ธุรกิจออนไลน์ที่ดูเหมือนจะง่ายแสนง่ายแต่ที่จริงถ้าไม่รู้จักช่องทางที่ดีจากงานที่น่าจะไม่ยากอาจกลายเป็นเข็นครกขึ้นภูเขาก็ว่าได้ โดยเฉพาะในประเทศจีนที่ถือว่าเป็นตลาดใหญ่และมีศักยภาพในเวทีโลกสูงมาก

ด้วยประชากรจำนวนมหาศาล ถ้าการตลาดออนไลน์สามารถแชร์ฐานลูกค้าในประเทศจีนมาได้นั้นหมายถึงผลกำไรมหาศาลที่นักธุรกิจไทยเองก็หมายมั่นปั่นมือว่าอยากให้เป็นเช่นนั้น

 

แต่การเข้าถึงหัวใจคนจีนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายถ้าขาดการนำทางและผู้มีประสบการณ์ที่ดีพอ และถ้าพูดถึงเรื่องนี้ก็ดูจะไม่มีใครก้าวล้ำนำหน้าไปกว่า “Baidu” search engine อันดับหนึ่งบนแดนมังกรที่ www.ThaiFranchiseCenter.com  บอกได้คำเดียวว่าถ้าอยากเป็นดาวรุ่งพุ่งแรงในตลาดออนไลน์ของจีน Baidu นี่แหละที่ต้องจับมือเป็นพันธมิตรกันให้ได้เร็วไวที่สุด

Robin Li คือผู้ก่อตั้ง Baidu Search engine ในประเทศจีนแต่เราอาจจะคุ้นเคยชื่อของ Baidu ในฐานะโปรแกรมคอมพิวเตอร์อย่าง Baidu PC Faster หรือ Baidu Antivirus

แต่ที่จริงนี่คือฝาแฝดของ Google เนื่องด้วย Google ไม่ได้เป็นที่นิยมของชาวจีน Baidu ที่เป็นเว็บไซต์ท้องถิ่นที่ทำได้ทุกอย่างเช่นที่ Google ทำได้ไม่ว่าจะเป็นBaidu Map , Baidu Picture , Baidu Music เป็นต้น ส่วนบริการที่เด่นสุดก็คงหนีไม่พ้นบริการค้นหาข้อมูลหรือ search engine

จากข้อมูลล่าสุดเมื่อสิ้นสุดไตรมาส 2 ที่ผ่านมาพบว่า จีนมีประชากรออนไลน์ถึง 540 ล้านคน เพิ่มขึ้น 11% จากปีที่แล้ว(2015) โดยจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์พกพานั้นเพิ่มขึ้น 22% เป็น 390 ล้านคน

คิดเป็นสัดส่วนถึง 70% เมื่อเทียบกับจำนวนพลเมืองออนไลน์แดนมังกรทั้งหมด ซึ่งทำให้ผู้นำ search engine อย่าง Baidu มีส่วนแบ่งตลาด search engine ราว 79% (ข้อมูลไตรมาส 2 /2016)

ขณะที่ Google ซึ่งครองอัน 2 ที่ส่วนแบ่งอยู่ที่ 16% ต้องปรับตัว สร้าง Mobile browser ของตัวเองขึ้นมา สำหรับผู้ที่ทำการค้ากับจีน นอกเหนือจาก Alibaba แล้ว ถ้าเราจะเข้าถึงคนจีนจริง ก็คงต้องเรียนรู้ว่า จะทำอย่างไรให้ คนจีนที่ใช้ Baidu เป็น search engine ที่มี Market share เกือบ 80 % ค้นหา บริการ หรือ สินค้าของเราได้  

 

หากเป็นในยุโปหรืออเมริกา ผู้บริโภคมักจะให้ความมั่นใจกับ result ที่มาจาก organic search มากกว่า result ที่มากจาก paid search แต่พฤติกรรมผู้บริโภคที่จีนนั้นตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง

