ในปี 2025 ได้ชื่อว่าเป็นปีที่ท้าทายในหลายด้าน การทำธุรกิจในปีนี้ต้องเจอกับปัจจัยเสี่ยงรอบทิศทางตั้งแต่ค่าครองชีพที่สูง ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ไม่นับรวมเรื่องคู่แข่งและกระแสของเทรนด์ฮิตต่างๆที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วย หากจะพูดว่าคนทำธุรกิจในปี 2025 เจ้าของกิจการต้อง “ลงมาลุยเองมากขึ้น” น่าจะเป็นอีกหนี่งโอกาสในการอยู่รอดของธุรกิจที่มากขึ้นเช่นกัน

 

ซึ่งถ้าใครได้ดู Squid Game 2 ซีรีย์ที่มาแรงต้นปี 2025 เพราะเพียงแค่ 3 วันแรกก็มียอดผู้ชมกว่า 68 ล้านวิว และทวีจำนวนยอดวิวเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ  และถ้าใครได้ดู Squid Game 2 ก็จะพบว่าเนื้อหาในภาคนี้มีตัวละคร หมายเลข 001 ที่ภาคแรกเคยเผยตัวว่าเป็นผู้ควบคุมเกมทั้งหมดและเป็นอดีตผู้ชนะ มาในภาคนี้กระโดดลงมาเล่นเกมด้วยตัวเอง เพื่อเป้าหมายอะไรบางอย่าง ก็เป็นประเด็นที่เราฉุกคิดได้ว่า “เคล็ดลับความสำเร็จของการทำธุรกิจในปี 2025 จำเป็นที่เจ้าของกิจการต้องมาคลุกคลีกับการทำธุรกิจให้มากขึ้น”

 

คำถามคือ “ทำไมต้องมาดูแลเอง”  แล้วสิ่งที่จะได้รับกลับมาคุ้มค่ากับความเหนื่อยแค่ไหน
 

ก่อนอื่นต้องไปดูว่ามีข้อดีอะไรบ้างเริ่มจาก
 

1.ควบคุมทุกอย่างได้เต็มที่ เห็นการทำงานชัดเจนทุกขั้นตอน
 

ยิ่งเจ้าของลงมาบริหารเองสิ่งที่ได้แน่ๆ คือมองเห็นภาพรวมของการทำงานในทุกขั้นตอน หากเป็นการจ้างคนมาดูแลแทน สิ่งที่ได้ก็คือรายงานที่จะได้รับ ซึ่งอาจคลาดเคลื่อนและไม่ตรงกับความจริง มีผลต่อการเติบโตของธุรกิจได้

 

2.รู้จุดอ่อนของธุรกิจและปรับปรุงได้ทันที
 

ถ้าไม่ได้ลงมาดูแลเองก็ไม่มีทางรู้ได้เลยว่าพนักงานในร้านหรือลูกน้องทำงานกันอย่างไร บางครั้งพนักงานอาจปล่อยปะละเลยในบางเรื่องส่งผลต่อภาพรวมของธุรกิจที่อาจเกิดความเสียหาย การลงมาดูแลเองอาจจะเหนื่อยมากหน่อยแต่ก็ทำให้รู้ทุกปัญหาและแก้ไขทุกอย่างได้ทันท่วงที

 

3.สามารถกระตุ้นกำลังใจให้พนักงานได้
 

การที่เจ้าของกิจการลงมาดูแลเอง หลายคนอาจมองว่าเป็นการสร้างความอึดอัดใจให้พนักงาน แต่อีกด้านคือเจ้าของกิจการจะได้เรียนรู้นิสัยของพนักงานแต่ละคนได้มากขึ้น และทำให้กระตุ้นหรือสร้างกำลังใจให้พนักงานเป็นรายบุคคลที่จะส่งผลถึงภาพรวมของธุรกิจทั้งหมดได้

 

4.ส่งเสริมให้ธุรกิจเดินหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง
 

ในการที่เจ้าของธุรกิจลงมาควบคุมดูแลเอง นอกจากรู้ทุกปัญหาและเข้าถึงความรู้สึกพนักงานได้ ยังเป็นการสร้างกรอบของธุรกิจให้เดินหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นทิศทางในการเติบโตที่ถูกต้อง  การที่เจ้าของไม่ได้มาดูแลเอง และปล่อยให้คนอื่นบริหาร ด้วยความรู้สึกว่าตัวเองก็ไม่ใช่เจ้าของกิจการจึงอาจทำให้ธุรกิจไม่เดินหน้าแบบที่ควรจะเป็น

 

 

การที่ธุรกิจมีคู่แข่งมากลูกค้าก็มีตัวเลือกมาก ธุรกิจไหนที่ไม่ถูกใจลูกค้าพร้อมตีจาก ดังนั้นถ้าลงมาดูแลเองจะช่วยลดปัญหาเรื่องนี้ได้เช่น ลูกค้า Complain การบริการ เมื่อเจ้าของร้านเห็นท่าไม่ดี หรือเห็นว่าพนักงานไม่สามารถจัดการเองได้ ก็จะได้ไปช่วยคลี่คลายให้สถานการณ์ดีขึ้นได้ทันที

 

และข้อคิดที่ได้จาก Squid Game 2 นอกจากมุมมองเรื่องเจ้าของธุรกิจควรลงมาบริหารธุรกิจเอง ในอีกด้านคือวิธีบริหารการเงินทางธุรกิจ ซึ่งมีแง่คิดที่น่าสนใจเช่น

 

อย่างไรก็ดีในปี 2025 นี้ใครที่คิดสร้างธุรกิจของตัวเอง ต้องรู้จักการวางแผนให้รัดกุมรอบด้าน หรืออีกวิธีที่จะลงทุนแล้วประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้นคือการลงทุนในรูปแบบแฟรนไชส์ที่มีระบบบริหารจัดการ มีทีมงานให้คำปรึกษา ผู้ลงทุนไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ ก็เป็นเคล็ดลับสำคัญที่ให้คนทำธุรกิจมีโอกาสประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)