ลดราคา 50% VS ซื้อ 1 แถม 1 อะไรดีกว่ากัน ?
 

เมื่อมีคู่แข่งมากการงัดกลยุทธ์การตลาดเข้าช่วยกระตุ้นยอดขายจึงสำคัญมาก ที่น่าจะได้ผลและถูกใจลูกค้าที่สุดคงหนีไม่พ้น กลยุทธ์ลดราคา 50% หรือไม่ก็การตลาดแบบซื้อ 1 แถม 1 ซึ่งทั้ง 2 โปรโมชั่นที่พูดมานี่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของคนซื้ออย่างมาก เรียกว่าเป็น “คำที่มีพลังดึงดูด” และกระตุ้นยอดขายได้อย่างดี แต่เมื่อพิจารณาแล้วพบว่าทั้ง 2 โปรโมชันที่ว่านี้มีความคล้ายกันมาก จนบางทีคนซื้อเองก็ไม่แน่ใจว่าอะไรดีกว่ากัน

www.ThaiFranchiseCenter.com จึงได้รวบรวมข้อมูลเพื่อชี้ชัดว่าทั้ง 2 โปรโมชันนี้อะไรดีที่สุดสำหรับคนซื้ออย่างเรา

 

ซื้อ 1 แถม 1 (Buy One Get One)
 

สำหรับใครที่ชอบของแถมน่าจะถูกใจกับการตลาดแบบนี้ในทางจิตวิทยา ลูกค้ามักจะมองว่า การซื้อแบบนี้ เหมือนได้สินค้า “ฟรี” มาอีกชิ้น จึงเป็นเหมือนแรงจูงใจที่ดีในการตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้นจุดประสงค์ในการจัดทำโปรโมชันแบบนี้ คือ การจูงใจให้ลูกค้าตุนสินค้าในปริมาณมาก ซึ่งจะใช้ได้ดีกับสินค้าประเภทของกินของใช้อุปโภคบริโภค ที่สามารถจัดเก็บได้นาน ต้องใช้ในปริมาณมาก หรือใช้กับกลุ่มลูกค้าที่มั่นใจในแบรนด์นั้นๆ รู้จัก เคยใช้ และกล้าที่จะซื้อทีเดียวในจำนวนที่มากกว่าปกติ

 

ผลพลอยได้ทางจิตวิทยาอีกอย่างคือหากลูกค้ามีสินค้าแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งอยู่ที่บ้านปริมาณมากอยู่แล้ว ในระหว่างนั้น การที่ลูกค้าจะหันไปเลือกซื้อสินค้าประเภทเดียวกันของแบรนด์อื่นเพิ่มก็จะเป็นไปได้ยาก เพราะของที่มีอยู่ในบ้านยังเหลืออยู่อีกเยอะ ทำให้เป็นการตัดยอดขายของแบรนด์คู่แข่งได้ในตัว

 

ข้อดีของการตลาดซื้อ 1 แถม 1 ในมุมของผู้ประกอบการคือสามารถแปลงสภาพ สต๊อกให้เป็นเงินได้เร็วที่สุดทำให้เกิดกำไร จาก สต๊อกสินค้าที่ยังคงค้าง และในทางกลับกันการตลาดแบบนี้คือการสร้างแคมเปญทำให้ลูกค้าติดใจในยุคที่โซเชี่ยลมาแรงแบบนี้ก็อาจกลายเป็นไวรัลทำให้คนสนใจและต้องการสินค้าได้มากขึ้น

 

ลดราคา 50% (Percentage Discounts)
  

