ในวันนี้เชื่อว่าผู้ประกอบการหลายๆ คน โดยเฉพาะผู้ประกอบการรุ่นใหม่ รวมถึงบรรดา Start Up ทั้งหลาย ยังไม่รู้ว่าคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจ มีอะไรบ้าง และมีความสำคัญอย่างไร

วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ก็เลยอยากจะนำเสนอคำศัพท์ตั้งแต่ A-Z ที่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ควรรู้ไว้ เพื่อยกระดับความสามารถให้กับตัวเองครับ 

 

1. Angel Investor (นักลงทุนนางฟ้า)   
 

ภาพจาก goo.gl/yiSaEn

นักลงทุนใจดีนั่นเอง ในโลกของ Startup สิ่งที่มาคู่กันกับทีมที่ลงมือคิด ลงมือทำ นั่นก็คือเงินทุน ซึ่งเงินก้อนแรกโดยส่วนใหญ่จะมาจากการควักกระเป๋าตัวเองบ้าง หรือเงินจากญาติพี่น้องบ้าง และเมื่อเติบโตถึงจุดหนึ่ง สิ่งที่ Startup ควรทำก็คือ การขายไอเดียแก่คนนอกอื่น ๆ บ้าง ซึ่งนอกจากจะเป็นการหาเงินทุนมาเติมเป็นเชื้อเพลิงเพื่อเดินหน้าต่อ ยังจะได้ทบทวนธุรกิจผ่านทั้งตนเองและได้ฟังความเห็นของคนอื่นบ้างมาเป็นฟีดแบค
 

2. Business plan (แผนธุรกิจ) 
 

แผนการดำเนินงานของธุรกิจ หรือโครงการหนึ่งๆ ที่จัดทำขึ้น เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจทั้งในระยะสั้น 1-3 ปี และในระยะยาว 3-5 ปี แผนธุรกิจที่ดีต้องสามารถวิเคราะห์ธุรกิจของโครงการในแง่มุมต่างๆ ทั้งทางด้านการตลาด ทางด้านการดำเนินงาน ทีมผู้บริหาร และทางด้านการเงิน เพื่อเป็นการประเมินความเป็นไปได้ของโครงการ และเป็นกรอบในการดำเนินธุรกิจ แนวทางการพัฒนาธุรกิจในอนาคต

3. Caffeine (คาเฟอีน) 
 

ภาพจาก pixabay.com

กระตุ้นให้เกิดความตื่นตัว ลดอาการง่วงนอน  เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการทำงานต่อเนื่อง เช่น ทำงานรอบดึก ควบคุมเครื่องจักรกล รวมถึงผู้ขับขี่รถยนต์ระยะทางไกลๆ ระบบประสาทส่วนกลางถูกกระตุ้นมากขึ้น ส่งผลให้ร่างกายตื่นตัว 
 

4. Debt (หนี้) 
 

การเป็นหนี้จากการ “กู้ยืม” เงินจากธนาคารต่างๆ เพื่อมาลงทุนทำธุรกิจ หรือสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ ถือเป็นเรื่องดีในโลกของนักธุรกิจ ผู้ประกอบการที่อยากเติบโต ต้องยอมเป็นหนี้ เพื่อสร้างเครดิตให้กับธุรกิจตัวเอง
 

5. Equipment (อุปกรณ์) 
 

ในโลกของธุรกิจ อุปกรณ์ เครื่องจักร รวมถึงเครื่องมือเครื่องใช้ต่างๆ ถือว่ามีความสำคัญอย่างมาก ช่วยให้ผู้ประกอบการทำงานได้ง่ายขึ้น มีความสะดวก รวดเร็ว และช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้นด้วย 
 

6. Financial statements (งบการเงิน) 
 

ภาพจาก goo.gl/sFDc7Z

รายงานข้อมูลทางการเงินที่ได้จัดทำขึ้นจากข้อมูลทางการเงินที่กิจการได้จดบันทึกไว้ในรอบระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งสามารถแสดงให้เห็นถึงผลการดำเนินการ ฐานะการเงินหรือการเปลี่ยนแปลงฐานะการเงินของกิจการในรอบระยะเวลานั้นๆ 

7. Growth (การเจริญเติบโต)
 

หนึ่งในเป้าหมายหลัก ที่เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการจะทำให้สำเร็จนั้น ก็คือการทำให้บริษัท “เติบโต” อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น การเติบโตด้านขนาดองค์กร หรือการเติบโตทางด้านส่วนแบ่งของตลาด แต่การ “เติบโต” นี้ก็มีหลายรูปแบบและทิศทางที่จะเป็นไปได้ แล้วแต่กลยุทธ์หรือสถานการณ์ที่พาไป

8. Human capital (ทุนมนุษย์) 
 

ภาพจาก goo.gl/dkifdt

ทรัพยากรมนุษย์ อันประกอบไปด้วย ทักษะที่สะสมมา ความรู้ความชำนาญ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความคิดสร้างสรรค์ ตลอดจนบุคลิกภาพ และทรัพย์สิน ส่วนบุคคลอื่นที่จับต้องไม่ได้ อาทิ สัมพันธภาพส่วนบุคคลในสังคม การได้รับการยอมรับในแวดวง ฯลฯ ที่จะทำให้บุคคลนั้นสามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้แก่ตนเอง องค์กร และสังคมได้

