ทำไมของการบินไทยต้องบอกว่า “รักคุณเท่าฟ้า” ? ทำไมการบินไทยต้องใช้ “สีม่วง” ? การบินไทยมีแอร์โฮสเตสที่สวยที่สุดในโลกจริงหรือ? คำถามเหล่านี้เชื่อว่าหลายคนสงสัย หลายคนเคยใช้บริการของการบินไทยแต่ก็มีน้อยคนที่จะเข้าใจในความเป็นจริงของการบินไทยได้อย่างชัดเจน

www.ThaiFranchiseCenter.com มี 10 เรื่องจริงที่คุณไม่เคยรู้เกี่ยวกับการบินไทยมาฝาก แน่นอนว่าต้องมีเรื่องที่คุณกำลังสงสัยรวมอยู่ด้วยแน่นอนไปคลายข้อสงสัยเหล่านี้พร้อมๆกันเลย

 

ภาพจาก goo.gl/images/Uumpzh

 

นับถึงปี 2019 การบินไทยก่อตั้งมาใกล้ครบ 60 ปี เริ่มก่อตั้งครั้งแรกคือ 24 สิงหาคม พ.ศ.2502 (ตรงกับ ค.ศ.1959) จดทะเบียนเริ่มต้นด้วยเงินทุน 2 ล้านบาท มีเที่ยวบินสายระหว่างประเทศเดินทางเป็นปฐมฤกษ์เที่ยวแรกไปยังประเทศฮ่องกง 

 

พนักงานคนแรกของสายการบินไทยได้แก่ กัปตัน พร้อม ณ ถลาง ต่อมาได้ดำรงตำแหน่งเป็นกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ของการบินไทยในปี 2522-2523 อีกด้วย

 

ภาพจาก goo.gl/images/Jr3ic9

 

การบินไทยเคยได้รับรางวัลการันตีคุณภาพมาแล้วกว่า 40 รางวัล เช่น สายการบินยอดเยี่ยมอันดับที่ 1 ด้านห้องรับรองพิเศษสำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่ง (Best Airline First Class Lounge) รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมอันดับที่ 1 ด้านการบริการภาคพื้นที่สนามบิน (Best Airport Services) จากสกายแทรกซ์ ในปี 2553 ,รางวัลสายการบินดีเด่นของโลกประจำปี 2011 (Skytrax) ในปี 2554 และในปี 2556 ได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยม 1 ใน 3 ของโลก จากการจัดอันดับของนิตยสารบิสิเนส ทราเวลเลอร์ (เอเชีย-แปซิฟิก) ของฮ่องกง เป็นต้น

 

สำนักงานการบินไทยในกรุงเทพมหานครแห่งแรก เป็นห้องแถวสามชั้น อยู่ริมถนนเจริญกรุง อันเป็นศูนย์รวมธุรกิจในยุคนั้น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ซึ่งส่วนมากเป็นนักธุรกิจและชาวต่างชาติ ในปี 2522

 

การบินไทยจัดซื้อที่ดินริมถนนวิภาวดีรังสิต เพื่อเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ และก่อสร้างอาคารหลังแรกขนาด 5 ชั้น ซึ่งเริ่มใช้ปฏิบัติงานเมื่อปี พ.ศ. 2523หลังจากนั้นจึงมีโครงการสร้างอาคารถาวร จนกระทั่งแล้วเสร็จสมบูรณ์ในปี พ.ศ. 2532 และต่อขยายเพิ่มเติมจนเป็นสำนักงานการบินไทยอันใหญ่โตตามที่ปรากฏในปัจจุบัน

 

ภาพจาก goo.gl/images/Mf61Yy

 

ตอนนี้ภาพชินตาคือรูปใบเสมาที่หลายคนบอกว่าเป็นดอกบัวแต่ที่แน่ๆคือรู้ว่านี่คือการบินไทย แต่ในยุคแรกๆ โลโก้ที่เปิดตัวใช้งานคือภาพตุ๊กตารำไทยที่ออกแบบโดยหม่อมเจ้าไกรสิงห์ วุฒิไชย ต่อมาในปี 2515

 

การบินไทยจ้าง (Walter Landor & Associates) บริษัทโฆษณาระดับโลก ให้ออกแบบตราสัญลักษณ์ใหม่ กลายมาเป็นรูปใบเสมา โดยจับวางตะแคงข้าง เพื่อต้องการสื่อถึงความเร็ว ส่วนตัวอักษรคำว่า “THAI” ก็ปรับปรุงใหม่มาใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด

 

 

นึกถึงการบินไทยต้องคิดถึง “สีม่วง” โดยที่มาของสีม่วงนี้คือ “ดอกกล้วยไม้” ที่เป็นสัญลักษณ์สำคัญของการบินไทย ส่วนสีชมพูที่ปรากฏก็มาจากสีของดอกบัว และสีทองหมายถึงวัดวาอารามในประเทศไทย โดยดอกกล้วยไม้ที่ใช้เป็นสัญลักษณ์ของการบินไทยนั้นมีชื่อเรียกว่า “มาดามปอมปาดัวร์” ในแต่ละปีการบินไทยได้แจกมาดามปอมปาดัวร์ให้เป็นที่ระลึกแก่ผู้โดยสารปีละกว่า 5 ล้านช่อ

