Instagram เปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคม ปี 2010 จนถึงปัจจุบันก็เป็นเวลากว่า 9 ปีแล้ว โดยจำนวน Active Users ปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 1,000 ล้านคนต่อเดือน ซึ่งในแต่ละวันจะมีผู้ใช้ออนไลน์ในแพลตฟอร์มนี้ประมาณ 500 ล้านคน และมีผู้ใช้ IG Stories รายวันประมาณ 400 ล้านคน

 

ทั้งนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com มองว่ายังมีตัวเลขสุดว้าวและเรื่องจริงที่น่ารู้มากมายเกี่ยวกับ Instagram ที่หลายคนยังไม่รู้

 

ภาพจาก bit.ly/2V9bDp3

 

Instagram ย่อมาจากคำว่า Intstant + telegram โดยเป็นแอพพลิเคชั่นถ่ายภาพ แต่งภาพ และแบ่งปันภาพยอดฮิตของผู้คนนับล้านทั่วโลก จากจุดเริ่มต้นเมื่อประมาณ 8 ปีก่อน ที่มีผู้ทดลองใช้งานเพียงไม่ถึงสิบคน จนปัจจุบันกลายเป็นแอพพลิเคชั่นขวัญใจมหาชนที่ มีผู้ใช้งานจำนวนมากกว่า 1,000 ล้านคน

 

ภาพจาก bit.ly/2VStc14
 

8 สัปดาห์อาจจะดูเป็นระยะเวลาสั้นๆ แต่ที่จริง เควิน ซิสตรอม ผู้ก่อตั้ง Instagram ใช้เวลาในการทำงานอย่างหนักเป็นแรมปี ก่อนที่จะมาปรับปรุงให้เป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่ายขึ้นในเวลา 8 สัปดาห์แต่ก่อนหน้าที่จะมาถึงจุดนี้ เควิน ซิสตรอม ต้องใช้เวลาว่างในช่วงกลางคือ ศึกษาความรู้ด้านวิศวกรรมพื้นฐานต่างๆ เอามาฝึกฝนการเขียนโปรแกรม ก่อนที่จะมีการขิงานแพร่หลายไปทั่วโลก

 

ภาพจาก bit.ly/30isd9M

 

ไอเดียของ เควิน ซิสตรอม คือการผสมผสานระหว่างฟังก์ชั่นการเช็คอินของแอพพลิเคชั่น Foursquare และฟังก์ชั่นจากแอพพลิเคชั่น Mafia Wars จากนั้นตั้งมันชื่อว่า Burbn เขาสร้างตัวต้นแบบด้วยภาษา HTML ขึ้นแล้วให้เพื่อนๆ ทดลองใช้งาน

 

ผลปรากฏว่าเพื่อนๆ ของเขาก็สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นต้นแบบได้โดยที่ไม่มียี่ห้อหรือดีไซน์ใดๆ เลยด้วยซ้ำ เขาจึงใช้เวลาต่อยอดอีกหลายสัปดาห์เพื่อปรับปรุงพัฒนาตัวต้นแบบให้เพื่อนๆ ลองใช้งานกันต่อ

 

ภาพจาก bit.ly/2JBsSNk

จาก Burbn ที่เป็นชื่อแรกของ Instagram โปรแกรมนี้กลายเป็นโปรแกรมยอดฮิตทั่วโลกได้เมื่อ เควิน ซิสตรอม ได้พบกับคนจาก Baseline Ventures และ Andreessen Horowitz บริษัทร่วมลงทุน(Venture capital) ซึ่งตกลงจะร่วมลงทุนกับเขาเป็นจำนวนเงินกว่า 500,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หลังจากได้เห็นแอพพลิเคชั่นต้นแบบนี้ และนั่นทำให้เควินตัดสินใจลาออกจากงานและทุ่มสุดตัวเพื่อหาทีมงานที่จะร่วมก่อตั้งบริษัท Burbn 

 

ภาพจาก bit.ly/2V9MgmY

 

ด้วยความต้องการที่จะพัฒนาแอพพลิเคชั่นตัวนี้ให้เป็นไปในทิศทางเดียวในที่สุดก็ตัดสินใจตัดทุกฟังก์ชั่นในแอพ Burbn ออกไปหมดยกเว้น รูปภาพ คอมเมนต์ และไลค์ จากนั้นเปลี่ยนชื่อเป็น Instagram ด้วยเห็นว่าบ่งบอกถึงคุณลักษณะของตัวแอพที่คล้ายๆ เป็นการส่งข่าวแบบฉับพลัน

 

8 สัปดาห์ต่อมา หลังจากที่ลองเสี่ยงและตัดสินใจทำสิ่งใหม่ พวกเขาก็ได้แจกจ่ายให้เพื่อนฝูงลองทดลองใช้เวอร์ชั่นเบต้า และทำการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ สุดท้าย Instagram ก็พร้อมสำหรับการเปิดตัวอย่างจริงจัง

 

ภาพจาก bit.ly/2J8pD0w

 

