เมื่อก่อนตื่นเช้ามาดีใจถ้าได้เห็นหมอกแสดงว่าอากาศดี๊ดี! แต่เดี๋ยวนี้ภาวนาตื่นมาอย่าให้เห็นหมอก เพราะที่เห็นไม่ใช่อากาศดีนั่นคือฝุ่นขนาดจิ๋วที่เรียกกันว่า “PM 2.5” เราอยู่กับเจ้าฝุ่นจิ๋วมากันได้ระยะหนึ่งแล้วทีแรกก็ว่าคงจะดีขึ้นจนแล้วจนรอดก็ยังไม่ดีและดูท่าว่าจะหนักขึ้นทุกทีอีกต่างหาก

ภาพจาก goo.gl/images/MFrH45

 

ช่วงนี้กูเกิ้ลคงทำงานหนักหน่อยกับคำค้นหาประมาณว่า “PM2.5 คือ” “ฝุ่นจิ๋ว คือ” สถานการณ์หนักขึ้นถึงขนาดที่บางพื้นที่ยกให้เป็นมาตรการป้องกันในระดับ 3 คือการห้ามรถยนต์ที่มีควันดำวิ่งบนถนน และห้ามเผาสิ่งต่างๆ ในที่โล่งแจ้ง รวมถึงมาตรการใช้เครื่องบินฉีดละอองน้ำ การพ่นน้ำจากยอดตึก ซึ่งก็ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้นเท่าไหร่

ซึ่ง www.ThaiFranchiseCenter.com มองว่าในสถานการณ์อึมครึมจากฝุ่นละอองขนาดจิ๋วนี้ มีบางธุรกิจที่กลับมาสร้างยอดขายได้ดีแบบไม่ได้ตั้งใจ เรียกว่าสถานการณ์พาไปก็ว่าได้

 

ภาพจาก goo.gl/images/kuHKeb

 

เป็นอันดับหนึ่งที่เป็นผลโดยตรงจากฝุ่นขนาดจิ๋วที่ก่อกวนคนเมืองอยู่ในขณะนี้ ถึงขนาดที่หน้ากากที่ดีที่สุดอย่าง “N95” ถึงกับขาดตลาดและราชการก็ประกาศว่าใครกักตุน N95 นั้นมีความผิดกฎหมายด้วย หรือหากไปดูในเว็บขายของออนไลน์อย่างลาซาด้า จะพบว่ารายการสั่งซื้ออนามัย N95 และอื่นๆ เพิ่มขึ้น 240 เท่า

ภาพจาก goo.gl/images/BK7DF8

 

โดยสินค้าเกี่ยวกับหน้ากากและเครื่องฟอกอากาศ ยังเป็นคีย์เวิร์ดที่ถูกค้นหาบนลาซาด้ามากที่สุดเฉลี่ยมากกว่า 100,000 ครั้งต่อวัน ซึ่งนอกจาก N95 ที่ขายดีหน้ากากอนามัยแบบอื่นไม่ว่าจะแบบเยื่อกระดาษ 3 ชั้น  หน้ากากอนามัยจากผ้าฝ้าย  หรือเครื่องกรองอากาศแบบสอดจมูก ต่างก็มียอดขายที่ดีขึ้นอย่างผิดหูผิดตา

 

และไม่ใช่แค่ในประเทศไทย อย่างเกาหลีที่มีปัญหามลพิษไม่ต่างกับบ้านเรา ยอดขายหน้ากากอนามัยในเกาหลีก็เพิ่มขึ้นกว่า 458% ไม่นับรวมกับสินค้าเพื่อสุขภาพอื่นๆ ที่ยอดขายพุ่งสูงตามมาไม่ต่างกัน

 

ภาพจาก goo.gl/images/N45fTM

 

เมื่ออากาศไม่ดี “เครื่องฟอกอากาศ” ก็เป็นทางเลือกของคนที่พอจะมีกำลังในการซื้อ ในเมืองไทยพบว่าแบรนด์ที่ขายดีที่สุดคือ Xioami และ Sharp

 

ยกตัวอย่าง Sharpผู้บริหารฝ่ายการตลาด ออกมาเผยว่า ยอดจำหน่ายเครื่องฟอกอากาศเพิ่มขึ้นมากกว่า 1 เท่าตัว ในช่วงที่อากาศมีค่ามลพิษสูง ทำให้ต้องเพิ่มปริมาณนำเข้าเพื่อรองรับความต้องการของผู้ที่กังวลผลกระทบสุขภาพจากฝุ่นขนาดเล็ก

ภาพจาก goo.gl/images/qS2Kdc

 

โดยคาดว่าทั้งปียอดขายสินค้าดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าตัว จากอัตราการเติบโตปกติเฉลี่ย ร้อยละ 20 ต่อปี หรือในต่างแดนอย่างเกาหลีเครื่องฟอกอากาศก็ขายดีถล่มทลายไม่ต่างกัน ยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 414% ซึ่งเป็นยอดขายที่เทียบเท่ากับ 95% ของยอดขายทั้งหมดในเดือนมีนาคม 2561 นั่นหมายความว่าถ้าเทียบเดือนเดียวกันยอดขายโตขึ้นกว่า 400%

 

ภาพจาก goo.gl/images/qSXTej

 

