New Design TFC2023
บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การตลาด บริหารธุรกิจ    ความรู้ทั่วไปทางการตลาด
1.9K
2 นาที
8 กรกฎาคม 2562
กลยุทธ์ทางการตลาด ในธุรกิจ SMEs แฟรนไชส์


เก็บประสบการณ์ไปอีก 2,578.3 กิโลเมตร 6 วัน กับอีก 5 คืน  ค้างคืนกันที่ ประจวบ , สตูน , ตรัง , พังงา  ขอบคุณโอกาสดีๆขอบคุณมิตรภาพดีๆตลอดการเดินทาง ขออภัยที่ ไม่ได้แวะทักทายหลายๆคนครับ รอบหน้าจะวางโปรแกรม 2 สัปดาห์กันเลย เดินทางกลับถึงบ้านตั้งแต่เมื่อคืนเป็นเรียบร้อยและปลอดภัยตามแผนทั้งหมด
 
บทความนี้อยากจะเล่าประสบการณ์ด้านการเดินทาง คือ การสำรวจตลาดและติดตามตลาดในแต่ละพื้นที่ เพื่อพัฒนาและต่อยอดจากข้อมูลจริงเทียบกับข้อมูลดิบที่ได้จากการบอกเล่า จากการได้สัมผัส คือ หลักการตลาดเชิงสำรวจ

ภาพจาก https://bit.ly/2XtF6v2

ยิ่งรู้มากยิ่งได้เปรียบใน การปรับแผนกลยุทธ์ของธุรกิจนั้นๆ ความแตกต่างของพื้นที่จะทำให้เราเข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น ตัวผู้เขียนเองเดินทางมาเกือบทุกจังหวัด แม้แต่ 3 จังหวัดภาคใต้ก็ไปมาครบถ้วน สิ่งที่ได้รับรู้ คือ Information Marketing
 
ระบบข้อมูลข่าวสารทางการตลาด
 

การตลาดมาจากความต้องการการตลาดมุ่งที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วยสินค้าและบริการ เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดความพอใจสูงสุด ดังนั้นการดำเนินงานทางการตลาดจะเริ่มต้นสำรวจตลาดค้นหาก่อนว่าตลาดต้องการอะไร ใครคือลูกค้ามุ่งหวังของเราลูกค้าอยู่ที่ไหน ลูกค้าต้องการซื้ออะไร คุณค่าในสายตาของลูกค้า คืออะไร ลูกค้าซื้ออย่างไร  เราจะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร  การพัฒนาหรือการสร้างนวัตกรรมเกี่ยวกับสินค้าและบริการ  
 
กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นักการตลาดจำเป็นต้องอาศัยสารสนเทศทางการตลาดเพื่อใช้เป็นแนวทางในการผลิต/ซื้อสินค้าและบริการ   ข้อมูลข่าวสารจากระบบสารสนเทศทางการตลาดจะทำให้นักการตลาดรู้ว่าเขาควรผลิตสินค้าอะไร เป็นจำนวนเท่าไร  ขนาดใด ราคาที่เหมาะสมควรเป็นเท่าไร จะจัดจำหน่ายอย่างไร วิธีการจัดจำหน่ายอย่างไรจึงจะเหมาะสมและควรทำการส่งเสริมการตลาดอย่างไร เมื่อไร ดังนั้นการจัดการการตลาดจะสำเร็จได้ด้วยดีต้องอาศัยระบบสารสนเทศทางการตลาดที่ถูกต้อง แม่นยำ ครบถ้วนตรงตามความต้องการ