นั่นก็เพราะเวลาที่แบรนด์ต้องการทำโฆษณาบน Baidu แบรนด์นั้นต้องได้รับการตรวจเช็คอย่างละเอียดถี่ถ้วนเสียก่อนจึงจะสามารถไปปรากฏอยู่บนหน้าแรกของ Baidu ได้ ผู้บริโภคจึงมั่นใจได้ว่าทุกแบรนด์ที่มาโฆษณากับ Baidu เป็นแบรนด์ที่เชื่อถือได้

และเพราะอย่างนี้นี่เองที่ทำให้ประชากรออนไลน์ในจีนเลือกที่จะเชื่อมั่นใน paid search มากกว่า organic search และหากธุรกิจของเรามีตัวตนบนเว็บไซต์ของประเทศที่มีประชากรในโลกออนไลน์หนาแน่นที่สุดในโลก ธุรกิจของเราจะเป็นที่รู้จักมากขนาดไหน
 

ส่วนทางเลือกในการโฆษณาบน Baidu นั้นก็มีมากมาย หลากหลายและแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณนั้นเหมาะสมกับการใช้โฆษณาแบบไหน สำหรับประเภทของโฆษณานั้นก็มีเช่น Search Advertising , Brand Landmark (in search), Brand Zone (in search) , Display Advertising , และ Premium Display Network เป็นต้น

คำค้นหาที่ปรากฏบน Baidu เรียงตามลำดับคือ การท่องเที่ยว (200,000 คำค้นหา/เดือน) , ศัลยกรรม (150,000 คำค้นหา/เดือน) , พระเครื่อง (36,000 คำค้นหา/เดือน)  และหากจะให้ดีที่สุดควรกำหนดเป้าหมายในการโฆษณาลงไปให้ชัดเจนว่าเป็นธุรกิจที่ขายอะไร ทำอะไร เพื่อให้การค้นหาถึงตัวเป้าหมายได้เร็วขึ้น

 

วิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านการโฆษณา Baidu Search Engine และเว็บไซต์พันธมิตรให้ได้ผล ด้วยโฆษณาแบบ Branding Zone  ซึ่งการทำโฆษณาในรูปแบบนี้ ต้องมีแบรนด์เป็นของตัวเองเท่านั้น

เนื่องจาก ข้อดีของการทำโฆษณารูปแบบนี้คือจะทำให้ไม่มีการแข่งขันจากผู้ทำโฆษณารายอื่นมาแทนที่เจ้าของแบรนด์ตัวจริงได้  แต่อาจต้องแลกด้วยงบประมาณในการทำที่สูงกว่าการโฆษณาแบบ Other zone ที่เป็น Description ธรรมดา

แต่คุ้มค่าแน่นอนเพราะ Branding zone จะทำให้ทั้งแถบด้านบน ในผล search เป็นข้อมูลของแบรนด์เราทั้งหมด ทั้ง Title  Description  Customized รวมไปถึงทางด้านขวามือยังมี VDO และรายละเอียดที่ครอบคลุมมากกว่าการทำโฆษณาแบบธรรมดาอีกด้วย

 

การศึกษาเส้นทางธุรกิจของ Baidu เป็นเนื้อหาที่น่าสนใจมากหากเราคิดจะยิ่งใหญ่ในการเจาะตลาดเมืองจีน นี่ไม่ใช่การเล่นขายของธรรมดาแต่เป็นการขายของให้กับคนมากกว่า 500 ล้านคนที่มีความต้องการสินค้าและบริการ

แน่นอนว่ากำลังซื้อคือมูลค่ามหาศาลก็ขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการเองว่าจะสื่อสินค้าและบริการผ่าน Baidu ไปถึงผู้บริโภคในจีนได้มากแค่ไหนเรื่องนี้พูดง่ายแต่ทำยากแต่ถ้าทำได้ ผลตอบแทนที่ตามมามีค่าเกินกว่าจะบรรรยายแน่นอน

 

เรียบเรียงโดย ThaiFranchiseCenter.com