คลินิกทำฟันเป็นอีกธุรกิจที่เติบโตในยุคนี้มากๆ ถ้าสังเกตให้ดีเราจะพบคลินิกทำฟันได้แทบทุกพื้นที่ ข้อมูลจากทันตแพทยสภา กระทรวงสาธารณสุขระบุว่าระเทศไทยมี คลินิกทันตกรรมเอกชนรวมกันมากกว่า 6,600 – 7,000 แห่ง นับเฉพาะในกรุงเทพฯมีกว่า 2,000 แห่ง หรือถ้าดูข้อมูลย้อนหลังประมาณ 10 ปีธุรกิจนี้มีอัตราการเติบโตขึ้นกว่า 3 เท่า

อย่างเช่นในปี 2557 มีคลินิกเอกชนอยู่ประมาณ 2,500 แห่งแต่เติบโตแบบก้าวกระโดดใน ช่วง 10 ปีที่ผ่านมา มีคลินิกเปิดใหม่เฉลี่ยปีละ 400 – 500 แห่ง นอกจากนี้ถ้าดูเฉพาะในกรุงเทพสัดส่วนทันตแพทย์ต่อประชากรค่อนข้างหนาแน่นอยู่ที่ประมาณ 1 : 1,500 – 2,000 คน 

 

และถ้าไปดูข้อมูลเชิงลึกในด้านสถิติหัตถการทันตกรรมยอดฮิต สิ่งที่ลูกค้านิยมเข้าไปใช้บริการมากที่สุดคือ

 ทำไม “คลินิกทำฟัน” ถึงเป็นธุรกิจที่คนอยากลงทุน?

ภาพจาก https://app.envato.com
 

ตลาดบริการด้านทันตกรรมในเมืองไทยมีมูลค่ารวมเกินกว่า 30,000 ล้านบาท/ปี มีอัตราเติบโตเฉลี่ย 8-10% ซึ่งสูมากกว่าการเติบโตของ GDP ในประเทศ จากเดิมที่คนส่วนใหญ่ใช้บริการเพื่อรักษาโรคฟัน แต่พฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไปกลายเป็นการมาใช้บริการเพื่อความงามกันมากขึ้น เช่นการจัดฟันใส่ , วีเนียร์ , การครอบฟัน , การฟอกสีฟัน 

 

ในมุมของนักลงทุนคลินิกทำฟันจึงเป็นธุรกิจบริการที่มี Gross Profit Margin สูง อย่างเช่นถ้าเป็นงานหัตถการทั่วไป อย่างการอุด ขูด ถอน จะมีต้นทุนด้านวัสดุอุปกรณ์ อยู่ที่ประมาณ 10% – 15% ของราคาขายเท่านั้น แม้จะหัก ค่าตอบแทนแพทย์ (Dental Fee: DF) ออกไปอีก 40 – 50% คลินิกก็ยังเหลือกำไรขั้นต้น (Gross Margin) สูงกว่า35 – 40% ตัวเลขกำไรขั้นต้นดังกล่าวนี้เมื่อเทียบกับธุรกิจขายปลีกหรือร้านอาหารที่มี Gross Margin เพียง 15 – 25% ธุรกิจทำฟันจึงมีความน่าสนใจในแง่ของการสร้างกระแสเงินสด (Cash Flow) ได้อย่างชัดเจน

 

แต่สิ่งที่ผู้ประกอบการสนใจมากที่สุดไม่ใช่แค่นั้นแต่เพราะคลินิกทำฟันมีโอกาสในการสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอและมีความถี่ในการสร้างรายได้สูง เพราะเราต้องเข้าใจก่อนว่าลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้มาครั้งเดียวแล้วจบ เพราะบางครั้งต้องมีการรักษาต่อเนื่อง อย่างเช่นการจัดฟัน ที่หมอต้องนัดคนไข้มาบ่อย เช่นเดือนละครั้ง หรือ 2-3 เดือน/ครั้ง (ขึ้นอยู่กับกรณี) ทำให้คลินิกมีรายได้ผูกผันระยะยาว 2-3 ปีต่อลูกค้า 1 คน ยังไม่นับรวมลูกค้าที่มาใช้บริการกลุ่มอื่นๆ อย่างขูดหินปูน หรือตรวจสุขภาพฟัน ที่ส่วนใหญ่ต้องทำทุกๆ 6 เดือน สิ่งเหล่านี้คือการสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอให้กับธุรกิจ

 

ภาพจาก https://app.envato.com
 

แม้จะเป็นธุรกิจที่มีความต้องการของลูกค้าสูง แต่งบการลงทุนก็สูงด้วยเช่นกัน ที่สำคัญคือจะเน้นแค่ร้านสวยงามอย่างเดียวไม่ได้ ต้องได้มาตรฐานของ สบส. (กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ) ด้วย ซึ่งมีงบลงทุนที่ควรรู้ได้แก่

สรุปภาพรวมงบประมาณ ถ้าเปิดคลินิกทำฟัน 1 ยูนิต ควรต้องมีงบประมาณเตรียมไว้อย่างน้อยๆ 2.5 - 3.5 ล้านบาท หรือถ้าเป็นคลินิกขนาด 2-3 ยูนิตก็อาจต้องมีงบประมาณลงทุน5-8 ล้านบาท