9. Ideas (ไอเดีย) 
 

การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นอย่างที่เจ้าของธุรกิจจะต้องมีไอเดียที่เป็นเลิศ เพราะสามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ หรือสินค้าและบริการ รวมถึงต้องมีการสร้างสรรค์ไอเดียในการทำตลาด ออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ 
 

10. Joint venture (กิจการร่วมค้า)
 

ภาพจาก goo.gl/3SNwWd

การร่วมประกอบธุรกิจของบุคคลหรือกิจการตั้งแต่สองคนขึ้นไป โดยมีการร่วมลงทุนไม่ว่าจะเป็นเงินทุน ทรัพย์สิน แรงงาน เทคโนโลยี ที่ดิน บุคลากร หรืออื่นๆ ภายใต้ข้อตกลงหรือสัญญาร่วมค้าเพื่อประกอบกิจการร่วมกัน และจะมีการกำหนดวัตถุประสงค์รวมถึงเป้าหมายการดำเนินงานไว้อย่างชัดเจน ถ้าโครงการนั้นทำเสร็จสิ้นลงก็จะถือว่าการร่วมค้านั้นยุติลง

11. Knowledge (ความรู้)
 

การประกอบกิจการหรือดำเนินการใดๆความรู้ คือ ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้สิ่งที่ลงมือกระทำนั้นประสบความสำเร็จได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น ถ้าไม่มีความรู้เรื่องระบบแฟรนไชส์ ก็ไม่สามารถสร้างธุรกิจแล้ว ก็ขายแฟรนไชส์ได้ 

12. Lenders (ผู้ให้ยืม) 
 

ภาพจาก goo.gl/8rgShR

ผู้ให้ยืม (Lender) โอนหลักทรัพย์ ให้แก่ผู้ยืม ณ วันที่ตกลงกันและจะได้รับหลักทรัพย์ คืนเมื่อถึงวันครบกำหนด โดยจะได้รับค่าธรรมเนียมการยืมจากผู้ยืม หลักทรัพย์ ในอัตราที่ได้ตกลงกันไว้ตั้งแต่วันที่ทำการยืมจนครบกำหนด
 

13. Marketing (การตลาด) 
 

การทำธุรกิจโดยเฉพาะกิจการร้านค้า ร้านขายของ เมื่อถึงเวลาหนึ่งที่ลูกค้าไม่เข้าร้าน เจ้าของร้านจำเป็นต้องหันมาใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเข้ามาช่วย ลด แลก แจก แถม เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้าใช้บริการ 

14. Name (ชื่อ)
 

สิ่งที่จะทำให้ลูกค้ารู้จักธุรกิจของคุณ ก็คือ “ชื่อ” ดังนั้นการตั้งชื่อธุรกิจ ชื่อบริษัท ต้องให้ง่ายต่อการจดจำ และการค้นหาทางอินเตอร์เน็ต และต้องเป็นชื่อที่ถูกต้อง มีความหมายที่ดีงาม และชื่อจะต้องบ่งบอกถึงสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย   
 

15. Operations (การดำเนินงาน)
 

ภาพจาก pixabay.com

เป็นกระบวนการภายในองค์กร ที่ใช้ปัจจัยนำเข้า (Input) เช่น คน เงินทุน วัตถุดิบ และแปรรูปให้กลายเป็นปัจจัยนำออก (Output) ในรูปของสินค้าและบริการ. การบริหารการผลิต (Production Management) เป็นการวางแผนและการตัดสินใจเพื่อการผลิตสินค้า
 

16. Profit margins (อัตรากำไร)
 

Profit Margin เป็นตัวเลขที่บอกส่วนต่างระหว่างราคาขายและต้นทุน เช่น นาย A เปิดร้านส้มตำ ราคาต้นทุนเฉลี่ย (รวมค่าแรง วัตถุดิบ ฯลฯ) ส้มตำจานละ 20 บาท ขายในราคา 30 บาท ร้านส้มตำนี้จะมีกำไร 10 บาทต่อจาน มี Profit Margin 10/30 = 33.33%

ขณะที่นาย B เปิดร้านซูชิ ราคาต้นทุนเฉลี่ย (รวมค่าแรง วัตถุดิบ ฯลฯ) ซูชิโอโทโร่คำละ 150 บาท ขายในราคา 450 บาท ร้านซูชิจะมีกำไร 300 บาทต่อคำ มี Profit Margin 300/450 = 66.67%
 

17. Quick restaurant delivery (จัดส่งอาหารด่วน)
 

ภาพจาก goo.gl/nVPwgG

เมื่อนั่งทำงานในออฟฟิศ หรือนั่งทำงานที่บ้าน ด้วยความที่เวลาเร่งรัด มีจำนวนจำกัด อีกทั้งหลีกเลี่ยงปัญหาการจราจรติดขัดข้างนอก สิ่งที่คนส่วนใหญ่นึกถึง คือ โทรสั่งอาหารให้มาส่งถึงบ้าน หรือ Delivery 
 