เป็นโอกาสของฟิตเนสต่างๆ ที่ตอนนี้สามารถออกโปรโมชั่นดึงดูดให้คนสนใจเข้ามาออกกำลังกายให้แข็งแรง ยกตัวอย่าง เจ็ทส์ ฟิตเนส ที่เปิดโปรโมชั่นให้ผู้ที่สนใจทดลองออกกำลังกายฟรี 3 วัน ในทุกสาขา และลุ้นรางวัลออกกำลังกายฟรี 6 เดือน ในสาขาที่ร่วมรายการ โดยภาพรวมของตลาดฟิตเนสมีส่วนแบ่งการตลาดกันจำนวนมากมูลค่าตลาดโดยรวมอยู่ที่ปีละ 9,000-10,000 ล้านบาท เติบโตขึ้นเฉลี่ยปีละ 9-10%

 

แต่ในช่วงสถานการณ์ฝุ่นขนาดจิ๋วนี้ทำให้ยอดการเข้าใช้งาน สมัครสมาชิกมีจำนวนเพิ่มขึ้นมากหากเทียบช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่ผ่านมา ก็ขึ้นอยู่กับธุรกิจเองว่าจะรักษาฐานลูกค้าเหล่านี้ไว้ได้มากแค่ไหนเพราะหากปัญหาเรื่องมลพิษหมดไป ยอดการสมัครบริการก็อาจจะไม่มากเท่าตอนนี้

 

ภาพจาก goo.gl/images/dU9PGX

 

ไม่น่าเชื่อว่าธุรกิจเดลิเวอรี่จะได้รับผลจากปัญหาฝุ่นละอองขนาดจิ๋วนี้ด้วยเหมือนกัน เหตุผลหลักๆ คือสภาพอากาศที่ไม่ดีทำให้ประชาชนไม่ต้องการออกมาเสี่ยงสูดอากาศไม่ดีเข้าสู่ร่างกาย ส่วนใหญ่จึงเน้นใช้บริการสั่งอาหารมารับประทาน 

ภาพจาก goo.gl/images/VitpWt

 

ข้อมูลในภาพรวมเผยว่า ช่วงเวลาดเดียวกันนี้เดลิเวอรี่มีอัตราการเติบดตถึง 20% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ มีออร์เดอร์เข้ามาเฉลี่ยกว่า 5 แสนออร์เดอร์ต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็น Line Man , Skootar , GrabFood , FoodPanda รวมถึงแบรนด์เดลิเวอรี่อื่นๆ ก็มียอดออร์เดอร์ที่เพิ่มมากขึ้นเช่นเดียวกัน

 

ภาพจาก goo.gl/images/Eij35H

 

เรื่องนี้เกี่ยวกับสุขภาพของประชาชนโดยตรง เชื่อว่าหลายคนก็ต้องคิดถึงอนาคตหากเจ็บไข้ได้ป่วยขึ้นมา ค่ารักษาพยาบาลยุคนี้ก็แพงเหลือเกิน ดังนั้นหลายคนจึงมองหาประกันสุขภาพมาเป็นตัวช่วยให้อุ่นใจ  ซึ่งปัจจุบันประกันสุขภาพมีให้เลือกทั้งแบบนอนโรงพยาบาล และการเป็นผู้ป่วยนอก

 

ซึ่งก็มีหลายบริษัทที่ออกแพคเกจในการจ่ายค่ารักษาที่แตกต่างกันออกไป ในฐานะของลูกค้าเราควรเลือกแบบประกันที่เหมาะสมกับตัวเองให้มากที่สุด บางคนมีแบบประกันสุขภาพนอนโรงพยาบาลก็ควรซื้อแบบผู้ป่วยนอกรวมไว้ด้วย  อย่างไรก็ตามรายจ่ายในส่วนนี้จะผูกพันกับตัวเราระยะยาวต้องแน่ใจด้วยว่าหากสถานการณ์ฝุ่นละอองขนาดจิ๋วคลี่คลายเราจะสามารถส่งเบี้ยประกันเหล่านี้ต่อไปได้ จะได้ไม่เป็นการเสียเงินโดยสูญเปล่า

 

ทั้งนี้หากลองพิจารณาในเกาหลีเราอาจพบว่าไม่ใช่แค่ธุรกิจเหล่านี้ที่ยอดขายพุ่งสูงเกินเท่าตัวโดยสินค้าที่เกี่ยวกับการทำความสะอาดเสื้อผ้าก็จำหน่ายได้ดีเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นตู้อบตระกูล Styler ของ LG ที่มียอดขายเพิ่มขึ้น 186% และยอดขายเครื่องอบผ้าที่มียอดขายเพิ่มขึ้น 67 เพราะการนำผ้าไปตากข้างนอกนั้นนอกจากกระทบกับผู้ตากผ้าแล้ว ตัวผ้ายังเก็บฝุ่นละอองที่ไม่ดีกลับมาด้วย

ภาพจาก goo.gl/images/wqota5

 

อย่างไรก็ตามเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภค และสร้างโอกาสทางธุรกิจ ธุรกิจค้าปลีกและออนไลน์ก็ควรมีการตั้งราคาสินค้าที่เหมาะสมและไม่ขึ้นราคา รวมถึงมีแคมเปญเพื่อสังคม อันจะเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีที่ทำให้ลูกค้าประทับใจได้มากขึ้น

 

ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 

 

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ goo.gl/wBJXRJ

 

 ขอบคุณข้อมูล goo.gl/PdxVm7

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)