หากธุรกิจขนาดย่อมของคุณขาดการใช้วิดีโอในการทำการตลาด ถือว่าคุณพลาดโอกาสทองครั้งใหญ่ ในขณะที่นักการตลาดมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์นั้นมีการใช้วิดีโอในการทำการตลาด

 

โดยเหตุผลการทำการตลาดรูปแบบต่าง ๆ นั้นพวกเขาอาจไม่ได้คิดถึงเรื่องแหล่งข้อมูลภายในหรือทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นในการทำวิดีโอ พวกเขาอาจคิดว่าไม่จำเป็นต้องทำวิดีโอขึ้นมา หรือบางทีพวกเขาคิดว่ายังมีพนักงานไม่เพียงพอหรือต้องสร้างวิดีโอทำการตลาดในเวลานี้

 

และจนถึงตอนนี้จากการสำรวจของเว็บ Promo.com นั้นกล่าวว่า วิดีโอมีประสิทธิภาพในการทำการตลาดมากที่สุดถึง 64 เปอร์เซ็นต์ หรือชี้ว่า วิดีโอเป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาดดิจิทัลกว่า 77 เปอร์เซ็นต์

 

แน่นอนเหตุผลมาจากการตอบโจทย์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า ในการโพสต์วิดีโอนั้นมีประสิทธิภาพกว่าการโพสต์โดยไม่มีวิดีโอถึง 3 เท่าด้วยกัน เช่นเดียวกันอัตราการเข้าถึงเว็บไซด์นั้น มีการใช้วิดีโอกว่า 4.8 เปอร์เซ็นต์และอีก 29 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ได้ใช้วิดีโอ

 

ภาพจาก freepik.com

 

แม้ว่าการสร้างวิดีโอชิ้นเดียวยังดีกว่าไม่ได้มีวิดีโอเลย ซึ่งดีที่สุดเลยก็คือ การสร้างและเผยแพร่วิดีโออย่างต่อเนื่อง

 

สอดคล้องกับเว็บไซด์ Promo.com ที่พบว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กมีการโพสต์วิดีโอสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ในขณะที่ 26 เปอร์เซ็นต์มีการโพสต์เดือนละ 1 ครั้ง ส่วนอีก 21 เปอร์เซ็นต์มีการโพสต์ครั้งละ 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์

 

โดยทั่วไปแล้วธุรกิจมักจะมีการโพสต์แบบถี่ ๆ แต่จะดีมากหากมีการโพสต์วิดีโอเดือนละ 1 ครั้ง เพื่อรักษายอดผู้ติดตามเอาไว้และรักษาอันดับการครองใจเอาไว้ จะต้องไม่ลืมว่า คุณอยู่ได้จากการเผยแพร่วิดีโอ นี่เป็นเรื่องง่ายที่ทำได้หากคุณได้เผยแพร่วิดีโอเพียงแค่ช่วงเวลาสั้น ๆ 

 

ในการวิเคราะห์ลูกค้าของคุณนั้น ส่วนหนึ่งจะต้องทำให้ลูกค้าสามารถเดินทางมื้อสินค้าของคุณได้จริง หมายความว่าพวกเขาจะต้องมีการวิเคราะห์บริษัทของคุณ ตรวจสอบเนื้อหาของคุณและดูคำตอบจากคำถามต่าง ๆ ก่อนที่เพื่อให้คุณรู้ว่า พวกเขาให้ความสนใจในแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาไม่สามารถค้นหาในสิ่งที่พวกเขาอยากรู้ได้ พวกเขาเลือกเดินไปหาคู่แข่งของคุณโดยไม่ลังเล

 

วิดีโอที่สร้างความผูกพันเป็นสิ่งสำคัญที่สามารถมัดใจลูกค้าได้ และจะต้องทำให้พวกเขาสามารถเดินทางมาซื้อสินค้าของคุณได้

 

ภาพจาก freepik.com

 

เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจใช่ไหม? ผู้ใช้ที่ทำการโปรโมตด้วยวิดีโอกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ใช้เวลาน้อยกว่า 20 นาทีในการสร้างวิดีโอ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะว่าแบรนด์ของวิดีโอมีแบบฟอร์มให้ทำอยู่แล้ว และง่ายต่อการใช้งาน แน่นอนหากคุณเริ่มต้นทำวิดีโอใหม่ ๆ มันก็ใช้เวลานานหน่อย โดยเฉพาะเมื่อคุณหัดทำเป็นครั้งแรก

 

อย่างไรก็ดีจะต้องให้คำแนะนำในการทำวิดีโอในช่วงแรกก่อน โดยดูว่าโปรแกรมวิดีโออย่าง Promo, Animaker และ Moovly นั้นสามารถทำให้วิดีโอแต่ละชิ้นมีประสิทธิภาพได้อย่างไร เช่นกันนี่ก็ชี้ให้เห็นว่า การทำวิดีโอไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามในการสร้างหรือใช้ทักษะอะไรมากมาย พวกเราทุกคนสามารถอัดวิดีโอและนำไปทำเงินเข้ากระเป๋าได้ อย่างไรก็ดีลูกค้าไม่ได้คาดหวังกับวิดีโอที่เผยแพร่ไปทุกชิ้น ผู้คนต่างต้องการวิดีโอที่แปลกใหม่และมีการนำเสนอตรงจุด

ภาพจาก bit.ly/2TSzw5u

 

การทำวิดีโอสั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการขอบคุณลูกค้า ทำตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่สั้น ๆ หรือทำคลิปสัมภาษณ์ลูกค้าแบบไม่เป็นทางการนั้น ล้วนแล้วเป็นวิธีการที่เป็นประโยชน์ และง่ายต่อการทำการตลาดวิดีโอเพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์ ความภักดีของลูกค้าและการทำให้ลูกค้าเดินทางซื้อสินค้า 

 

การตลาดวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดย่อม จะต้องทำความเข้าใจว่า จะใช้งานอย่างไรและใช้ให้ตรงตามเป้าหมายได้อย่างไร เพิ่มการเข้าถึงเป้าหมายลูกค้า และสำคัญที่สุดก็คือ ทำการสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าระยะยาว

ที่มา : www.forbes.com