราะการเปลี่ยนแปลงหรือความผิดปกติจากหลายปัจจัย เช่น ปัญหาจากคน ปัญหาจากรระบบการทำงาน ปัญหาจากสภาพแวดล้อมหรือบรรยากาศการทำงาน ทั้งนี้ การที่จะแก้ไขปัญหาต้องผ่านการหาสาเหตุที่แท้จริง (Fact finding) ผ่านกระบวนการคิดหาสาเหตุ (Idea finding) และการจัดเตรียมข้อมูลเพื่อทำการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา และนำแนวทางนั้นไปปฏิบัติ (Adoption) 5 หลักการสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ คือ หลักการในการแก้ไขปัญหาโดยผ่านกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ การนำเครื่องมือต่างมาใช้ เช่น แผนผังก้างปลา การวิเคราะห์ 4 M เป็นต้น
วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่าง ๆ แล้วนำไปปรับใช้ในกระบวนการทำงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้มีความเข้าใจขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา และนำเครื่องมือต่าง ๆ ในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็น
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา :
หลักการที่ 1 : การสร้างทัศนคติที่ดีการทำงาน
- ทัศนคติมีผลกับชีวิตอย่างไร
- คุณลักษณะ พฤติกรรมของผู้นำเชิงบวก
- ปรับทัศนคติ วิธีลด ละ เลิก การใช้ชีวิตที่คิดลบ
- Workshop Trust The Process (15 นาที)
หลักการที่ 2 : การทราบถึงปัญหาก่อนเพื่อหาแนวทางไขปัญหา
- ปัญหาคืออะไร
- ประเภทของปัญหา
- ใครมีหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา?
- สไตล์ผู้นำแต่ละประเภท
- Workshop ค้นหาผู้นำแต่ละสไตล์ (20 นาที)
หลักการที่ 3 : การวินิจฉัยสาเหตุของปัญหา การเลือกใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหา
- การเก็บรวบรวมข้อมูลสภาพปัจจุบันของงาน
- การเลือกใช้เครื่องมือ เช่น 5W1H , Why-Why analysis, แผนผังก้างปลา
- Workshop ฝึกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (30 นาที)
หลักการที่ 4 : การบริหารงานและการสื่อสาร
- ทักษะในการบริหารงาน
- ทักษะการสื่อสารการทำงานด้วยหลัก Ho-Ren-So
- Workshop การสื่อการตามหลัก HO-REN-SO (การรายงาน การประสานงาน การปรึกษา) 20 นาที)
หลักการที่ 5 : การยกระดับการประชุมเพื่อการทำงานร่วมกัน (Implement)
- การมีส่วนร่วมทางความคิด (Share vision)
- การคิดอย่างเป็นระบบ (System thinking)
- ทักษะการนำเสนอในที่ประชุม
- การวางแผนงานตามหลัก PDCA
- Workshop การทำงานเชิงรุกตามหลัก PDCA (30 นาที)
วิทยากร : อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
- ปริญญาเอก สาขาการจัดการ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ (Ph.D. Candidate)
- ปริญญาโทจากมหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาการจัดการMembership Relation Director ICF Bangkok Chapter Board Members
- ที่ปรึกษาโครงการพัฒนาผู้ประกอบการใหม่ อุตสาหกรรมสิ่งทอ (Early Stage)
- วิทยากร ด้านการพัฒนาองค์กร การบัญชี-การเงิน การบริหารงานคุณภาพประสบการณ์บรรยายมากกว่า 200 องค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ :
บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
โทรศัพท์ : 02-615-4499 , 02-615-4477-8
แฟกซ์ : 02-615-4479
Hotline : 086-3183151-2
เวปไซด์ : www.hipotraining.co.th
อีเมล์ : hipotraining@gmail.com
ไอดี ไลน์ : hipotraining
เฟสบุ๊ค : www.facebook.com/HIPOtraining | |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |  | 9.00 - 16.00 น. |
|
|
|
 | COST | | 3,900 บาท |
|
|
|
|