คำว่า “ลดราคา” คือทำที่ทรงพลังทางการตลาดมาก ความรู้สึกของเราเหมือนว่าคุ้มค่ากับการจ่ายในราคาแค่นี้แต่ได้สินค้าที่ดีไปใช้งาน อันที่จริง เป้าหมายของการลดราคา 50% ไม่ใช่แค่การสร้างรายได้แต่ยังแฝงถึงการหาลูกค้าใหม่ไปในตัวด้วย เพราะเมื่อราคาต่อหน่วยลดลงคนที่ไม่เคยสนใจไม่เคยใช้สินค้าก็อาจตัดสินใจลองซื้อลองใช้ได้ง่ายขึ้น ในทางเทคนิคสินค้าที่ใช้โปรโมชันแบบนี้มักเป็นกลุ่มอุปโภค เช่น เสื้อผ้า , รองเท้า , กระเป๋า ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าคุณภาพดี เป็นแบรนด์ที่คนรู้จัก และการตลาดแบบนี้เรามักจะเห็นกันในห้างสรรพสินค้าหรือตามคอมมูนิตี้มอลล์ต่างๆ

 

การใช้โปรโมชันลดราคา 50% ต้องเลือกใช้ให้เหมาะสมกับช่วงเวลาเช่นในเทศกาลหยุดยาวต่างๆ ในเมืองไทยก็มีหลายช่วงเวลาทั้งปีใหม่ สงกรานต์ เป็นต้น หรือถ้าไม่เน้นช่วงเทศกาลก็จับจังหวะทำโปรโมชันนี้ช่วงปลายเดือนต่อต้นเดือนที่คนมีกำลังในการซื้อมากที่สุดก็จะกระตุ้นความต้องการสินค้าได้

 

ลดราคา 50% VS ซื้อ 1 แถม 1 จะเลือกทางไหนดี?
 

การตลาดเหล่านี้เป็นเรื่องของความรู้สึกลูกค้า ซึ่งแต่ละคนมีความชอบและรสนิยมที่แตกต่าง สินค้าบางชนิดแม้จะลดราคาหรือซื้อ 1 แถม 1 แต่ถ้าลูกค้าไม่สนใจหรือไม่ต้องการโอกาสขายได้ก็น้อย แต่ในแง่สถิติแล้วเคยมีการทดสอบในเรื่องนี้จากต่างประเทศที่ส่งอีเมลล์สินค้าให้ลูกค้าเลือกระหว่าง ลดราคา 50% และอีกชิ้นที่เป็นสินค้าเดียวกันแต่ ซื้อ1 แถม 1
 

ผลปรากฏว่าโปรโมชันซื้อ 1 แถม 1 นั้น มีคนเปิดเข้ามาดู 20,944 ครั้ง คลิกเข้าไปดูสินค้าต่อ 2,241 ครั้ง ในขณะที่ ลด 50% มีคนเปิดเข้ามาดู 24,459 ครั้ง คลิกเข้าไปดูสินค้าต่อ 2,843 ครั้ง ซึ่งถือว่าเยอะกว่าแบบแรกมากกว่าเท่าตัว
 

สาเหตุก็เพราะว่า หากลองเทียบราคาต่อหน่วยดูแล้ว แม้ราคาอาจเท่ากัน แต่หากลองมองดูราคาที่ต้องจ่ายต่อครั้ง การลด 50% นั้นนับว่าจ่ายน้อยกว่า เมื่อต้องควักเงินออกจากกระเป๋าน้อยลง การตัดสินใจซื้อจึงง่ายขึ้น

 

แต่ทั้งหมดนี้ก็เป็นเพียงการทดลองและเป็นข้อมูลระดับหนึ่งซึ่งไม่ได้การันตีว่า ลดราคา 50% จะดีกว่า ซื้อ 1 แถม 1 ต้องขึ้นอยู่กับ จุดประสงค์การขายด้วยว่า กลุ่มลูกค้าคือใคร? และ ต้องการขายแบบใด?แล้วจึงค่อยมาเลือกวิธีสื่อสารทางการตลาดที่เหมาะสมกับจุดประสงค์ของแบรนด์มากที่สุด และนอกจาก 2 โปรโมชันที่พูดถึงนี้ก็ยังมีอีกหลายรูปแบบการตลาดที่ควรนำมาใช้ร่วมกันเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการขายได้มากขึ้น
 

 

ขอบคุณข้อมูล https://bit.ly/3Y6NvFc , https://bit.ly/3VIksWT , https://bit.ly/3HoiMxo 

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)