ประเทศไทยเรากำลังอยู่ในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงมากจริงๆ ใครที่ตอนนี้ทำธุรกิจแล้วยังไม่มีการวางแผนปรับตัว บอกได้เลยว่าอันตรายมากจริงๆ ในเวลานี้การปรับตัวเองหรือการ Transform ตัวเองเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เรื่องนี้ไม่ใช่สิ่งที่เราจะรอเวลาอีกต่อไป เรียกว่าเป็นเรื่องจำเป็นอย่างแรกที่จะต้องหันมาทำความเข้าใจและเดินหน้าสู่การ Transform กันอย่างจริงจัง หลายคนอาจจะไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นตรงไหน จะเริ่มปรับกันอย่างไร ลองมาทำความเข้าใจวิธีการที่จะ Transformation และปรับเปลี่ยนกันเลยตอนนี้

 

Business Model Transformation ถ้าวันนี้คุณเป็นตัวกลางในการขายสินค้าหรือเป็นผู้นำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามา ตอนนี้เป็นยุคที่ต้องหยุดทำได้แล้วเพราะสินค้าจากจีนเดินทางเหาะข้ามตัวกลางอย่างคุณเข้ามาในบ้านเราเองได้แล้ว จึงจำเป็นที่จะต้องเริ่มปรับตัวในแง่การเปลี่ยน Business Model วิธีการสำรวจง่ายๆ ว่าควรเปลี่ยนหรือยังคือ ถ้าเห็นว่าสินค้าที่ขายอยู่หรือที่นำเข้ามาจากเมืองจีนเริ่มมีการส่งตรงมายังผู้บริโภค เช่น เข้าไปในเว็บไซต์ของลาซาด้าดูในช่องของ Taobao Collection ถ้าพบว่ามีสินค้าที่คุณขายอยู่และยังมีราคาถูกกว่ามากก็ต้องเตรียมปรับตัวได้เลย

หากรู้ตัวว่าอยู่ในระหว่างส่วนกลางของห่วงโซ่การค้าและไม่สามารถควบคุมเองได้ แนะนำว่าให้ทรานซ์ฟอร์มตัวเองออกมาก่อน แล้วปรับวิธีการคิดเสียใหม่ เช่น ลองคิดวิธีการว่าจะเปลี่ยนไปอยู่ต้นทางได้หรือไม่ จากเดิมที่นำเข้ามาก็เปลี่ยนไปเป็นส่งออก หรือหาสินค้าอื่นที่เป็นของไทย เช่น เอาผลไม้มาแปรรูปได้ไหม แล้วเอา Innovation เข้ามาใช้ เอา a+b ให้กลายเป็นสินค้าใหม่ขึ้นมาแล้วส่งออกไป หรือบางคนอาจมีสินค้าอยู่แต่ไม่เก่งในเรื่องส่งออก เราก็อาจจะเป็นคนช่วยเขาในเรื่องส่งออกไปต่างประเทศ ส่งขายผ่านไปจีน ไปบราซิล ไปออนไลน์ในที่ต่างๆ นี่คือการเปลี่ยนวิธีคิด เป็นการ Transform ในเชิง Business Model นั่นเอง

 

Vision Transformation การเปลี่ยนในแง่ของมุมมอง จากเดิมที่เคยเป็น Physical คือต้องเปิดร้านค้าก็เปลี่ยนมาเป็นออนไลน์ มาเริ่มศึกษาเรื่องของออนไลน์ ดูว่าที่ไหนมีการขายออนไลน์ ก็อาจเริ่มจากการไปซื้อของออนไลน์ก่อน ลองไปใช้วิธีการออนไลน์ดูเพราะจะได้เข้าใจมากยิ่งขึ้น เริ่มศึกษา เริ่มสร้าง เริ่มลอง สร้างทีมด้านออนไลน์ขึ้นมาโดยเฉพาะไม่ใช่ว่าเจ้าของต้องมาทำเองทุกอย่างหรือฝากใครเขาทำให้ และเมื่อเริ่มมีทีมออนไลน์แล้วก็จะทำให้ผู้บริหารได้อยู่กับเรื่องของออนไลน์มากขึ้น และจะทำให้เข้าใจเรื่องของออนไลน์ได้ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งข้อนี้ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากที่สุด

 

Operation Transformation การเอา Innovation เข้ามาใช้ในองค์กร เอาซอฟต์แวร์ใหม่ๆ มาใช้ เอาเรื่องของไอทีเข้ามาช่วย จากเดิมที่ต้องใช้พนักงานสิบคน ตอนหลังพนักงานที่มีสิบคนเท่าเดิมแต่จะสามารถทำงานได้เพิ่มมากขึ้นและเร็วมากขึ้นกว่าเดิมมาก ประสิทธิภาพของงานก็จะเพิ่มมากขึ้นด้วย 

 

ทั้งหมดนี้คือการ Transformation อาจจะต้องค่อยๆ ปรับเปลี่ยนกันไป และเมื่อสามารถเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ที่ว่ามาได้ก็จะสามารถเห็นมุมมองใหม่ๆ เมื่อมีปัญหาก็จะมีวิธีที่จะรับมือได้ดียิ่งขึ้น ถึงเวลาแล้วที่คุณต้องปรับเปลี่ยนและลงมือทำก่อนที่ทุกอย่างจะสายเกินไป