18. Regulations (กฎระเบียบ)
 

กฎระเบียบในการทำธุรกิจในแต่ละประเทศแตกต่างกัน ทั้งการขอใบอนุญาตในการจัดตั้งธุรกิจ ค่าเช่าพื้นที่ ผ็ประกอบการจึงจำเป็นต้องศึกษาข้อกฎหมายและกฎระเบียบในการทำธุรกิจในแต่ละพื้นที่ให้ดี เพราะบางครั้งมีผลต่อการเติบโตกิจการ
 

19. Sales channels (ช่องทางการขาย)
 

ภาพจาก goo.gl/1v1Ytr

ช่องทางการขายที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ และออฟไลน์ จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจ เจ้าของสินค้ามีโอกาสขายของได้มากขึ้น เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลากหลาย นั่นก็เท่ากับว่า สามารถทำกำไรได้เพิ่มขึ้น
 

20. Taxes (ภาษี)
 

เรื่องของภาษี ถือเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับธุรกิจ SMEs และ Start Up ไม่ว่าจะเป็น ภาษีเงินได้นิติบุคคล, ภาษีหัก ณ ที่จ่าย, ภาษีมูลค่าเพิ่ม, ภาษีธุรกิจเฉพาะ, อากรแสตมป์ เป็นต้น  
 

21. Unplug (ถอดปลั๊ก) 
 

ภาพจาก pixabay.com

การทำงานโดยไม่มีวันหยุด หรือทำงานจนไม่ได้พักผ่อน ใช่เรื่องดีนักสำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ การได้หยุดพักผ่อน หรือเดินทางท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ ที่คุณอยากจะไป จะสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการได้ใช้สมอง ทำให้เกิดไอเดียใหม่ๆ 

22. Venture capital (การร่วมลงทุน)
 

เป็นการนำเงินลงทุนเข้าไปร่วมถือหุ้นในบริษัท เปรียบเสมือนกับการที่นึกอยากจะเปิดบริษัทอีกบริษัท หรืออาจต้องการเงินทุนเพิ่มเติมในการดำเนินธุรกิจ แต่เงินตัวเองอาจจะมีไม่พอจึงจะต้องไปชวนเพื่อนๆ ญาติๆ หรือนักลงทุนอื่นๆ เอาเงินมาลงทุนด้วยและคนเหล่านี้ก็จะได้เป็นหุ้นของบริษัทที่ลงทุนไว้ เมื่อถึงเวลาที่บริษัทมีกำไรก็แบ่งกันตามสัดส่วนการถือหุ้น

23. Website (เว็บไซต์)

ภาพจาก pixabay.com

เว็บไซต์มีความสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน เพราะนอกจากจะช่วยประชาสัมพันธ์ธุรกิจ และสินค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ยังสามารถสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องของสินค้าให้กับลูกค้าได้ด้วย 

24. X marks the spot (ทำเลที่ตั้ง)
 

สถานที่หรือทำเลที่ตั้ง คือ หัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจค้าขาย ค้าปลีก ที่ต้องอยู่ใกล้กับแหล่งผู้คนพลุกพล่าน และเดินทางสัญจรผ่านไปมาได้สะดวก ดังนั้น ทำเลที่ตั้งดี จึงมีชัยไปกว่าครึ่ง

25. Yes (ใช่)

ภาพจาก pixabay.com

เป็นการสะท้อนถึงทัศนะคติในเชิงบวกของแต่ละคน โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่กำลังจดจ่ออยู่กับการขายขงตัวเอง หรือกำลังหาวิธีที่จะทำให้สินค้าของตัวเองขายออกได้เร็วขึ้น คำว่า ใช่ เป็นสิ่งสำคัญของผู้ประกอบการ

26. Zeal (ความกระตือรือร้น)
 

ความกระตือรือร้นเป็นองค์ประกอบสำคัญของผู้ประกอบการที่จะประสบความสำเร็จ นักธุรกิจคนไหนที่มีแต่ความรัก หรือความชอบในสิ่งที่ทำ แต่ไม่มีความกระตือรือร้น หรือความกระหายอยากจะทำให้สำเร็จ บางครั้งก็ไม่อาจประสบความสำเร็จในธุรกิจได้ เพราะความกระตือรือร้นจะช่วยให้ผู้ประกอบการมีความตั้งใจ มีความอยากจะทำ
 

ทั้งหมดเป็น 26 คำศัพท์ที่ผู้ประกอบการ SMEs รวมถึงบรรดา Start Up ทั้งหลายต้องรู้ เพราะแต่ละคำศัพท์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ บางคำศัพท์หมายถึงผลกำไรและการเติบโตของธุรกิจ
 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์  www.thaifranchisecenter.com/home.php

สนใจซื้อแฟรนไชส์ไปทำธุรกิจ www.thaifranchisecenter.com/directory/index.php 

 

อ้างอิงข้อมูล https://www.entrepreneur.com/article/200602