ตอนนี้ก็เข้าสู่ไตรมาสสุดท้ายของปีช่วงเวลา 3 เดือนต่อจากนี้นักการตลาดทั้งหลายต่างเริ่มกำหนดทิศทางและวางแผนกลยุทธ์สำหรับปี 2017 ซึ่งปัจจัยที่ต้องเอามาคำนวณนั้นคือกระแสที่อยู่ในยุคโซเชี่ยลรวมถึงต้องคาดคะเนถึงสื่อโฆษณาดิจิตอลที่พร้อมจะเปิดตัวใหม่ๆ กันอย่างต่อเนื่องด้วย

 

แต่พูดกันตามตรงแล้วการคาดคะเนทิศทางการตลาดนั้นค่อนข้างยากเต็มที่เพราะกระแสต่างๆ ที่เกิดขึ้นล้วนเป็นตัวแปรที่ทำให้การลงทุนต่างๆต้องคิดหน้าคิดหลังให้ดี ในฐานะที่ www.ThaiFranchiseCenter.com ก็อยู่ในแวดวงนี้มายาวนานจึงขอนำเสนอ 5 เทรนด์ใหม่แห่งการตลาดในปี 2017 ที่น่าจะคุ้มค่าหากคิดจะทุ่มงบประมาณเพื่อการทำประชาสัมพันธ์ให้คนรู้จักยิ่งขึ้น

 

ก้าวถึงยุคที่การซื้อของออนไลน์เป็นเรื่องธรรมชาติประกอบกับเทคโนโลยี Beacon ที่ถูกพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง โอกาสในการปิดการขายผ่านข้อเสนอเฉพาะบุคคลตรงตามพิกัดสถานที่และความต้องการผ่านมือถือ ถือเป็นหนึ่งในวาระสำคัญของปี 2017 ที่ทั้งธนาคาร ร้านค้ารีเทลล์ หรือแม้กระทั่งสตาร์ทอัพหน้าใหม่ๆ จะหันมาสร้างยอดขายผ่านเทคโนโลยี เพื่อการค้ารูปแบบใหม่ๆ และกระตุ้นความซบเซาจากเศรษฐกิจให้มีสีสันยิ่งขึ้น

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่โซเชียลเปรียบเสมือนหน้าร้านของหลายแบรนด์ไม่ว่าผู้บริโภคจะมีปัญหาหรือต้องการติดต่ออะไร ก็จะทำผ่านสื่อโซเชียลเป็นหลัก ที่ผ่านมาข้อมูลเหล่านี้ยังไม่ได้ถูกนำมาวิเคราะห์อย่างสมบูรณ์เพื่อสร้างโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ปี2017 จะเป็นปีที่การวิเคราะห์บทสนทนาและการพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ผ่านสื่อโซเชียลต่างๆจะมีนัยต่อการพัฒนาการตลาดทั้งในแง่การพัฒนาสินค้าบริการลูกค้าสัมพันธ์ ไปจนถึงการมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์คอนเทนท์ใหม่ที่ตอบโจทย์ชีวิตจริงในชีวิตผู้บริโภค

 

ในยุคที่ผู้บริโภคถูกรายล้อมไปด้วยชีวิตดีๆ แบบมีฟิลเตอร์คอนเทนท์ที่มองหา จึงไม่ใช่ภาพของความสมบูรณ์แบบเหมือนอย่างเคย หากแต่คือภาพของชีวิตจริงที่ไม่เป็นไปตามบทกำหนด ไม่ว่าจะเป็นเรียลไลฟ์วีดิโอหรือการไลฟ์ถ่ายทอดสดวีดิโอคอนเทนท์สื่อสารชีวิตจริง กำลังเป็นแนวคอนเทนท์ใหม่ๆในยุคที่ผู้บริโภคหันหลังให้กับการสร้างภาพในปี 2017 ที่กำลังจะมาถึง

 

4.เล่าเรื่องราวที่ไม่ใช่โฆษณา 

หันไปทางไหนผู้บริโภคก็เห็นแต่โฆษณา ไม่ว่าจะเดินทางอยู่บนรถเดินถนน ชอปปิงหรือเล่นโซเชียลก็ ตามด้วยเหตุผลนี้ทัศนคติเพลียโฆษณาจึงถูกปลูกฝังอยู่ลึกๆ ในขณะที่พวกเขารู้สึกหมดทางเลือกกับการถูกยัดเยียดจากสื่อมิติใหม่ของการทำโฆษณา คือการทำอะไรที่ไม่เป็นโฆษณา ซึ่งปี2017 จะเป็นการท้าทายนักการตลาดที่มักเคยชินกับรูปแบบดั้งเดิม ที่ต้องมองหาจุดยืนใหม่ให้กับแบรนด์ตัวเอง เพื่อยังคงพื้นที่ในชีวิตผู้บริโภคให้ได้

 

5.รุกทุกสกรีนเข้ากับยุคเชื่อมต่อไร้ขีดจำกัด 

เมื่อผู้บริโภคใช้ชีวิตอยู่ในหลายสกรีนผ่านหลายอุปกรณ์ทั้งติดตัวในรถและที่บ้านการเข้าถึงผู้บริโภคในยุคนี้ จึงต้องเจาะเข้าถึงอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่าง Internet of Things อย่างถูกที่ถูกเวลาและถูกอุปกรณ์

การสร้างสรรค์นวัตกรรมการตลาดใหม่จะต้องถูกพัฒนาเพื่อให้มีความร่วมสมัยกับพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์เชื่อมต่อเหล่านี้ให้ทุกจุด ประสบการณ์ในปี 2017 เต็มไปด้วยความหมายจากนวัตกรรมการตลาดที่ไม่เคยมีมาก่อน

 

โดยภาพรวมคงจะได้เห็นสีสันการตลาดผ่านเทคโนโลยีหน้าใหม่ในปี 2017 ทั้งในแง่สื่อ คอนเทนท์ การทำการตลาด การปิดการขาย โดยทิศทางที่มาแรงคือการทำการตลาดในแนวทางที่ไม่ให้ผู้บริโภครู้สึกว่ากำลังถูกโฆษณาก็อยู่ที่ความสามารถของนักการตลาดเองว่าจะคิดเครื่องมือแบบไหนออกมาทำการตลาดเพื่อดึงดูดให้คนสนใจในยุคโซเชี่ยลครองเมืองเช่นนี้