ในตำราการเป็นผู้นำที่ดีหรือคุณสมบัติการเป็นเจ้านายที่ดีมีคนกล่าวไว้หลายบริบท รวมถึงมีตัวอย่างของบุคคลสำคัญที่ทำหน้าที่เหล่านี้ได้ดี การที่เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าใจหลักการเบื้องต้นเหล่านี้ข้อดีคือสามารถซื้อใจพนักงานและสร้างให้องค์กรนั้นแข็งแรงขึ้นในระยะยาวได้

ในฐานะที่ www.ThaiFranchiseCenter.com มุ่งหวังให้ทุกคนที่สร้างธุรกิจของตัวเองได้สามารถเป็นเจ้านายที่ดีร่วมด้วยจึงมีตัวอย่างของบุคคลระดับโลกอย่าง อับราฮัม ลินคอล์นประธานาธิบดีคนที่ 16 ของอเมริกา ตามประวัติของประธานาธิบดีลินคอร์นนี้คือผู้ที่มุ่งยุติสงครามและล้มเลิกระบบทาสของสหรัฐฯ ในปี ค.ศ. 1863
 

 

 

ภาพจาก goo.gl/pzRYmS

ซึ่งสิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง และความโดดเด่นในเรื่องการเป็นผู้นำนี้ถึงขั้นที่สตีเว่น สปีลเบิร์ก ได้เอามาสร้างเป็ฯภาพยนตร์เรื่อง Lincoln ออกฉายในปี 2012ตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นผู้นำของ ลินคอล์น ได้เป็นอย่างดี

 

ย้อนกลับมาถึงเรื่องการทำธุรกิจกันบ้าง การมีทักษะความเป็นผู้นำ มองเห็นปัญหาภาพรวม มีการตัดสินใจที่เด็ดขาด ถือเป็นทักษะที่เจ้าของธุรกิจควรมี อาจไม่ต้องถึงกับปฏิวัติวงการธุรกิจให้สั่นสะเทือนได้ แต่เพียงแค่นำมาปรับใช้เพื่อปฏิวัติธุรกิจขนาดย่อมของตัวเองได้ก็พอแล้ว และนี่คือ 4 บทเรียนความเป็นผู้นำที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากประธานาธิบดีคนที่ 16 ของสหรัฐอเมริกา

 

การยอมรับความต่างถือเป็นคุณสมบัติสำคัญของผู้ประกอบการที่ดี ในแง่ของธุรกิจคือการบริหารจัดการความแตกต่างทางความคิดให้มีประสิทธิภาพ เช่น การสร้างความเข้าใจให้พน้กงานที่มีความคิดเห็นไม่ตรงกันได้เข้าใจตรงกันโดยไม่มีปัญหาบานปลายรวมถึงการกำหนดทิศทางการดำเนินงานให้เป็นรูปธรรม

 

เช่นเดียวกับที่ลินคอล์นได้ทำเรื่องที่น่ามหัศจรรย์ใจมากๆ ก็คือ การนำคู่แข่งทางการเมืองมาเข้าร่วมคณะรัฐมนตรี เพราะเขาคิดว่าคนเหล่านี้ฉลาดหลักแหลมที่สุดในประเทศแล้ว และคนกลุ่มนั้นเองก็ไม่กลัวที่จะท้าทายลินคอล์นและมีจุดยืนที่ชัดเจน ดังนั้น พวกเขาจึงสามารถอภิปรายความเห็นที่ตรงไปตรงมาซึ่งสามารถสะท้อนภาพต่างๆ ให้เขาเห็นได้อย่างเด่นชัดที่สุด

 

 

ผู้นำทางธุรกิจที่ดีต้องมีความเด็ดขาดโดยเฉพาะเมื่อมีความเห็นที่มีประโยชน์มากกว่า 1 ตัวเลือก ผู้นำที่เข้มแข็งจะรู้ว่าควรเลือกใช้ตัวเลือกนั้นๆ เมื่อไหร่ และใช้อย่างไร ซึ่งในบางครั้ง ลินคอล์น ก็แสวงหาความสันโดษเพื่อค้นหาวิธีการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดและตัดสินใจโดยไม่ลังเล

อย่างไรก็ตามการประเมินความเสี่ยงของแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบ ก็เป็นวิธีหนึ่งที่สามารถเพิ่มความมั่นใจให้กับเจ้าของธุรกิจได้ว่าตัวเลือกที่คุณได้ตัดสินใจไปนั้นมีความสมดุลระหว่างความเสี่ยงและผลตอบแทนอย่างแท้จริง เพราะถ้าวิเคราะห์กันอย่างตรงไปตรงมา คงไม่มีตัวเลือกไหนที่จะมอบผลประโยชน์ให้กับเราได้ทั้งหมดอย่างแน่นอน

 

 

ในบางครั้งผู้นำก็จำเป็นต้องคิดนอกกรอบ คิดให้ต่างจากคู่แข่งบ้าง เหมือนเช่น ลินคอล์น แม้จะเป็นสมาชิกของสภาครองเกรส แต่เขาก็ศึกษาคณิตศาสตร์เพิ่มเติมเพื่อให้มีความรู้ในด้านของหลักเหตุและผล

ด้วยความเชื่อที่ว่าตัวเลขไม่เคยโกหกใคร เหมือนกับการเป็นผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจ เราจำเป็นต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และศึกษาสิ่งต่างๆ นอกโรงงาน หรือร้านค้า เพื่อจุดประกายความคิดและนวัตกรรมซึ่งจะทำให้ธุรกิจนำหน้าคู่แข่งไปได้

 

ไม่ว่าเราจะอยู่ในฐานะหัวหน้าหรือว่าเป็นเจ้าของธุรกิจก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะต้องคอยแสดงอำนาจข่มคนที่อยู่ใต้คำสั่งเรา ลินคอร์นเป็นตัวอย่างในเรื่องนี้ที่ชัดเจน จนได้ฉายาว่า Honest Abe แต่แม้กระนั้นเขาก็ยังคงมีอารมณ์ขันและมีความสามารถในด้านการเล่าเรื่องราวต่างๆ ให้ผู้อื่นฟัง

นั่นคือวิธีการที่เขาใช้เพื่อให้คนอื่นๆ สามารถเข้าถึงตัวเขาได้โดยไม่ทำให้ใครต้องรู้สึกกดดัน และในระยะยาว ความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่ไร้ซึ่งความถือตัวของเจ้านาย จะสร้างความไว้วางใจจนก่อให้เกิดความเป็นผู้นำอันทรงประสิทธิภาพและก่อให้เกิดธุรกิจที่มีผลกำไรที่ดีตามมาในอนาคต

 

 สิ่งสุดท้ายในภาวะผู้นำหรือเจ้าของกิจการที่ควรจะมีอย่างมากคือการตอบแทนเพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงานรู้สึกได้ถึงความมั่นคงในการทำงานให้เขารู้สึกเหมือนกับว่าเขาเลือกถูกต้องแล้วที่ได้มาทำงานในสถานที่นี้

แม้หลายบริษัทจะมุ่งให้พนักงานมองเห็นองค์กรเป็นสิ่งสำคัญแต่เจ้าของกิจการก็ต้องตอบแทนการทำงานด้วยรายได้ที่เหมาะสมในอนาคตจะเป็นการรักษาพนักงานที่เก่งๆเอาไว้และทำให้บริษัทมีความเป็นปึกแผ่นมั่นคงยิ่งขึ้นด้วย

 

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S