ภาพจาก https://bit.ly/2FiogYX

ระบบสารสนเทศทางการตลาด (Marketing Information System : MKIS) ประกอบด้วย บุคคล เครื่องมืออุปกรณ์ และกระบวนการที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง และมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันเพื่อเก็บรวบรวม คัดเลือกวิเคราะห์ ประเมินและเผยแพร่สารสนเทศที่มีความสำคัญ ถูกต้อง และทันเวลาตามความต้องการของผู้มีหน้าที่ตัดสินใจด้านการตลาด เพื่อปรับปรุงแผนงานการตลาด การนำแผนงานมาปฏิบัติใช้ และการควบคุมกิจกรรมการตลาดให้สอดคล้องกับแผนงานที่กำหนดไว้

ปัจจุบันนักการตลาดจำเป็นต้องใช้ระบบสารสนเทศทางการตลาดมากขึ้น 
  1. ธุรกิจได้พัฒนาจากตลาดท้องถิ่น Local 
  2. ผู้บริโภคได้พัฒนาการเลือกซื้อสินค้าจากที่จำเป็น Need 
  3. การแข่งขันด้านอื่นแทนการแข่งขันด้านราคา 
  4. การตลาดจำเป็นต้องอาศัยระบบสารสนเทศทางการตลาด 
วิเคราะห์โอกาสทางการตลาด การวิจัยและการเลือกตลาดเป้าหมาย การออกแบบกลยุทธ์การตลาด  การวางแผนโปรแกรมการตลาด การจัดองค์การ การปฏิบัติการ และการควบคุมความพยายามการตลาด จึงต้องสร้างทีมการตลาด มีหน้าที่รับผิดชอบวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด วางแผนการตลาด นำแผนไปปฏิบัติและควบคุมงานการตลาด


ผู้จัดการการตลาดจำเป็นต้องทราบสารสนเทศที่เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ประเมินความจำเป็นและความต้องการสารสนเทศทางการตลาด และประเภทของสารสนเทศที่ต้องการพัฒนาสารสนเทศให้สอดคล้องกับความจำเป็น และความต้องการผ่านระบบสารสนเทศภายในกิจการ ระบบข่าวกรองทางการตลาด การวิจัยทางการตลาดและระบบการสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด

กระจายสารสนเทศไปยังผู้จัดการการตลาดอย่างเพียงพอ ตรงตามความจำเป็นและความต้องการใน เวลาที่ต้องการ ความแตกต่างด้านผลิตภัณฑ์ (Product Differentiation) การโฆษณา (Advertising) การส่งเสริมการขาย(Sales Promotion) นักการตลาดจึงต้องการสารสนเทศทางการตลาดเพื่อจะได้รู้ว่าเครื่องมือการตลาดชนิดใดจึงจะมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ
 
องค์กรที่ดี จึงควรต้องรู้เขาให้มากๆเท่ากับรู้เราด้วย นักการตลาดขององค์จึงจำเป็นอย่างมากที่จะช่วยให้ธุรกิจของเราเข้าใจและปรับเปลี่ยนรูปแบบสินค้า ไปตามความต้องการของกลุ่มตลาดของเราได้ก่อนคู่แข่ง บทความนี้ จึงอยากให้ SME เรื่อง Information Marketing อย่างเป็นระบบ
 
 
อาจารย์อ๊อด พานแดง
Articles Tags
 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
10 อาชีพหลังเกษียณ ทำแก้เหงา แถมได้เงิน
799
แฉ! จริงมั๊ย ผู้ผลิตจน พ่อค้าคนกลางรวย
715
ยุคนี้ อยากรวยยาว! เซ็ทธุรกิจตัวเองให้เป็น Desti..
642
20 ไอเดียธุรกิจใหญ่ ทำคนเดียวไม่ได้ ต้องมีหุ้นส่วน
532
เศรษฐกิจไม่ฟื้น! ไตรมาส 2 ไม่แพ้ไตรมาสแรก 14 ธุร..
447
เจ้าของธุรกิจกุมขมับ! วิกฤตเด็กไทยเกิดน้อยกระทบธ..
432
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด
ธุรกิจห้าดาว
ข้าวมันไก่ไห่หนาน
Advertising : info@thaifranchisecenter.com · ·Feedback  · Privacy Policy