สิ่งที่จะได้รับ
 

ผู้นำสามารถเป็นนายคนได้แต่ใช่ว่านายคนจะเป็นผู้นำได้ปลุกพลังความเป็นผู้นำในตัวคุณออกมา ประสบการณ์ที่กลั่นกรองออกมาเป็นเทคนิคที่ง่ายต่อการปฏิบัติของ อ.อภิวุฒิ ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณมีเส้นทางลัดในการฝึกฝนเพื่อเรียกภาวะผู้นำในตัว

1.ภาวะผู้นำสำคัญกว่าอำนาจ

1. กระจายความคิดไปยังกลุ่มคนที่คิดเหมือนกัน
2. ปลูกฝังความคิดไปยังกลุ่มคนที่ยังลังเลสงสัย
3. เมื่อกลุ่มใหญ่ขึ้นทำให้กลุ่มย่อยเริ่มคล้อยตาม

---

1. รับฟังปัญหาจากพนักงาน พร้อมการแก้ไข
2. รวบรวมแนวคิด และนำเสนอเป็นแผนงาน
3. กำหนดแนวทางให้พนักงานปฏิบัติตาม

1. ขาดความคิดที่เป็นระบบ
2. ขาด "เข็มทิศ" ในการตัดสินใจ

• อย่าให้อารมณ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
• อย่ามองปัญหาที่จุดใดจุดหนึ่งเพียงจุดเดียว
• หาข้อมูลที่ค้านกับความเชื่อที่ตนเองมี
• ระวังหลุมพรางที่เกิดจากการตัดสินใจของกลุ่ม
• ระวังการ "กลับลำ" ที่ง่ายเกินไป
• ใช้ความผิดพลาดเป็นครู

1. ความขี้เกียจ
2. การไม่คำนึงถึงสิ่งที่ไม่คาดฝัน
3. การไม่ตัดสินใจ
4. การยึดติดอย่กับอดีต
5. การตัดสินใจไม่สอดคล้องกับองค์กร
6. ความไม่เป็นตัวของตัวเอง
7. การอยู่อย่างโดดเดี่ยว
8. การขาดความเข้าใจในเนื้องานเชิงลึก
9. การไม่สื่อสาร

---

1. หาโอกาสสร้างความคุ้นเคยกับลูกทีม
2. รู้เป้าหมายในชีวิตของลูกทีมแต่ละคน
3. รักษาระยะห่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องให้ดี
4. ยอมเสียเวลาตรวจแก้งาน ลดความคาดหวัง
5. ยอมรับสิ่งต่างๆที่ผ่านมา
6. ไม่สนิทสนมกับลูกทีมคนใดเป็นพิเศษ
7. อย่าคิดว่าเวลาจะช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้ง

• 10% เรียนรู้ในห้องเรียน
• 20% แลกเปลี่ยนมุมมอง
• 70% ฝึกฝนและลงมือทำ

• ฉันมีโอกาสที่จะได้รับการพัฒนาอย่างไรบ้าง
• ฉันควรทำอย่างไรจึงได้เลือนตำแหน่ง
• ฉันควรทำอย่างไรจึงจะได้เงินเดือนเพิ่มขึ้น

• องค์กรคาดหวังอะไรในตัวฉัน
• อำนาจหน้าที่ของฉันมีเท่าไหร่
• ผลงานที่ผ่านมาของฉันเป็นอย่างไร
• ควรทำอย่างไรให้มีผลงานในระดับที่ดีขึ้น
• เงินเดือนที่ได้ปรับขึ้นและบนัสที่ได้รับ
• คำนวณมาอย่างไร

---

1. คนใจร้อน สนใจผลสำเร็จมากกว่าวิธีการ
2. บางคนให้ความสำคัญกับความรู้สึกคนอื่น
3. บางคนใจเย็นทำงานเป็นขั้นตอน
4. บางคนให้ความสำคัญกับรายละเอียดข้อมูล

• อย่าซุกปัญหาไว้ใต้พรม
• ค้นหาสาเหตุของปัญหา
• คุยกับพนักงานอย่างตรงไปตรงมา

• วางแผนให้รอบคอบ
• ติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
• ไว้ใจและให้เกียรติพนักงาน
• ให้รางวัลกับการแก้ไขปัญหา

• เก่งงาน Technical Skills
• เก่งคน People Skills
• เก่งคิด Conceptual Skills

---

• อย่าแข่งความเก่ง ให้การเรียนรู้ร่วมกัน
• อย่าติในเรื่องที่ไม่รู้ ให้ตั้งคำถามแทน
• เมื่อรู้ไม่ลึก ต้องรู้กว้าง
• ไม่รู้คือไม่รู้ หัวหน้าที่เก่ไม่ได้รู้ทุกเรื่อง
• อย่าคิดคนเดียว หาโค้ชมาช่วย
• มั่นใจ แต่ไม่กร่าง

นักเขียน

คุณปิยาพัชร ปกครอง (ปาร์มี่)