Step by Step ข้อควรรู้ก่อนเปิดร้านซัก อบ รีด



ด้วยชีวิตที่เร่งรีบในยุคปัจจุบันทำให้ธุรกิจการให้บริการกำลังเป็นที่ต้องการของคนในสังคมเมืองใหญ่ โดยเฉพาะธุรกิจ “ซัก อบ รีด” ที่ถือเป็นธุรกิจบริการที่มีความจำเป็นสำหรับวิถีคนรุ่นใหม่ และเป็นธุรกิจบริการที่ใช้เงินลงทุนเพียงแค่หลักหมื่นก็สามารถสร้างรายได้ให้อย่างต่อเนื่อง

ในวันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ได้มีข้อมูลมานำเสนอให้ผู้ที่สนใจรวยด้วยธุรกิจ “ซัก อบ รีด” ถึงเคล็ดลับและวิธีการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ เพื่อใช้หากินได้อย่างต่อเนื่อง

หลายคนอาจมีคำถามว่าถ้าจะเริ่มต้นทำธุรกิจ ซัก อบ รีด จะมีรายได้จากลูกค้ากลุ่มไหน เราขอบอกเลยว่าธุรกิจนี้ถ้าคิดจะลงทุนอาจจะไม่ยากนัก ขอเพียงแค่มีเงินเท่านั้น แต่จะประสบความสำเร็จหรือไม่นั้นขึ้นอยู่ที่การบริการ ทำเลที่ตั้ง กลุ่มลูกค้าเป็นใครบ้าง และในทำเลนั้นมีคู่แข่งในธุรกิจเดียวกันมากน้อยแค่ไหน แต่ถึงอย่างไรบอกได้เลยว่าธุรกิจ ซัก อบ รีด เหมาะกับการเปิดร้านในบริเวณ หอพัก ห้องเช่า คอนโด และชุมชนใหญ่ๆ

สิ่งที่ขาดไม่ได้ในธุรกิจ ซัก อบ รีด 

1.มีเงินทุนในการเปิดร้าน ซื้ออุปกรณ์

การเปิดร้านครั้งแรกอาจต้องเตรียมเงินทุนขั้นต่ำไว้ประมาณ 20,000 บาท สำหรับเป็นค่าเครื่องซักผ้า เตารีด โต๊ะรีดผ้าที่จำเป็นต้องมี ซึ่งในการเลือกซื้ออุปกรณ์เข้าร้านคุณต้องหาความรู้และให้ความสำคัญต่อการตัดสินใจเลือกซื้อ อย่างกรณีเครื่องซักผ้าถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจซัก อบ รีด

ต้องรู้ว่าควรจะเลือกใช้แบบไหน ขนาดไหนดีหรือไม่ดี เหมาะหรือไม่เหมาะ ทั้งหมดต้องเลือกให้เหมาะสมกับขนาดของธุรกิจซักอบรีด ซึ่งจะขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าด้วย


2.หาทำเลที่ตั้งร้าน

ควรจะมองไปที่บรรดาหอพักต่างๆ เน้นสถานที่ที่มีลูกค้าอยู่กันหนาแน่น แต่ไม่นิยมซักผ้าและรีดเสื้อผ้าเอง  ไม่ว่าจะเป็นหอพักนักศึกษา คนทำงาน หรือกลุ่มชุมชนใหญ่ๆ รวมไปถึงทำเลย่านคอนโดมิเนียม แฟลต อพาร์ทเม้นท์ เป็นต้น แต่ทั้งนี้ปัจจุบันคนนิยมหันไปอาศัยในหมู่บ้านกันเยอะ มีหมู่บ้านจัดสรรเกิดขึ้นมากมาย

สมมุติคุณอยู่ในหมู่บ้านจัดสรรอยู่แล้ว อาจจะใช้แหล่งที่ใกล้และสะดวกที่สุด เช่น บ้านที่อยู่ระหว่างทางเข้าออกหมู่บ้านจัดสรรสักหลังหนึ่งเป็นทำเลตั้งร้านขึ้นมาก็ได้ เพราะนอกจากเป็นที่สัญจรไปมาของคนในหมู่บ้านแล้ว ยังสะดวกต่อการรับส่งเสื้อผ้าถึงมือลูกค้า นอกจากนี้เจ้าของธุรกิจซักอบรีดต้องเช็คระบบท่อน้ำด้วยนะครับให้มีระบบน้ำสะอาดเอื้ออำนวยต่อการบริการซักอบรีด และทางที่ดีก็ควรสร้างระบบน้ำสำรองไว้ยามฉุกเฉิน หากเกิดเหตุน้ำไม่ไหลกะทันหัน


