แก่น CJ More ทำธุรกิจกำไรให้กำไร
 

กลยุทธ์การทำธุรกิจค้าปลีกของแบรนด์ CJ ถือว่าน่าสนใจอยู่ไม่น้อย แจ้งเกิดตั้งแต่กลยุทธ์ “ป่าล้อมเมือง” เปิดสาขาจากรอบนอกทางฟากฝั่งตะวันตก กาญจนบุรี ราชบุรี สมุทรสาคร นครปฐม ฉะเชิงเทรา ประจวบคีรีขันธ์ เพชรบุรี ชลบุรี นนทบุรี ก่อนเจาะเข้ามากรุงเทพฯ ปัจจุบันมีมากกว่า 1,100 สาขา ผ่านโมเดลร้าน 3 แบบ คือ CJ Supermarket, CJ MORE และ CJX 
 

โมเดล CJ Supermarket เป็นร้านค้าปลีกเปลี่ยนมาจาก CJ Express เป็นซูเปอร์คอนวีเนียนสโตร์ใกล้บ้านมีร้านมากกว่า 800 สาขา ร้านจะมีขนาดเล็ก มีพื้นที่จอดรถน้อย ส่วนโมเดล CJ More มีกว่า 100 สาขา เป็นร้านขนาดใหญ่ มีพื้นที่จอดรถกว้าง เหมือน 7-Eleven ที่ตอนนี้กำลังเดินหน้าเปิดร้านโมเดลมีที่จอดเป็นลานกว้าง 
 

 

โมเดลล่าสุด CJX ร้านไฮบริด ขายปลีกและขายส่งในร้านเดียวกัน ความต่างระหว่าง CJX กับร้านค้าปลีกในโมเดลอื่นๆ น่าจะออกมาในลักษณะของการพ่วงการขายสินค้าแบบยกแพ็คเข้าไปด้วย เปิดสาขาไปแล้วในพื้นที่จังหวัดนครปฐม สมุทรสาคร 
 

ทำไมถึงบอกว่า CJ ทำธุรกิจกำไรให้ได้กำไร ก็เพราะการพัฒนารูปแบบร้านค้าปลีกใหม่ๆ เพื่อสร้าง Margin กำไร 50%++ ให้กับ CJ เช่น Nine Beauty ร้านขายเครื่องสำอางและความงามมัลติแบรนด์, บาว คาเฟ่ (Bao Café) ร้านกาแฟสด, ร้านอูโนะ (UNO) ร้านสินค้าไลฟ์สไตล์ สินค้าแฟชั่น เครื่องเขียน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, ร้านเอ-โฮม โซนคนรักบ้าน 
 

 

ภาพจาก www.facebook.com/ninebeauty.th

 

ร้านเพ็ทฮับ (PET HUB) ร้านขายอาหารและอุปกรณ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงครบวงจร และบาว วอช (Bao Wash) มุมบริการซัก-อบผ้าด้วยเครื่องอัตโนมัติ และล่าสุดเปิดร้าน Tian Tian (เถียน เถียน) ขายไอศกรีมและชาผลไม้ ราคาเริ่มต้น 15 บาท เหมือน MIXUE เปิดให้บริการแล้วใน CJX, CJ More และ CJ Supermarket กว่า 48 สาขา 

ภาพจาก www.facebook.com/TianTian.th

 

CJ ตั้งเป้าเดินหน้าลงทุนขยายสาขาปีละประมาณ 250 สาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการมีจำนวนสาขาไม่ต่ำกว่า 2,000 สาขาภายในปี 2569 และขยับขึ้นเป็น 3,000 สาขา ภายในปี 2573 พร้อมตั้งเป้ารายได้ 100,000 ล้านบาท 
 

โมเดลการเปิดร้านของ CJ จะเปิดใกล้ๆ กับ 7-Eleven ซึ่งหลายคนมองว่าไม่มีทางสู้ 7-Eleven ได้แน่นอน แต่กลับสู้ได้อย่างสูสี บางสาขาลูกค้าเยอะกว่าด้วย เพราะ CJ มองว่าการเปิดร้านค้าปลีกต้องเลือกทำเลใกล้ๆ กัน ดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่า เหมือนร้านเสื้อผ้า สมมติเราเปิดร้านเสื้อผ้าร้านหนึ่งอาจขายดีระดับหนึ่ง แต่เป็นร้านเสื้อผ้าร้านเดียว พอมีร้านที่ 2 ร้านที่ 3 ร้านที่ 4 มาเปิด 
 

 

ไม่ได้แปลว่ายอดขายจะลดลง กลายเป็นว่าทั้ง 4 ร้าน ที่อยู่ทำเลเดียวกันขายดีไปด้วยกัน สะท้อนให้เห็นว่าหากใครจะซื้อเสื้อผ้าจะต้องมาย่านนี้ ถือเป็นการสร้าง Awareness ให้กับลูกค้า สุดท้ายก็วัดกันว่าร้านไหนเข้าใจลูกค้าได้ดีกว่ากัน 
 

ผู้บริหาร CJ โดยเฉพาะคุณเสถียรจะมองทีมงานเป็นลูกน้อง และเป็นเพื่อน เพราะผู้บริหารรู้สึกว่าตัวเองไม่รู้หลายเรื่อง ฉะนั้นเวลาที่มีการเตือนหรือที่มีการคุยกันก็อยากได้ไอเดียหรือได้ Input จากทีมงานจำนวนมาก มากกว่าที่จะเป็นคนพูดเอง 

 

ธุรกิจ CJ ส่วนใหญ่ที่ลงไปทำ มักจะมีเจ้าตลาดอยู่แล้วอย่าง 7-Eleven แต่ CJ เริ่มจากสิ่งที่ตัวเองคิดว่าทำได้ แต่แสวงหาโอกาสทำธุรกิจใหญ่อยู่เสมอเพราะธุรกิจเล็กคู่แข่งเข้ามาง่าย แต่ถ้าทำธุรกิจใหญ่ได้คู่แข่งจะเข้ามาได้น้อย ชอบทำของยากเพราะใหญ่ คุณเสถียรบอกว่า ”เรื่องยากไม่ใช่เรื่องที่ทำไม่ได้“ ขอให้จับ Core Concept ได้เป็นพอ
 

มาดูรายได้ของ CJ กันบ้าง 
 

• ปี 2566 รายได้ 44,464,589,578 บาท กำไร 2,623,155,641 บาท 

• ปี 2566 รายได้ 2,757,018,227 บาท กำไร 2,650,964,194 บาท

นักเขียน

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)