ภาพจาก  https://bit.ly/30O1a5G

Before 1993

เราสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรกันบ้าง หลายองค์กรปัจจุบันมักจะมองกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการมาวางแผนและออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการมากขึ้น ไม่พ้นหลักการตลาดที่เราได้เคยเรียนและเคยได้รับฟังมามาก บทความนี้จึงมุ่งเน้นให้ผู้อ่านเข้าใจบทบาทของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและยอมรับการเปลี่ยนแปลง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

การเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์การ

ภาพจาก https://bit.ly/2XY2gyH

ประสบการณ์ของตัวผู้เขียนเองได้มีโอกาสเข้าไปวางกลยุทธ์ให้กับผู้ประกอบการ สิ่งแรกที่ต้องรับรู้ก็ คือ วัฒนธรรมองค์การ และต้องรู้ด้วยว่าตรงไหนควรปรับเปลี่ยนและตรงไหนควรคงไว้เหมือนเดิม ความรู้ในเรื่อง
 

ของระบบการทำงาน สายการบังคับบัญชา การริบรอนอำนาจและการให้ผลต่างตอบแทนสิ่งเหล่านี้จำเป็นอย่างมากในการปรับเปลี่ยนเพื่อการเปลี่ยนแปลง เรียกให้ดูเก๋ๆ คือ การ RE BRANDING  เราคงไม่ปรับแค่ชื่อหรือโลโก้เท่านั้นในการปรับเปลี่ยนแต่เราต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน ปรับเปลี่ยนตำแหน่ง ปรับเปลี่ยนพฤษติกรรม
 

แต่อย่าลืมนะ มันอาจจะเกิดคลื่นใต้น้ำได้ สิ่งเหล่านี้ เราต้องประเมินความคุ้มค่าอย่างระมัดระวังอย่างมาก

 

เอกสารที่เขียนไว้  การออกแบบสำนักงาน เครื่องแบบพนักงาน
 

ปรัชญา วิสัยทัศน์ และพันธกิจ
 

มาตรฐานการทำงาน
 

ภาพจาก https://pixabay.com

 

สรุป วัฒนธรรมองค์การ (Organization Culture) หมายถึง อะไรกันแน่ มาดูคำจำจัดความของฝรั่งกันหน่อยว่าเขาเขียนถึงอะไร 

“ A system of shared meaning held by members that distinguishes the organization from other organizations ” (Robbins: 2003) 

มัน คือ เรื่องของความเชื่อ เพื่อสร้างค่านิยมที่มีร่วมกันของคนในองค์การ ปรับพฤติกรรมการแสดงออกของคนในองค์การที่ปฏิบัติต่อเนื่องกัน  อย่างสม่ำเสมอ โดยมีรูปแบบที่สื่อออกมาเป็นวิธีปฎิบัติ สื่อออกมาผ่านรูปแบบของสัญลักษณ์ให้เกิดความหมายที่ที่ดีและใช้งานร่วมกัน
 

วัตถุประสงค์ที่เขียนเรื่องนี้ เหมือนไม่จำเป็นแต่สำคัญมากนะครับในการบริหารองค์กร

 

อาจารย์อ๊อด น้ำดี