3.แรงงาน

แม้ว่าจะมีเครื่องซักผ้าเป็นตัวช่วย แต่ก็ต้องมีแรงงานไว้สำหรับตากเสื้อผ้า รีดผ้า และจัดส่งเสื้อผ้าให้ลูกค้า รวมถึงคอยให้บริการลูกค้าในส่วนอื่นๆ เพราะถ้ามีลูกค้าเข้ามาในร้านแล้วไม่มีคนคอยให้บริการ จดรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้า วันเวลา และลูกค้าแล้ว รับรองว่าทำงานอยู่คนเดียวไม่ไหวแน่ เพราะจะทำงานคนเดียวทั้งซัก อบ รีด ดังนั้นเราจึงขอแนะนำว่าต้องจ้างแรงงานเพิ่ม แต่ถ้าเริ่มทำโดยมีความตั้งใจว่าจะเป็นธุรกิจครอบครัว ก็ใช้แรงงานจากคนในครอบครัวเดียวกันก็ได้ จะเป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้มากกว่า

4.คุณภาพของการบริการ

ธุรกิจซักอบรีดเป็นธุรกิจบริการ ฉะนั้นคุณภาพของการบริการจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะบ่งบอกว่า ธุรกิจจะไปรอดหรือไม่รอด ถ้าคุณสามารถทำให้ลูกค้าชอบในบริการได้ เสื้อผ้าที่นำมาให้ซัก ไม่พัง ไม่เสียหายโอกาสที่ลูกค้าจะบอกต่อให้กับเพื่อนฝูงญาติพี่น้องย่อมมีมาก และธุรกิจจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นอีกมากมาย แต่ในทางกลับกันหากคุณบริการไม่ดี ลูกค้ารู้สึกว่าบริการที่ได้รับไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปนั้น เชื่อแน่ว่าคงจะบ่นและบอกคนอื่นไม่ให้มาใช้บริการ


เคล็ดลับนำธุรกิจสู่ความสำเร็จ

1.ใส่ใจเสื้อผ้า เอาใจลูกค้า เมื่อจับทางทำธุรกิจซักอบรีดก็ต้องใส่ใจต่อการซักผ้าทุกชิ้น เน้นความสะอาดและให้ความสำคัญถึงชนิดของผ้า เนื้อผ้าต่างๆ เพราะผ้าบางประเภทต้องซักด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ เช่น ผ้าชีฟอง ผ้าไหม ชุดสูท ที่ต้องซักด้วยมือ และต้องแยกผ้าขาวและผ้าสีให้เรียบร้อยก่อนซัก ลงลึกไปอีกต้องทราบด้วยว่าผ้าบางชนิดก็ห้ามใช้ผงซักฟอกที่มีคลอรีน หรือต้องซักแห้งเท่านั้น การรีดผ้าแต่ละเนื้อผ้าต้องรีดด้วยความร้อนเท่าใด คนทำธุรกิจซักอบรีดต้องใส่ใจหมั่นศึกษาป้ายแนะนำการดูแลรักษาที่ติดมากับเสื้อผ้าอยู่เสมอ

นอกจากนี้ผู้ให้บริการซักอบรีดจะต้องเน้นการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ซักรีดเสื้อผ้าด้วยความเอาใจใส่เสมือนเป็นเสื้อผ้าของตนเอง ตรงต่อเวลาในการรับส่งเสื้อผ้า ส่งเสื้อผ้าครบตามจำนวนที่รับมา ไม่สลับปะปนกับของคนอื่น อาจทำใบรับเสื้อผ้าขึ้นมาเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่า มีการรับเสื้อ กางเกง กระโปรง แต่ละประเภท อย่างละกี่ตัว รวมแล้วคิดเป็นเงินเท่าใด

เพื่อความชัดเจนทั้งเสื้อผ้าของใคร มีจำนวนเสื้อผ้าเท่าใด ค่าบริการเท่าไหร่ จัดส่งวันไหน และยังยืนยันได้หากเกิดกรณีเสื้อผ้าสูญหาย ซึ่งทางร้านก็ต้องแสดงความรับผิดชอบ

