Me Too Franchise ใครทำไร ฉันทำมั่งด้านมืดของวงการธุรกิจ!
 

การที่มนุษย์ลอกเลียนพฤติกรรมดารา นักร้อง เพราะหวังว่าเราจะเป็นที่ยอมรับเหมือนกับคนดังนั้นด้วยในทางธุรกิจก็ไม่ต่างกัน แบรนด์ไหนดัง สินค้าไหนดี แบบนี้ต้อง “ทำตาม” 
 

วิธีแบบใครทำไร ฉันก็ทำมั่ง เขาเรียกว่า Me Too Marketing เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดในการดึงดูดลูกค้าให้มาซื้อสินค้า โดยทำตามแบรนด์ใหญ่

 

สังเกตให้ดีว่าทุกวันนี้เราเห็น me too product อยู่รอบตัวเราเต็มไปหมดทั้งอาหาร ขนม เครื่องดื่ม แชมพู สบู่ สกินแคร์ เครื่องปรุง ไปจนถึงแอปพลิเคชันต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น

นอกจากนี้ก็ยังมีสินค้าอีกหลายอย่างที่ล้วนแต่มีสินค้าในลักษณะที่ใกล้เคียงกันเพียงแต่ต่างแบรนด์ ต่างยี่ห้อ เป็นตัวเลือกให้คนได้ตัดสินใจซื้อมากขึ้น ถ้าจะมองในอีกมุมหนึ่ง Me Too Marketing ก็ไม่ต่างจากการที่ธุรกิจมีคู่แข่ง

 

แต่ในมุมส่วนของแบรนด์ที่เลือกเป็นผู้ตาม การเข้าสู่ธุรกิจด้วยทางลัดแบบนี้ ถ้าอยากจะสลัดภาพของแบรนด์ว่าเป็นแค่ผู้ตามก็ต้องไม่ปล่อยให้ตัวเอง ติดกับดักความสำเร็จที่อาศัยรากฐานจากแบรนด์อื่นแล้วอาศัยแค่กลยุทธ์การทำราคาที่ถูกกว่าหรือ การจัดโปรโมชันเพื่อสร้างยอดขายเพราะจะไม่เป็นการดีต่อการสร้างแบรนด์ในระยะยาว

สิ่งสำคัญต้องหาจุดเด่นของตัวเองให้เจอ แล้วเร่งสร้างภาพจำให้คนอยากติดตาม โดยเฉพาะภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญมาก อย่างเช่นทุกวันนี้คนยังเรียกผงซักฟอกว่า “แฟ้บ” อะไรก็ตามที่มาที่หลังก็จะถูกเหมารวมว่าเป็น “แฟ้บ” ทั้งที่ก็มีชื่อแบรนด์ของตัวเอง แต่คนกลับไม่ค่อยจดจำตรงนั้น
 

 

ภาพของการเลียนแบบหรือทำตามกันยิ่งเด่นชัดมากในวงการแฟรนไชส์ ซึ่งเราอาจจะเรียกว่าเป็น Me Too Franchise ได้เช่นกัน อะไรที่ขายดี เปิดตัวมาแล้วคนฮิต มักจะเกิดธุรกิจที่ทำตามเยอะมาก ยกตัวอย่างเช่น

ทั้งนี้หลายคนอาจจะมองว่าสินค้าที่เลียนแบบ อย่างไรก็สู้แบรนด์ที่คิดค้นมาเจ้าแรกไม่ได้ แต่การไม่ได้เป็นเจ้าตลาด ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่มีส่วนแบ่งทางการตลาดเลย อีกทั้งการเพิ่มคู่แข่งในตลาดสินค้า คนที่ได้เปรียบที่สุดก็คือ ผู้บริโภค ซึ่งสามารถเลือกสินค้าที่ดีที่สุด ในราคาที่พึงพอใจที่สุด
 

 

ในมุมกลับกัน Me Too Marketing ยังสะท้อนประโยชน์ในอีกหลายแง่มุม เหมือนที่ D. Johnson นักธุรกิจและนักเขียนชื่อดัง ได้พูดถึงสาเหตุที่ทำให้ไอเดียธุรกิจแป้กจนหาคู่แข่งไม่ได้ มีอยู่ 4 ข้อ ได้แก่

โดยสรุปแล้ว Me Too Marketing = การแข่งขัน ซึ่งมีประโยชน์ที่จะกระตุ้นให้แต่ละแบรนด์พยายามหาวิธีการสื่อสาร และสร้างสรรค์การตลาดใหม่ ๆ เพื่อไม่ให้ถูกคู่แข่งแย่งตัวลูกค้าไปซึ่งเรื่องนี้ ก็จะช่วยให้แบรนด์สร้าง Engage และความผูกพันกับลูกค้าอีกทั้งช่วยให้แบรนด์ มีความ Active อยู่เสมอ มีการปรับตัวให้ก้าวทันคู่แข่ง และการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจมีความยั่งยืนขึ้นในระยะยาว

 

และยังเป็นการวัดพลังของแบรนด์ได้ดีด้วย ใครที่ไม่ใช่ตัวจริงรับมือกับการแข่งขันได้ไม่ดี หรือไม่เคยเจอการแข่งขันเลย ก็จะไม่มีภูมิต้านทานทางธุรกิจ และสุดท้าย สักวันก็คงต้องลาจากวงการไป เพราะการแข่งขันในโลกแห่งธุรกิจ นับเป็นการคัดสรรโดยกลไกตลาดให้เหลือเพียงตัวจริง ที่พร้อมจะก้าวไปพร้อมกับโลกที่เปลี่ยนแปลง

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)