เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์หลายๆ คน อาจคิดว่าการระบาดของไวรัสโควิด-19 เป็นสาเหตุทำให้ธุรกิจแฟรนไชส์อยู่ในช่วงขาลง ขายแฟรนไชส์ไม่ได้ ไม่มีคนมาซื้อ ไม่มีคนกล้าลงทุน ไม่กล้าเสี่ยง เพราะสถานการณ์โควิด-19 ยังไม่รู้ว่าจะจบลงเมื่อไหร่ จะระบาดอีกยาวนานแค่ไหน แต่รู้หรือไม่ว่าวิกฤตโควิด-19 เป็นแค่หนึ่งสาเหตุทำให้ธุรกิจแฟรนไชส์ขาลงเท่านั้น 
 

สาเหตุหลักๆ อยู่ที่ตัวเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์เอง ที่บริหารธุรกิจแฟรนไชส์ของตัวเองดีพอแล้วหรือยัง วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ขอถามไปยังเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ทุกท่านว่า แฟรนไชส์ของคุณขาลงเพราะโควิด-19 จริงหรือ แล้วคุณปฏิบัติตาม 7 คำถามข้างล่างดีพอหรือยัง 

 

1.ธุรกิจมีความน่าสนใจแค่ไหน  
 

แม้ว่าธุรกิจของคุณอาจมีจุดอ่อนในเรื่องแบรนด์ แต่แฟรนไชส์ของคุณก็อาจเป็นที่ต้องการได้ ถ้าตรงกับความสนใจของคนที่คิดจะทำธุรกิจประเภทนั้นพอดี เช่น นักลงทุนที่เป็นผู้ชายอาจจะไม่ชอบร้านกาแฟ หรืออาจไม่ชอบร้านมินิมาร์ท แต่มีความสนใจเกี่ยวกับด้านงานบริการ ไอที คอมพิวเตอร์ และบังเอิญช่วงนี้การค้าขายออนไลน์กำลังมาแรง ก็สามารถที่จะเลือกลงทุนแฟรนไชส์กลุ่มงานบริการ หรือแฟรนไชส์ไปรษณีย์ได้ กล่าวคือ ทำธุรกิจแฟรนไชส์ที่อยู่ในความสนใจมาขาย
 

2.คิดแล้วลงมือปฏิบัติหรือยัง 
 

แน่นอนว่าในการทำธุรกิจใดๆ ก็ตามไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจแฟรนไชน์ก็ต้องมีการวางแผน ซึ่งการวางแผนเป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าคิดแล้วคิดอีก วางแผนแต่บนกระดาษ แต่ไม่เคยลงมือปฏิบัติจริงๆ จังๆ พอธุรกิจประสบปัญหาแทนที่จะลงไปแก้ปัญหา กลับมัวแต่มานั่งทำแผนสาเหตุการเจ๊ง กล่าวคือ มีแต่วางแผนแต่ไม่มีการนำไปปฏิบัตินั่นเอง
 

3.ธุรกิจมีรายได้แน่นอนแค่ไหน  
 

เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ให้ความสนใจอย่างมาก เพราะธุรกิจแฟรนไชส์ที่มีกำไร สินค้าขายได้ดี เป็นที่นิยม ย่อมเป็นที่สนใจของนักลงทุน รวมถึงผู้อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง แต่เจ้าของแฟรนไชส์ต้องมีหลักฐานที่ทำให้ผู้ลงทุนแน่ใจได้ว่า สามารถทำกำไรได้ดีในทุกๆ ช่วงเวลา ที่สำคัญสินค้าและบริการตอบโจทย์ผู้บริโภคมากน้อยแค่ไหน 
 

4.ธุรกิจแปลกใหม่ แตกต่างหรือไม่ 
 

หากแฟรนไชส์ของคุณ ไม่ค่อยมีชื่อเสียง แต่เป็นธุรกิจแปลกแหวกแนว ไม่เหมือนใคร กระบวนการผลิตที่ไม่เคยมีมาก่อน ก็อาจประสบความสำเร็จในการขายแฟรนไชส์ได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นอาหาร เครื่องดื่ม บริการ เดลิเวอรี่ เป็นต้น