เห็นได้ว่าเจ้าของร้านบางคนทำป้ายระบุไว้เลย ว่าถ้าเกิดการสูญหายจะชดใช้ในอัตราเท่าใด เป็นการรับประกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการให้บริการทางหนึ่ง ลูกค้าก็จะมีความรู้สึกสบายใจ มั่นใจว่าเสื้อผ้าที่นำมาให้ร้านซักจะได้รับกลับคืนครบตามจำนวน นอกจากนี้ผู้ที่ทำธุรกิจซักอบรีดจะต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอยู่เสมอ จงท่องจำไว้ว่าลูกค้าคือศูนย์กลาง ถ้าคุณบริการดี ลูกค้าก็จะชักชวนบอกต่อๆ กันให้มาใช้บริการซักอบรีดของคุณ ธุรกิจซักอบรีดจะอยู่ได้ก็ด้วยความพึงพอใจของลูกค้านั่นเอง


2.อย่าคิดแพงเกิน ส่งผ้าให้ครบ การรับผ้ามาซักของธุรกิจซักอบรีดจะมีอยู่ 2 แบบครับ คือ รับซักแบบเหมาเป็นรายเดือน กับรับซักเป็นรายชิ้น อัตราค่าบริการโดยประมาณสำหรับลูกค้าเหมารายเดือน ส่วนใหญ่จะจำกัดจำนวนผ้าไม่เกิน 60-70 ชิ้น เดือนละ 700 – 1000 บาท อัตราค่าบริการสำหรับเสื้อผ้าทั่วไปชิ้นละ 10-20 บาท

สำหรับชุดทางการ ประเภทเครื่องแบบ ชุดราตรี เฉลี่ยชุดละ 80-100 บาท และผ้าห่ม ผ้านวม ผืนละ 50 บาท พยายามอย่าตั้งค่าบริการแพงเกินไปครับ เพราะจะถูกเปรียบเทียบกับร้านอื่นได้ แต่ก็อย่าคิดถูกซะจนลูกค้าคิดว่า “คิดถูกแต่ซักห่วย รู้อย่างนี้ซักเองดีกว่า” พอคิดไม่แพงไม่ได้ก็เลยคิดถูกซะเลย แต่คุณภาพในการซักไม่มี ลูกค้าก็หายเหมือนกัน

3.ดูแลลูกจ้างเหมือนสมาชิกครอบครัว อย่างไรก็ตามก็มีสิ่งที่เจ้าของธุรกิจซักอบรีดควรพึงระวังก็คือ การรักษาพนักงานหรือลูกจ้างในร้านที่มีความเอาใจใส่และมีฝีมือให้คงอยู่กับเราไว้ เพราะการทำธุรกิจให้บริการต้องยอมรับว่า จะเจริญเติบโตได้ มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการบ่อยๆ ก็ขึ้นอยู่กับการให้บริการของพนักงานหรือลูกจ้าง ถ้าลูกจ้างให้บริการดี ใส่ใจกับคุณภาพของการซักอบรีดทุกขั้นตอน ดังนั้นเจ้าของธุรกิจซักอบรีดอย่าลืมบริหารธุรกิจของคุณอย่างใส่ใจลูกจ้างทุกคนเสมือนเป็นคนในครอบครัว ไม่มีสิ่งใดที่จะรั้งให้คนอยู่กับเราได้นานๆ นอกจากการซื้อด้วยใจอีกแล้ว

เห็นได้ว่าอาชีพเปิดร้านซักรีดเป็นอะไรที่หากินได้อย่างยาวนาน เพราะหากคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าได้แล้ว พลังของการบอกต่อจะทำให้เรารับลูกค้าไม่ทันเลยทีเดียว ดังนั้นมันขึ้นอยู่กับบริการเป็นหลักอย่างแน่นอน หากคุณให้บริการที่จริงใจ ตรงเวลา ราคาไม่แพง ถึงอย่างไรก็สามารถอยู่ได้อย่างไม่ยากเย็นนัก เพราะบริการแบบนี้ไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับเศรษฐกิจมากมายนัก ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ยุคกี่สมัย เสื้อผ้าก็ยังจำเป็นอยู่อย่างแน่นอน

สำหรับท่านใดที่กำลังสนใจธุรกิจนี้อยู่ แต่ยังไม่มั่นใจ ก็ลองทำแบบทดสอบธุรกิจนี้ได้ฟรีที่ https://www.thaifranchisecenter.com/test/shop/laundry.php

ขอบคุณรูปภาพจาก   facebook/Laundry Care