อบรม โปรแกรมหลักสูตรสู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ (MODERN SUPERVISORY SKILL)
2 หลักสูตรสู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ที่ทำให้เข้าใจบทบาทของการเป็นหัวหน้ายุคใหม่ เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และสื่อสารงานกับทีมงาน และทราบถึงแนวคิดในการสร้างแรงจูงใจในการบริหารทีมงาน ตลอดจนสามารถใช้เครื่องมือต่างๆในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน
Course 1 : Excellent Supervisory Skill
หลักสูตรที่ 1 : ศิลปะการเป็นหัวหน้างาน
พุธ ที่ 27 มกราคม 2559 (09:00 - 16:00 น.)
เรียนรู้บทบาทของการเป็นหัวหน้างานทั้งแนวคิดและเทคนิคต่างๆในการบริหารงาน ตลอดจนทราบถึงบทบาทในการสั่งงาน สอนงาน และมอบหมายงาน การกำหนดเป้าหมายและวางแผนในการทำงานเพื่อให้ทีมงานของตนทำงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล บทบาทและเทคนิคที่ผู้นำ ผู้จัดการ ผู้บริหารขององค์กรควรรู้ ด้วยศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนแบบต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี ตั้งแต่การบังคับบัญชา สั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสาร และการควบคุมงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน รวมถึงศิลปะและคุณลักษณะของการเป็นผู้บริหารที่ดี
วัตถุประสงค์
- ทราบถึงบทบาทของการเป็นหัวหน้ายุคใหม่
- เรียนรู้เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และสื่อสารงานกับทีมงาน
- เรียนรู้การพัฒนาคุณลักษณะของหัวหน้างาน หรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล
เนื้อหาการอบรม
ศิลปะการบริหารจัดการ
- หลักคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- ความเข้าใจเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
- การวางแผน ติดตามงาน และประเมินผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน
ศิลปะการนำองค์กร
- ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ
- การนำ 4 บทบาท (การให้คำปรึกษา/การโค้ช/การสอนงาน/การจัดการ)
- การมอบหมายงาน
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- การวิเคราะห์สถานการณ์ ความเข้าใจเรื่อง ประเด็น ปัญหา และวิกฤต
- การวิเคราะห์ และสร้างทางเลือกในการแก้ปัญหา
- เทคนิคการระดมสมองเพื่อการตัดสินใจร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Course 2 : Psychology for Management & Motivating Techniques
หลักสูตรที่ 2 : จิตวิทยาการบริหารและการจูงใจทีมงาน
ศุกร์ ที่ 29 มกราคม 2559 (09:00 - 16:00 น.)
ศาสตร์ ด้านจิตวิทยการบริหารที่ผู้นำยุคใหม่ต้องมี เพื่อบริหารคนทั้งผู้ร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งมีลักษณะของอุปนิสัยที่แตกต่างกันไปให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานเป็นทีม รวมถึงแนวคิดด้านการสร้างแรงจูงใจตั้งแต่การวิเคราะห์คน จนถึงการใช้เครื่องมือเพื่อสร้างแรงจูงใจแบบต่างๆ
วัตถุประสงค์
- เข้าใจการประยุกต์หลักจิตวิทยามาใช้ในการบริหารคน
- จิตวิทยาในการสร้างลักษณะผู้นำแก่ตนเอง
- ทราบถึงแนวคิดในการสร้างแรงจูงใจในการบริหารทีมงาน
- สามารถใช้เครื่องมือต่างๆในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน
เนื้อหาการอบรม
- แนวคิดจิตวิทยากับการบริหารงานยุคใหม่
- หลักจิตวิทยาในการบริหารคน
- การปรับเปลี่ยนเจตคติและการสร้างความคิดเชิงบวก
- เจตคติที่ดีต่อองค์การ
- เจตคติต่อตนเองและผู้อื่น
- เจตคติต่องานที่ทำ
- อารมณ์และการจัดการกับอารมณ์
- หลักการควบคุมอารมณ์
- ความเข้าใจและการจัดการกับอารมณ์ผู้อื่น (ลูกค้า)
- การค้นหาตนเอง เพื่อปรับปรุงอุปนิสัยที่ดีในการ ทำงาน
- การทำความเข้าใจตนเอง
- การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อต้องอยู่ร่วมกัน
- การวิเคราะห์ทีมงานเพื่อการบริหารทีมในเชิงจิตวิทยา
- เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแก่ทีมงาน
- เครื่องมือต่างๆ ของหัวหน้างานในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน
วิทยากร
อ. กิตติณัฐ พนมฤทธิ์
- ที่ปรึกษาโครงการการจัดการกระบวนการและจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน ทั้งภาครัฐและเอกชน
ผศ.ดร.ปรัชญา ปิยะมโนธรรม
- ผู้อำนวยการสำนักพิมพ์ และอาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยรามคำแหง
กำหนดการ
วันพุธที่ 27 และ วันศุกร์ที่ 29 มกราคม 2559 (09.00น.-16.00น.)
สถานที่อบรม
โรงแรม สวิสโซเทล เลอคองคอร์ด (รัชดาภิเษก)
ดาวน์โหลดเอกสาร: www.sbdc.co.th/data/uploads/public_training/brochure_152.pdf
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Strategic Center (ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ)
T: 02-5592146-7 ต่อ 105-109
F: 02-5592148
E-mail: public@sbdc.co.th
Website: www.sbdc.co.th