5.คุณรับฟังเสียงลูกค้าดีพอหรือยัง 
 

เสียงหรือความต้องการของลูกค้า หากเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ไม่ฟังหรือไม่สังเกต ก็ทำให้เจ๊งได้เหมือนกัน เช่น ความต้องการของลูกค้าในละแวกนี้เป็นอย่างนี้ แต่คุณนำเสนอสินค้าอีกประเภท ซึ่งไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ต่อให้เป็นแฟรนไชน์ที่ดูมีอนาคตก็ตาม ความต้องการของลูกค้าจึงมาก่อนความต้องการของคนทำธุรกิจ

 

เจ้าของแฟรนไชน์บางรายยึดติดกับแนวคิดเดิมๆ ที่ว่าความสำเร็จสามารถลอกกันมาได้ โดยการทำแบบเดิมตามที่ทำมา ใช้กลยุทธ์การขายแบบเดิมๆ โปรโมชั่นเหมือนเดิม โดยไม่คิดจะเปลี่ยนหรือพัฒนาใดๆ ด้วยเห็นว่าใครๆ เขาก็ทำกันแบบนี้ และถ้ามีเจ้าใหม่ที่เขามาพร้อมกับการพัฒนา เชื่อว่ากิจการของคุณขาลงแน่นอน 
 

7.ปรับปรุงระบบแฟรนไชส์ให้ทันสมัยหรือยัง 
 

หลายคนมองว่าแฟรนไชส์ คือ แฟชั่น ต้องไม่หยุดนิ่ง ถ้าทำแฟรนไชส์แล้วไม่อัพเดท ปล่อยให้เป็นแบบเดิม วันใดวันหนึ่งแฟรนไชส์ก็ต้องตายลงไป คำว่า “แฟชั่น” ไม่ใช่แค่ปรับปรุงโปรดักส์ให้ตามเทรนด์ เกาะกระแสแฟชั่น หรือหาสิ่งใหม่ๆ มาให้ลูกค้าเท่านั้น แต่รวมถึงการพัฒนา ปรับปรุง เรื่องการบริหารจัดการ ราคา ต้นทุน ที่ต้องอัพเดทสม่ำเสมอ มีมาตรฐานเดียวกัน หาสิ่งที่ช่วยทำให้แฟรนไชส์ดีขึ้น นำหน้าคู่แข่งขึ้น เพราะแฟรนไชส์มักมีอายุสั้น เนื่องจากคนเปิดหลายสาขา หน้าตาคล้ายกัน แต่การเกาะกระแสแฟชั่น และนำสิ่งใหม่ๆ เข้ามาปรับปรุงการบริหารนี่แหละ จะเป็นวิธีที่ทำให้ธุรกิจแฟรนไชส์อยู่ได้ยั่งยืน
 

ทั้งหมดเป็น 7 คำถามที่เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ จะต้องกลับไปคิดทบทวน และย้อนกลับดูธุรกิจแฟรนไชส์ของตัวเองดูว่า แฟรนไชส์ของตัวเองขาลงเพราะโควิด-19 จริงหรือไม่ หรือมีสาเหตุมาจากอย่างอื่น ซึ่งคำถามข้างต้นน่าจะเป็นคำตอบ
 

คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ www.thaifranchisecenter.com/document
 

รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
 

บทความ SMEs | การเริ่มต้นธุรกิจใหม่ | ความรู้ทั่วไปทางธุรกิจ 7 คำถาม! ถามธุรกิจ(SMEs) ขาลงเพราะCOVID 19 จริงหรือ? ถ้าถามว่าการแพร่ระบาดของเชื้อ COVID 19 ทำให้เศรษฐกิจหยุดชะงักจริงหรือ? ตอบเลยแบบไม่ต้องคิดว่า “จริง!” แต่กระนั้นถามในมุมกลับ หากไม่มีการแพร่ระบาดของ COVID 19 เศรษฐกิจไทยจะโตไปถึงระดับไหน จะมีกิจการไปไม่รอดในช่วงนี้มากน้อยอย่างไร www.ThaiFranchiseCenter.com เชื่อว่าการแพร่ระบาดข.. 52months ago   2,190  7 นาที

นักเขียน

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)