การเริ่มต้นสร้างธุรกิจเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์ ไม่ได้มีความซับซ้อนมากนัก เพียงแต่ต้องมีทีมงานที่พร้อมและเข้าใจระบบงานแฟรนไชส์ในระดับที่ดีเป็นองค์ประกอบ เพราะทีมงานเหล่านี้จะต้องให้การสนับสนุนแก่แฟรนไชส์ซีตลอดอายุสัญญา โดยทีมงานแฟรนไชส์เหล่านี้จะต้องอดทน มีความเชี่ยวชาญ มีประสบการณ์ระบบแฟรนไชส์ ไม่ต่างจากผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ ผ่านการอบรม ผ่านการลองผิดลองถูกมาด้วยกันกับเจ้าของธุรกิจเลยก็ว่าได้ 
 

วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ได้มีแนวทางในกาสร้างทีมงานแฟรนไชส์และทีมสนับสนุนแฟรนไชส์ซี มาฝากผู้ประกอบการธุรกิจแฟรนไชส์ และเจ้าของธุรกิจที่กำลังสร้างธุรกิจเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์ทุกๆ ท่านครับ 

ความสำคัญของการสร้างทีมงานแฟรนไชส์
 

 

ความสำคัญของการสร้างทีมแฟรนไชส์ในระบบงานแฟรนไชส์ จะต้องมีทีมงานบริหารและปฏิบัติการที่พร้อมในการเปิดร้านในพื้นที่ โดยคอยให้ความช่วยเหลือแฟรนไชส์ซีในระยะแรก และสร้างระบบงานให้ดำเนินไปได้ดี ก่อนที่จะให้แฟรนไชส์ซีรับผิดชอบต่อไป

ที่สำคัญการสร้างทีมงานแฟรนไชส์ซีที่ดี มีคุณภาพ จะทำให้เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ในอัตราที่สูงขึ้นได้ แฟรนไชส์ซอร์จะมีค่าใช้จ่ายในการจัดการทุกอย่างให้เข้าที่เข้าทาง เพื่อให้ร้านของแฟรนไชส์ซีเปิดได้ตามกำหนดเวลา ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ส่วนหนึ่ง จึงนำมาเป็นค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ด้วย
 

โดยหลักๆ แล้ว ทีมงานแฟรนไชส์และทีมสนับสนุนแฟรนไชส์ซี ก็เหมือนกับการสร้างทีมงานบริหารงานในบริษัทอื่นๆ ทั่วไป เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แต่ละฝ่ายจะมีหน้าที่แตกต่างกัน ซึ่งประกอบด้วย 

1. ทีมการบริหารงานส่วนกลาง
 

 

ที่มีระบบต้องมีทีมงานที่เข้ามารับผิดชอบงานแต่ละส่วน การสร้างระบบงานแฟรนไชส์ จะมีทีมงานที่หน่วยงานกลางรับผิดชอบคอยช่วยเหลือร้านค้าในระบบทั้งหมด
 

2. ทีมงานฝึกอบรม
 

เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์จะต้องให้การช่วยเหลือด้านการอบรมแก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ ไม่ว่าจะเดินทางไปอบรมในสถานที่ของแฟรนไชส์ซี หรืออบรมที่สำนักงานใหญ่ การสร้างทีมงานเพื่อช่วยเหลือด้านการอบรมแก่แฟรนไชส์ซีต้องใช้ทั้งเวลา และงบประมาณ เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์อาจจะเอางบประมาณส่วนนี้บวกเข้ากับค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ได้ครับ 

3. ทีมบริหารจัดการร้าน
 

 

แฟรนไชส์ซอร์ต้องมีการพัฒนาระบบการจัดการ ด้วยประสบการณ์ในธุรกิจ และทีมงานมืออาชีพ ช่วยลดความเสี่ยงในการเริ่มต้นธุรกิจของแฟรนไชส์ซี และเพิ่มโอกาสความสำเร็จในธุรกิจ 

4. ทีมงานสนับสนุนการปฏิบัติงาน
 

เป็นทีมงานสนับสนุนระบบแฟรนไชส์ โดยแฟรนไชส์ซอร์จะต้องจัดการอบรมอย่างต่อเนื่องและสนับสนุนงานด้านต่างๆ แก่แฟรนไชส์ซี เพื่อให้สาขาประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย รวมถึงการปฏิบัติงานและรักษามาตรฐาน เทคนิคการให้บริการลูกค้า การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ แนวทางตั้งราคา และขั้นตอนการบริหารธุรกิจ 

5.ทีมงานสนับสนุนการตลาด
 

แฟรนไชส์ซอร์อาจมีการพัฒนาสื่อและกลยุทธ์การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ เพื่อประโยชน์ของระบบแฟรนไชส์ของตัวเอง โดยจัดหาสื่อต่างๆ เพื่อใช้ในการทำการตลาดหน้าร้านหรือพื้นที่ของแฟรนไชส์

6. ทีมงานการจัดซื้อ

 

 

มีความสำคัญเหมือนกัน เพราะเป็นทีมในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพบนพื้นฐานของต้นทุนที่ดีที่สุดให้แก่ระบบแฟรนไชส์ 

7. ทีมงานการบัญชี ระบบการตรวจสอบและกฎหมาย
 

ทีมงานด้านบัญชี การตรวจสอบ และกฎหมาย จะให้การสนับสนุนแฟรนไชส์ซี ซึ่งทีมงานดังกล่าวช่วยในด้านการอบรมคำนวณต้นทุนสินค้า และวิเคราะห์การปฏิบัติงานของพนักงานสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐาน 

8. ทีมการสนับสนุนและให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง
 

ทีมงานสนับสนุนและให้คำปรึกษา จะช่วยดูแลระบบแฟรนไชส์ในการพัฒนาศูนย์ธุรกิจ โดยการให้คำปรึกษาและแนะนำเรื่องการดำเนินธุรกิจและการบริหารงานอย่างต่อเนื่องแก่แฟรนไชส์ซี 

9. ทีมงานค้นคว้าวิจัยและการพัฒนาธุรกิจ
 

 

ทีมงานการค้นคว้าวิจัยและการพัฒนาธุรกิจของแฟรนไชส์ซอร์ จะทำการวิจัยพัฒนาผลิตภัณฑ์ และเทคนิคต่างๆสำหรับการปฏิบัติงานสาขา (รวมทั้งการจัดซื้อและการส่งเสริมการขายในแต่ละช่วง) เพื่อให้เกิดผลกำไรในธุรกิจเพิ่มขึ้น
 

ทั้งหมดเป็นแนวทางการสร้างทีมงานแฟรนไชส์และทีมสนับสนุนแฟรนไชส์ ซึ่งแต่ละธุรกิจแฟรนไชส์สามารถที่จะปรับเปลี่ยนทีมงานตามขนาดขององค์กรธุรกิจของตัวเองได้ แต่โดยหลักๆ แล้วระบบแฟรนไชส์ส่วนใหญ่จะมีทีมงานตามข้างต้นเป็นองค์ประกอบหลัก เพราะจะช่วยทำให้ระบบแฟรนไชส์มีความแข็งแกร่ง

อ่านบทความทั้งหมดเกี่ยวกับแฟรนไชส์ คลิก goo.gl/VyJ92n