ประสิทธิภาพของผู้บริหาร MLM

ประสิทธิภาพของผู้บริหารขึ้นอยู่กับศักยภาพและประสิทธิภาพที่จะบริหารได้อย่างมีประสิทธิผล กล่าวคือ

1. เข้าใจพฤติกรรมผู้ซื้อ ต้องเข้าใจว่าพฤติกรรมลูกค้านั้นขึ้นอยู่กับทัศนะคติหรือความรู้สึกว่าต้องการความรู้และความเข้าใจที่จะมองว่า สินค้าดีไหม วิธีการขายดีไหม และนักขายดีไหมตัวกลางที่จะเปลี่ยนพฤติกรรม คือบทบาทของสื่อมวลชน บทบาทของการโฆษณาประชาสัมพันธ์ และการใช้ดีแล้วบอกต่อ หรือปากต่อปาก
2. เชี่ยวชาญการจูงใจและการเป็นผู้นำ เชี่ยวชาญการจูงใจและการเป็นผู้นำคือต้องรู้จักการจูงใจทีมงาน ควรปรับการจูงใจลูกค้ารายสำคัญๆ
3. รู้จักปรับปรุงหรือจัดการเรื่องผลการทำงาน - เป้าหมาย - ระบบและวิธีการทำงาน - การให้เขารู้จัการใช้เวลา - ทัศนะคติต่าง ๆ
4. ความรับผิดชอบต่อสังคมและการมีจรรยาบรรณ ความรับผิดชอบคือรับทั้งสิ่งที่ดีและไม่ดีจากการกระทำของนักขายในทีมงานของตนที่บริหารอยู่
   

• มีความรู้ในงานด้านการขาย
• มีความกระตือรือร้น
• ใช้วิชาชีพอย่างมีหลักการ
• ให้ในสิ่งที่เป็นประโยชน์กับทีมงาน
• พึงรักษาความลับเสมอ
• หลีกเลี่ยงการแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตน
• พึงเป็นผู้มีใจกว้างและรู้จักเสียสละ
• เข้าใจปัญหาของทีมงาน ลูกค้า และหัวหน้าของตน
• มีความเป็นผู้นำ
• พึงแสวงหาความรู้ต่าง ๆ เสมอ
   

อ้างอิงจากหนังสือ "สร้างยอดขายเพื่อนำชัย" โดย สมชาติ กิจยรรยง