 

ภาพจาก goo.gl/images/4z6L1z

 

แอร์โฮสเตทหน้าตาสวยในชุดสีม่วงเป็นภาพลักษณ์ที่จดจำและสร้างความประทับใจโดยเว็บไซต์อาสค์เมนได้จัดอันดับให้นางฟ้าการบินไทยเป็นอันดับที่ 7 จาก 10 สุดยอดแอร์โฮสเตทสาวที่ฮอทที่สุดจากสายการบินทั่วโลก

 

ซึ่งนอกจากหน้าตาที่สวยงามแบบฉบับไทยๆ สิ่งสำคัญคือรอยยิ้มและมารยาทอันงดงาม ที่ทำให้ผู้เดินทางรู้สึกประทับใจอย่างมาก

 

ภาพจาก goo.gl/images/vU75jt

 

นั่นคือรายการ “การบินไทยไขจักรวาล” ที่ออกอากาศตั้งแต่ปี 2518 - 2548 ป็นการแข่งตอบปัญหาเพื่อชิงทุนการศึกษาของนักเรียนมัธยม

 

ซึ่งมีรางวัลเป็นทุนการศึกษาในทุกสัปดาห์และผู้ชนะเลิศประจำปีจะได้รับตั๋วเครื่องบินไปกลับต่างประเทศพร้อมกับกิจกรรมทัศนศึกษาเจ๋งๆ ด้วย โดยที่รางวัลเหล่านั้นการบินไทยจัดให้ทั้งหมด  

 

ภาพจาก goo.gl/images/sJyAd7

 

ครัวการบินไทยเป็นครัวแรกของโลก ที่ได้รับการวางระบบโดยศูนย์วิทยาศาสตร์ฮาลาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จนได้รับมาตรฐาน HAL-Q ซึ่งมาตรฐานนี้ถือเป็นสัญลักษณ์แห่งคุณภาพสินค้าฮาลาล โดย ครัวการบินไทยยังผลิตอาหารได้ถึงวันละ 60,000 ชุดต่อวัน หรือตกประมาณ 240,000 ชิ้นต่อวัน (มี 4 ชิ้น ต่อ 1 ชุด)

ภาพจาก oknation.nationtv.tv

 

อาหารที่ว่าจะถูกนำไปเสิร์ฟบนเครื่องให้ผู้โดยสาร ลูกเรือ รวมไปถึงกัปตัน ฉะนั้นเรื่องความสะอาดจึงต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง ซึ่ง ณ จุดนี้ ครัวการบินไทยก็ได้รับการรับรองมาตรฐานมาการันตีความดีงามเพียบ ไม่ว่าจะเป็น ISO 9001, HACCP, OHSAS 18001 หรือ ISO 14001

 

ภาพจาก goo.gl/images/2LqpaB

 

เบื้องหลังเบาะเครื่องบินของการบินไทยทุกที่นั่งที่อัดแน่นอยู่ด้วยความบันเทิงหลายหลายสไตล์ มีมูลค่าสูงถึงกว่า 900 ล้านบาทต่อปี เพื่อให้ผู้โดยสายหายเบื่อกับรายการเพลงกว่า 100 อัลบั้ม กับอีกกว่า 30 โปรแกรมเกมคอมพิวเตอร์

 

รวมถึงรายการระบบ AVOD ที่สามารถกำหนดได้มากกว่า 44 ช่อง ทั้งสารคดี ข่าว กีฬา ศิลปวัฒนธรรม รายการสำหรับเด็ก รวมถึงรายการยอดนิยมของไทย ที่สามารถเลือกรับชมได้หลากหลายภาษา

 

การบินไทยได้ให้บริการการบินไปยังท่าอากาศยานทั้งหมด 62 แห่ง ใน 32 ประเทศ (ไม่รวมประเทศไทย) แบ่งเป็นต่างประเทศ 59 สนามบิน ในประเทศไทย 3 สนามบิน (ไม่รวมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ) ครอบคลุม 3 ทวีปทั่วโลก จากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ด้วยฝูงบินกว่า 81 ลำ แต่ถ้ารวมกับการบินไทยสมายด์ที่เป็นอีกการบินหนึ่งในเครือการบินไทยจะมีจำนวนเครื่องบินใช้งานได้กว่า 103 ลำ 

 

ธุรกิจการบินเป็นหนึ่งในการลงทุนขนาดใหญ่หลายครั้งที่เราได้ยินปัญหามากมายเกี่ยวกับธุรกิจการบิน อย่างไรก็ตามสิ่งที่เห็นได้เช่นกันคือความเป็นมือาอาชีพและการบริหารจัดการที่มีระบบ ซึ่งในบรรดาผู้ลงทุนธุรกิจอื่น ควรศึกษาไว้เพื่อพัฒนาธุรกิจของตัวเองต่อไป

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ goo.gl/xYNq4p

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)