 

 

ภาพจาก https://app.envato.com
 

ในอีกมุมหนึ่งหลายคนอาจมองว่าคลินิกทำฟันกำไรเน้นๆ คนทำคงจะรวยแบบเหลือๆ แต่สิ่งที่น่าตกใจคือไม่ใช่อย่างนั้นแม้จะมีตัวเลขการเปิดคลินิกเพิ่มปีละ 400-500 แห่ง แต่อีกด้านหนึ่งก็พบว่ามีมีคลินิกเอกชนต้องเลิกกิจการ ย้ายสถานที่ หรือเปลี่ยนมือเจ้าของ สูงกว่า 10-15% ในทุกๆ ปี  โดยคลินิกทำฟันที่ไม่ประสบความสำเร็จ มักจะ ปิดตัวลงภายใน 18-24 เดือน ซึ่งเป็นช่วงที่เงินทุนหมุนเวียนสำรอง (Cash Reserve) เริ่มหมดลง อย่างไรก็ดีเราต้องเข้าใจก่อนว่าคลินิกทำฟันก็มีทั้งที่เปิดมานานและบางคลินิกก็เป็นร้านที่เพิ่งเปิดใหม่ 

 

ถ้าวิเคราะห์ให้ละเอียดลงไปว่าทำไมคลินิกที่เป็นแบบรุ่นเก่าคนถึงไม่อยากเข้าใช้บริการ ก็มีสาเหตุสำคัญคือ

และไม่ใช่คลินิกรุ่นเก่าที่จะไม่รอด บางครั้งคลิกนิกทำฟันยุคใหม่เองก็แทบแย่เหมือนกันทั้งที่เปิดกว้างในเรื่องของเทคโนโลยีมีการปรับตัวได้ดีกว่าแต่ปัญหาที่ทำให้ธุรกิจไปไม่รอดก็มาจากการบริหารต้นทุนที่ผิดพลาด ซึ่งต้องเข้าใจก่อนว่าคลินิกทำฟันมีโครงสร้างรายจ่ายที่แท้จริงคือ

จะเหลือกำไรสุทธิ (Net Profit Margin) ที่แท้จริงประมาณ 10% – 20% เท่านั้น

 

การที่คลินิกติดปัญหาในเรื่อง Operating Leverage และ Fixed Cost ที่สูงเกินไปตั้งแต่ยังไม่มีฐานลูกค้า คือเหตุผลที่ทำให้กิจการไปไม่รอดยิ่งการที่สายป่านสั้นไม่มีเงินหมุนเวียนในช่วง 6 เดือนแรก ยิ่งทำให้ธุรกิจอันตรายและเสี่ยงต่อการปิดกิจการได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน 

ภาพจาก https://app.envato.com
 

ตัวเลขที่ควรดูทุกเดือนเพื่อให้คลินิกไปรอด!
 

ทั้งนี้มี 4 ตัวเลขสำคัญที่คลินิกจำเป็นต้องติดตามทุกเดือนเพื่อประเมินกำไรได้อย่างแม่นยำประกอบด้วย

เราจะเห็นว่าคลินิกทำฟันแม้จะดูว่าเป็นธุรกิจที่ดีแต่ก็มีความเสี่ยงในตัวเองสูงเช่นกัน ยิ่งถ้าบริหารจัดการผิดพลาด ทำธุรกิจแบบไม่มีระบบที่ดีพอ จากที่ควรได้กำไรแบบคุ้มค่าอาจกลายเป็นธุรกิจที่ทุนหายกำไรหด ดังนั้นการทำธุรกิจนี้จึงไม่ใช่เก่งแค่เรื่องของการตลาดแต่ต้องเก่งและเข้าใจในระบบการบริหารที่มีประสิทธิภาพด้วย

ภาพจาก https://app.envato.com
 

สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่มองว่าการทำธุรกิจในปัจจุบันจำเป็นที่ต้องมีการปรับตัวมากๆ แต่ยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ยังไม่มีแนวทางหรือไม่มีประสบการณ์ที่จะพัฒนาธุรกิจตัวเองสามารถเลือกใช้บริการที่ปรึกษาจากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ซึ่งมีผู้ทรงคุณวุฒิที่คร่ำหวอดในวงการพร้อมให้คำปรึกษาในทุกแง่มุม เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์ธุรกิจให้เติบโตไปสู่ระดับประเทศได้มากยิ่งขึ้น

วิธีการง่ายๆ เพียง Add LINE id : @thaifranchise หรือคลิก https://page.line.me/thaifranchise
 

พิมพ์คำว่า “ปรึกษาฟรี” มีทีมงานพร้อมตอบกลับให้ข้อมูลผู้สนใจในทันที

 

อ้างอิง :

• https://citly.me/q5bf4g
• https://citly.me/x3iujs
• https://citly.me/q5bf4g 
• https://citly.me/bii68p
• https://citly.me/mjkq7e 
• https://citly.me/z0wkx2
• https://citly.me/2mkr3u 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)