ต้องยอมรับการสร้างแคมเปญการตลาดของธุรกิจ ถือเป็นตัวช่วยที่ดีในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า ตลอดจนการเพิ่มยอดขาย หรือกำไรให้กับธุรกิจมากยิ่งขึ้น วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com จะนำเสนอเคล็ดลับที่จะเข้ามาช่วยให้การทำแคมเปญการตลาดของคุณให้ประสบความสำเร็จ มาดูพร้อมกันเลยว่า มีเคล็ดลับอะไรบ้างครับ 

1.กำหนดวัตถุประสงค์การทำแคมเปญ 
 

ขั้นตอนแรกในการทำแคมเปญการตลาด ก็คือ ต้องเข้าใจว่าจุดประสงค์ในการสื่อสารแคมเปญการตลาดออกไป เช่น ต้องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ต้องการเพิ่มยอดขาย ต้องการให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น หรือทั้ง 3 อย่าง คุณอาจมีเป้าหมายในการสร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มฐานลูกค้าเก่า
 

เป้าหมายเหล่านี้คุณสามารถทำมันได้ แต่คุณสามารถลำดับก่อนหลัง เพื่อมุ่งเน้นไปที่อย่างใดอย่างหนึ่งก่อน การพยายามทำหลายอย่างพร้อมกัน อาจจะทำให้คุณไม่สามารถทำแต่ละอย่างได้เต็มที่
 

2.วางเป้าหมายที่วัดผลสำเร็จได้
 

เมื่อคุณได้กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดแล้ว ขั้นตอนต่อไปต้องกำหนดเป้าหมายที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของแคมเปญการตลาด เช่น หากคุณเป็นนักการตลาดในธุรกิจ B2B ที่กำลังมองหาวิธีการเพิ่มยอดขาย คุณอาจจะต้องหาวิธีเพิ่มช่องทางการขายให้มากขึ้นต่อเดือน เพื่อให้ได้ยอดตรงตามเป้าของเดือนนั้น
 

ในทางกลับกัน ถ้าเป้าหมายของคุณ คือ การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก คุณจะต้องทำยังไงก็ได้ ให้แบรนด์ของคุณถูกกล่าวถึงในสื่อออนไลน์เพิ่มขึ้นร้อยละ 50 ภายใน 6 เดือน เป็นต้น
 

เมื่อตั้งวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้แล้ว สิ่งต่อมาก็คือ คุณควรหาเครื่องมือที่เหมาะสม ในการติดตามและวิเคราะห์แต่ละอย่าง เพื่อให้สามารถวัดปริมาณของความคืบหน้าได้ และยังจะช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาแต่เนิ่นๆ เพื่อวางแนวทางในการปรับแก้ปัญหาที่อาจะเกิดขึ้นในอนาคต
 

3.กำหนดกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ
 

กลยุทธ์ของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ จะต้องเกิดจากการที่คุณวางเป้าหมายไว้ถูกกลุ่มเป้าหมาย ด้วยข้อความที่ถูกต้อง และคุณจะต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อน มันคงไม่มีประโยชน์หากคุณวางกลุ่มเป้าหมายเป็นใครก็ได้ที่อายุ 15-50 ทั้งประเทศ ซึ่งนั่นไม่เพียงจะทำให้คุณได้กลุ่มเป้าหมายที่ผิดแล้ว ยังทำให้คุณต้องเสียงบประมาณไปกับการโปรโมทที่เปล่าประโยชน์อีกด้วย
 

วิธีที่ดีที่สุด คือ การสร้างความเป็นตัวตนของกลุ่มเป้าหมาย และสร้างรายละเอียดของกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณขึ้นมา เริ่มต้นด้วยชื่อ, อายุ, รายได้, มีลูกหรือไม่, ชอบทำอะไรในเวลาว่าง ฯลฯ คุณสามารถมีกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติมากกว่า 1 กลุ่ม เพียงแค่สร้างมันขึ้นมา
 

4.วิเคราะห์คู่แข่งขันในตลาด
 

การทำแคมเปญการตลาดของธุรกิจ แน่นอนว่าจะต้องแข่งขัน นั่นจะทำให้คุณสามารถเข้าใจว่า อะไรที่ใช้ได้และใช้ไม่ได้ แคมเปญการตลาดแบบไหนเข้าท่า ซึ่งหากคุณละเลยการแข่งขันนี้ ก็จะทำให้คุณเสียโอกาสดี ในการเรียนรู้ความล้มเหลวของคู่แข่ง เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จได้ หลังจากนั้นให้คุณเริ่มศึกษาคู่แข่ง เริ่มด้วยการเลือกแคมเปญ หรือเนื้อหาที่ดีที่สุดของคู่แข่งมา 3 หรือ 4 ชิ้น และศึกษาว่าเขาใช้ช่องทางใดในการสื่อสาร และเริ่มศึกษาเนื้อหาที่เขาใช้ ใช้อารมณ์ใดในการสื่อสาร สื่อสารเรื่องสินค้าเป็นหลักหรือไม่
 

