ขึ้นชื่อว่าญี่ปุ่นถือเป็นผู้นำทางความคิดในหลายๆด้านไม่ว่าจะแฟชั่น เทคโนโลยี แม้กระทั่งการทำงานคนญี่ปุ่นก็ยังเป็นต้นแบบให้กับธุรกิจทั่วโลกได้เป็นอย่างดี ว่ากันว่า คนญี่ปุ่นเป็นชาติที่มีวินัยและใส่ใจกับการทำงานสูงมาก ถ้าเทียบกับประเทศไทยแล้วถือว่าความแตกต่างตรงนี้ชัดเจนดังนั้นหากเราอยากจะประสบความสำเร็จ

สิ่งที่ควรเรียนรู้คือญี่ปุ่นคิดอย่างไรกับการทำงานแล้วหยิบเอาจุดแข็งนั้นมาพัฒนาการทำงานของเราโอกาสประสบความสำเร็จของเราก็จะเพิ่มมากขึ้นด้วย

 

www.ThaiFranchiseCenter.com รวบรวมเทคนิคและจิตวิญญาณในการทำงานสไตล์ญี่ปุ่นให้เรารู้พื้นฐานความนึกคิดและสิ่งที่ญี่ปุ่นทำจะนำมาปรับใช้อะไรกับธุรกิจได้บ้าง ทั้ง 5 รูปแบบการทำงานที่เรานำเสนอนี้ขอบอกว่าเป็นสุดยอดเคล็ดที่ไม่ใช่ความลับใครทำตามได้ โอกาสก้าวหน้าเพิ่มมากขึ้นหลายเท่าตัวทีเดียว

 

ทุกวันนี้แม้ญี่ปุ่นจะก้าวไกลทางเทคโนโลยีไปไกลสักเพียงใดก็ตาม แต่เราก็ยังเห็นคนญี่ปุ่นเล่นเกมส์หมากกระดานพื้นเมืองที่เรียกว่า “โกะ” อยู่ทั่วไป และนั่นคือเกมส์สำคัญที่สอนให้คนญี่ปุ่นรู้จักใช้ความคิดและวางแผน ถือได้ว่า “โกะ” คือสิ่งที่สะท้อนตัวตนและความคิดกับการทำงานของคนญี่ปุ่นอย่างแท้จริง 

 

1.คนญี่ปุ่นมีความมุ่งมั่นในการทำงานสูง งานที่ได้รับแม้มีปัญหาสักเท่าใดจะต้องทำให้สำเร็จด้วยตัวเองให้ได้ ไม่โวยวาย ไม่โมโห ไม่ทำไปบ่นไป แต่จะหาทางจบปัญหาให้ได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

      

2. คนที่ทำงานและแก้ปัญหาให้สำเร็จได้เก่ง และได้งานทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพเหนือกว่าคนอื่นที่วัดผลได้ชัดเจนจะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง  

      

3. องค์กรต้องการนักคิดนักทำตัวจริงจึงมีการตั้งความคาดหวังกับเนื้องานไว้กับคนสูง ส่งผลให้คนญี่ปุ่นมีความเครียดในการทำงานมาก คนญี่ปุ่นจึงสูบบุหรี่จัดดื่มจัดในอันดับต้น ๆ ของโลกเช่นกัน

 

4.คนญี่ปุ่น นอกจากทำงานให้ได้คุณค่างานตามเป้าหมายแล้วต้องได้งานที่ไม่ผิดพลาดด้วย คนทำงานผิดพลาดถือเป็นแผลเป็นในชีวิตการทำงานและมีผลต่ออนาคตโดยตรงโดยเฉพาะระดับหัวหน้าแล้วหากทำงานให้องค์กรไม่ประสบความสำเร็จแล้วไม่ลาออกเขาจะถูกย้ายให้ไปนั่งโต๊ะตัวเล็ก ๆ โดดเดี่ยวที่มุมห้อง ไม่มีงานให้ทำ ไม่มีใครอยากพูดด้วยซึ่งก็เหมือนกับตายทั้งเป็นทีเดียว

 

5.ญี่ปุ่นไม่ใช้คนทำงานฟุ่มเฟือย คนหนึ่งคนอาจทำงาน 4 - 5 หน้าที่  เช่นตำแหน่งผู้จัดการที่ตามห้องพักหรือรีสอร์ทต่างๆพองานที่เคาเตอร์ว่างเขาก็ถือไม้กวาดออกมากวาดหน้าโรงแรมไม่มีการนั่งเล่นเฟสหรือเล่นไลน์เด็ดขาด

 

