ต้องยอมรับว่า การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจจำนวนมาก ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจในระบบแฟรนไชส์  ทั้งแฟรนไชส์ซอร์ และแฟรนไชส์ซี ต่างต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งวิกฤตโควิด-19 ครั้งนี้ จะเป็นการพิสูจน์ความแข็งแกร่งของแฟรนไชส์ซอร์ รวมถึงการสร้างความพันธ์และช่วยเหลือด้านต่างๆ แก่แฟรนไชส์ซี ให้ก้าวพ้นผ่านวิกฤตไปด้วยกันได้

วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com มีแนวทางการปรับตัวของแฟรนไชส์ซอร์ และการช่วยเหลือแฟรนไชส์ซีให้ก้าวพ้นผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน มานำเสนอให้ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ได้ทราบ    
 

ปัญหาของแฟรนไชส์ช่วงวิกฤตโควิด-19
 

ภาพจาก bit.ly/39R2yZk

ระบบแฟรนไชส์ถือเป็นเครื่องมือการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก โดยอาศัยความสัมพันธ์ระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซี ในการพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกัน ช่วยเหลือกัน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ การฝึกอบรม ระบบการทำงาน การตลาด การหาเงินทุน สินค้า วัตถุดิบ ฯลฯ แต่พอเกิดวิกฤตโควิด-19 ธุรกิจแฟรนไชส์ก็ได้รับผลกระทบเหมือนกับธุรกิจอื่นๆ โดยเฉพาะแฟรนไชส์ซี ที่ยังจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายต่างๆ มากมาย ท่ามกลางยอดขาย และลูกค้าลดลง  
 

โดยค่าใช้จ่ายที่แฟรนไชส์ซีต้องแบกรับในช่วงวิกฤต ก็คือ ค่าเช่าพื้นที่ ค่าจ้างพนักงาน ค่าสิทธิรายเดือน การค่าการตลาด ขาดเงินทุนหมุนเวียน และอื่นๆ นอกจากนี้แฟรนไชส์บางประเภทยังถูกสั่งให้ปิดกิจการชั่วคราว ทั้งแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีได้รับผลกระทบไปตามกัน ไม่รู้ว่าแฟรนไชส์ซีที่โดนปิดกิจการชั่วคราวยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่างๆ ให้แฟรนไชส์ซอร์หรือไม่

ภาพจาก cnb.cx/2V9F2Bl

 

สำหรับแนวทางการปรับตัวของแฟรนไชส์ทั่วโลกในช่วงวิกฤตโควิด-19 นั้น ทั้งแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีจะต้องมีการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกัน จับมือก้าวไปด้วยกัน ให้คำปรึกษาและให้การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน โดยเฉพาะแฟรนไชส์ซอร์นั้นจำเป็นต้องติดตามสอบถามปัญหาของแฟรนไชส์ซีตลอดเวลา 
 

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาขาดกระแสเงินสด ยอดขาย รายได้ จำนวนลูกค้า ค่าใช้จ่ายต่างๆ (โดยเฉพาะช่วยเหลือชะลอจ่ายค่าสิทธิชั่วคราว) การปิดร้าน คามสะอาดและสุขอนามัยในร้าน การลาพักของพนักงาน การขาดแคลนวัตถุดิบ-สินค้า   
 

ภาพจาก bit.ly/2whzPyW

ได้เห็นแล้วว่า แนวทางกรปรับตัวของธุรกิจแฟรนไชส์ทั่วโลก เพื่อให้ก้าวพ้นวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกันของแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซี โดยเฉพาะแฟรนไชส์ซอร์นั้น จะต้องปฏิบัติและให้ความช่วยเหลือแก่แฟรนไชส์ซีของตัวเองอย่างไร   
 

คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 

 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ www.thaifranchisecenter.com/document

รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter

 

อ้างอิงข้อมูล 
 

 

นักเขียน

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)