ยกตัวอย่างเช่น หากคุณขายมอเตอร์ไซค์วิบาก คู่แข่งของคุณได้พูดถึงการขับขี่มอเตอร์ไซค์วิบากหรือไม่ มีการโพสต์คลิปที่สนุกสนานเกี่ยวกับมอเตอร์ไซค์หรือไม่ และศึกษาจากคู่แข่งๆหลายๆ คนว่า Engagement ของแต่ละชิ้นดีหรือไม่ ยอดไลค์ หรือแชร์ มากขนาดไหน สิ่งเหล่านี้แหละที่จะช่วยให้คุณสามารถวางแผนการใช้สื่อที่คุณต้องการสื่อสารไปยังผู้บริโภคได้
 

5.พัฒนาข้อความที่คุณต้องการส่งไปยังลูกค้า
 

หลังจากที่คุณสามารถจินตนาการถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ และการแข่งขันของคุณได้ ถึงเวลาแล้วที่คุณจะสร้าง “ข้อความของคุณ” ซึ่งไม่ได้หมายถึงข้อความในเนื้อหา แต่หมายถึงข้อความหลักที่เป็นกุญแจสำคัญของแคมเปญนั้นๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสามารถตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่คุณวางไว้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด เลือก สอง หรือ สามข้อความ หลังจากนั้น ให้คุณต่อยอดแต่ละข้อความ เพื่อให้สิ่งที่เราต้องการจะสื่อนั้นสามารถเข้าใจได้ง่ายยิ่งขึ้น
 

6.เลือกช่องทางที่เหมาะสมในการทำแคมเปญ 
 

คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทุกช่องทางในโซเชียลมีเดีย แต่ให้เลือกจากช่องทางที่ดี และเหมาะสมกับแคมเปญนั้นๆ เช่น LinkedIn นั้นเป็นช่องทางที่ดี สำหรับการติดต่อสื่อสาร ระหว่างธุรกิจไปยังธุรกิจ หรือ B2B ในขณะที่ Pinterest นั้นเหมาะสม หากคุณอยู่ในธุรกิจที่ต้องใช้แฟชั่น เป็นต้น
 

หลังจากที่คุณสามารถเลือกช่องทางได้เรียบร้อยแล้ว สิ่งถัดมาก็คือ การเลือก Influencer หรือผู้นำทางความคิดที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ บล็อกเกอร์ที่ดีนั้น สามารถสานสัมพันธ์กับผู้อ่านได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น จงใช้เวลาในการเลือกเฟ้น เพื่อให้ได้คนที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญนั้นของคุณมากที่สุด

7.สร้างเนื้อหาในการทำแคมเปญให้น่าสนใจ
 

สุดท้ายคุณจะต้องพัฒนาเนื้อหาที่ชัดเจน และมีส่วนประกอบที่น่าสนใจ ซึ่งเนื้อหาต้องสอดคล้องกับเนื้อหาโดยรวมของแคมเปญการตลาด และมีความเหมาะสมสำหรับช่องทางที่คุณใช้ ซึ่งสิ่งนี้จะเป็นมากกว่าแค่ข้อมูลสินค้า ให้คุณลองจินตนาการว่า จะมีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถสื่อสารข้อความที่มีคุณค่าไปยังผู้บริโภค 
 

โดยไม่ยึดติดกับสื่อประเภทเดิมๆ แต่คุณสามารถนำเสนอได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอวีดีโอ หรืออินโฟกราฟฟิก ที่ทำให้คุณถ่ายทอดสิ่งที่ต้องการจะสื่อออกมาได้อย่างมั่นคง 

อย่าคิดว่าสิ่งที่คุณโพสต์ไปนั้น จะเป็นแค่การโพสต์แล้วจบไป แต่มันยังสามารถนำมาต่อยอดต่อไปได้เรื่อยๆ ด้วยความสดใหม่มากขึ้น ซึ่งสิ่งนี้เองที่จะทำให้แคมเปญของคุณมีเนื้อหาที่มีชีวิตชีวา ถูกใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
 

จาก 7 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญการตลาดให้ประสบความสำเร็จ ที่ได้นำมาฝากทุกคนในวันนี้ ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ หวังว่าจะสามารถสร้างประโยชน์ในการทำแคมเปญทางการตลาดในครั้งต่อๆ ไปของคุณได้ไม่มากก็น้อย
 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ www.thaifranchisecenter.com/home.php

เลือกซื้อแฟรนไชส์ไปทำธุรกิจ www.thaifranchisecenter.com/directory/index.php 
 

อ้างอิงข้อมูล https://www.entrepreneur.com/article/246085

 
ขอบคุณรูปภาพจาก  https://pixabay.com