คนญี่ปุ่นถือคำว่า “วินัย” เป็นสิ่งสำคัญและคำว่าวินัยที่ว่านี้ก็คือส่วนสำคัญที่ทำให้ญี่ปุ่นสร้างชาติของตัวเองขึ้นมาได้อย่างแข็งแกร่ง แน่นอนว่าจากหลักการทำงานทั้งหมดที่กล่าวไปนั้นสามารถนำมาปรับใช้กับธุรกิจเมืองไทยได้หลายประการยกตัวอย่างมาง่ายๆ  5 แนวทางให้เห็นความชัดเจนกันแบบแจ่มแจ้งเลยทีเดียว

 

ในวัฒนธรรมการทำงานของชาวญี่ปุ่นแล้ว การประชุมหรือการพบปะกันในครั้งใดครั้งหนึ่งก็ตาม มักเริ่มต้นด้วยการแลกเปลี่ยนนามบัตรกันก่อนเสมอเพราะถือเป็นการแสดงให้เห็นว่าคุณให้คุณค่าหรือความสำคัญกับการประชุมหรือการพบปะกับบุคคลต่างๆ ในครั้งนั้น

 

2. เชื่อตามผู้อาวุโส
 

วัฒนธรรมการทำงานของชาวญี่ปุ่นที่ให้ความเคารพแก่ผู้อาวุโสหรือผู้ที่มีประสบการณ์การทำงานในองค์กรเป็นเวลายาวนานกว่า เชื่อว่าผู้อาวุโสจะให้เคล็ดลับเรื่องการทำงานที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร ธุรกิจเมืองไทยจึงควรหันมาใช้ประสบการณ์ของผู้อาวุโส หรือคนที่ชำนาญกว่าเพื่อให้ได้คำปรึกษาที่มีคุณภาพต่อธุรกิจจริงๆ

3. ค่อยๆ ซึมซับและปฏิบัติตามเป้าหมายขององค์กร
 

องค์กรด้านธุรกิจของญี่ปุ่นส่วนใหญ่มักจะเริ่มต้นการทำงานด้วยการประชุมในภาคเช้า โดยเน้นเรื่องเป้าหมายขององค์กรให้ตอกย้ำในใจเสมอ วิธีนี้เมื่อเอามาประยุกต์กับการทำธุรกิจบ้านเราคือการที่เราต้องนึกอยู่เสมอว่ากำลังทำงานอะไร และต้องคิดถึงทีมเวิร์คเพื่อให้การทำงานมีความสุขได้มากขึ้น

 

เป็นการสอนถึงเรื่องอารมณ์อย่างชัดเจนสิ่งสำคัญในการทำงานย่อมมีความเครียดดังนั้น การแสดงออกของหัวหน้าหรือผู้บริหารที่เหมาะสมคือไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ต้องทำให้ลูกน้องและทีมงานรู้สึกเหมือนเป็นปกติ โดยเฉพาะในการประชุมวาจาที่ก้าวร้าวไม่ได้ช่วยให้การทำงานดีขึ้นอย่างใด ดังนั้นจึงควรใส่ใจผู้ฟังใช้การกระตุ้นมากกว่าการบังคับ ซึ่งลูกน้องเองก็ต้องทำตามข้อนี้ด้วยการไม่แสดงอาการทางสีหน้าไม่ว่าจะพอใจหรือไม่ก็ตามแล้วจงพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้นต่อไป

5.งานเป็นงาน เล่นเป็นเล่น
 

การไม่ปล่อยให้งานครอบครองชีวิตเราเป็นเรื่องที่ดีแต่สิ่งสำคัญคือการแบ่งเวลา แน่นอนว่าในวัฒนธรรมของญี่ปุ่นก็เช่นกัน เมื่ออยู่ในเวลางานทุกอย่างต้องโฟกัสที่งาน แต่เมื่อถึงช่วงเวลาพักผ่อนหรืออยุ่นอกเวลางานก็ต้องให้สิทธิในการพักผ่อนไม่ก้าวก่ายกันและกัน เราอาจจะเห็นพนักงานต้อนรับของญี่ปุ่นอัธยาศัยดีมากเมื่ออยู่ในเวลางานแต่ถ้าเจอกันนอกเหนือเวลางานเขาอาจมีโลกส่วนตัวและไม่พูดคุยกับเราเหมือนตอนทำงานก็เป็นได้เช่นกัน

 

ความจริงรูปแบบการทำงานของญี่ปุ่นมีอีกหลายอย่างที่น่าสนใจและน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการนำมาปรับใช้ทางธุรกิจ แต่เหนือสิ่งอื่นใดก็ต้องใช้อย่างเหมาะสมเพราะญี่ปุ่นคือญี่ปุ่น คนไทยคือคนไทยบางสิ่งบางอย่างเรียนรู้ได้แต่ต้องพลิกแพลงดัดแปลงกันบ้างทั้งนี้เพื่อให้เข้ากับวัฒนธรรมและทำให้เกิดคุณภาพต่อการทำธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

 

เรียบเรียงโดย ThaiFranchiseCenter.com