เป็นเรื่องที่ฮือฮาเมื่อประมาณ 7 ปีที่ผ่านมาเมื่อ Facebook ซื้อกิจการ Instagram ในราคากว่า 1,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง ณ เวลานั้นหลายคนสงสัยว่ามูลค่านี้สูงเกินไปหรือไม่ เมื่อ Instagram มีผู้ใช้ประมาณ 30 ล้านรายทั่วโลก และเพิ่งเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการได้ไม่นาน

 

แต่ Facebook มองว่าหนึ่งในความคุ้มค่าคือ ทำให้ Facebook มีบริการที่หลากหลายมากขึ้นและสามารถสร้างการเติบโตให้กับบริษัทได้อย่างมหาศาล ไม่ต่างจากการควบรวม WhatsApp ในราคาที่สูงถึง 16 พันล้านดอลลาร์ ตามมาด้วย Oculus กว่า 2,000 ล้านดอลลาร์

 

ภาพจาก bit.ly/2PVIZqo

Instagram ได้ออกมาเปิดเผยว่า แต่ละเดือนมีผู้ใช้งานแตะ 1,000 ล้านราย สิ่งที่น่าสนใจไม่ได้มีแค่ผู้ใช้งานจำนวนมหาศาลแต่อยู่ที่ตัวเลขการเงินด้วย แม้ว่า Facebook จะไม่ได้รายงานตัวเลขดังกล่าว แต่มีการคาดการณ์ว่า Instagram อาจมีรายได้จากโฆษณาในสหรัฐอเมริกาถึง 5,480 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 70% เมื่อเทียบกับปี 2017

 

ภาพจาก bit.ly/2VYBwfu

 

จากสถิติพบว่าในแต่ละวันมีภาพและวีดีโอถูกอัพโหลดลงบนแพลตฟอร์ม Instagram มากกว่า 100 ล้านครั้ง โดยตั้งแต่วันที่เปิดให้บริการจนถึงปัจจุบัน มีภาพถูกโพสลงบน Instagram รวมกันถึง 50,000 ล้านภาพ และมี Official Account ของธุรกิจต่าง ๆ กว่า 25 ล้านธุรกิจ

 

นอกจากนั้นยังพบว่าในแต่ละวันมีกระแสการกดไลค์บน Instagram ถึง 4,200 ล้านครั้ง หากคิดเป็นค่าเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้หนึ่งคนจะกดไลค์บน Instagram กันวันละ 7 – 9 ครั้งต่อคน

 

ภาพจาก bit.ly/2vOHC3k

 

หากคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ใช้งานพบว่า 68% ของผู้ใช้ Instagram เป็นผู้หญิง และกว่า 80% ของผู้ใช้ Instagram มาจากผู้ใช้นอกสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้พบว่า 72% ของผู้ใช้มีอายุอยู่ในช่วงวัยรุ่น หรือช่วง 18 – 29 ปี เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้เน้นการโพสต์รูปภาพเป็นเอกลักษณ์ จึงมีกลุ่มผู้ใช้หลักเป็นเพศหญิง ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะชอบการถ่ายรูป และการดูแลตัวเองมากกว่าเพศชาย รวมถึงการโพสต์ภาพในสถานที่ต่าง ๆ ก็อาจจะเป็นไลฟ์สไตล์ของวัยรุ่นส่วนมากในช่วงอายุ 18-29 ปี
 

สำหรับสถิติในเมืองไทยพบว่าไทยอยู่ที่อันดับ 14 คนไทยใช้ Instagram 13.6 ล้านคน โตขึ้น 24% โดย วันและเวลาที่คนไทยใช้ IG คือ วันเสาร์ อาทิตย์ ที่มีการกิน ช็อป และเที่ยวมากที่สุด โดยเวลาใช้งานยอดฮิตอยู่ในช่วง 17.00 – 22.00 น. 

 

ภาพจาก bit.ly/2Vdf51C

 

เริ่มมาสักพักสำหรับ Instagram กับการประกาศยกเลิกการมองเห็นยอด Like บนแพลตฟอร์ม โดยมีการนำร่องทดสอบบริการแล้วในแคนาดา ที่จะมีเฉพาะเจ้าของโพสต์เท่านั้นที่มองเห็นว่าใครมากด Like บ้าง แต่ผู้ใช้งานคนอื่น ๆ จะไม่สามารถมองเห็นยอด Like ได้อีก พร้อมกับให้เหตุผลว่า อยากให้คนโฟกัสไปที่คอนเทนต์แทนที่จะเป็นยอด Like

 

สำหรับสาเหตุที่เลือกแคนาดาเป็นสนามทดสอบนั้น Facebook บริษัทแม่ของ Instagram ระบุในงานสัมมนา Facebook F8 ว่า เนื่องจากคนแคนาดามีการเข้าใช้งานโซเชียลมีเดียมากกว่า 24 ล้านคน และเป็นกลุ่มผู้ใช้งานที่มีการใช้เทคโนโลยีอย่างมาก

 

 

ทั้งนี้ตัวเลขการใช้งานสื่อมีเดียในทุกแพลตฟอร์มมีแนวโน้มว่าจะสูงมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่แค่ Instagram เท่านั้น และด้วยการเติบโตของสังคมดิจิทัลที่รวดเร็วจนเด็กอนุบาลสมัยนี้ยังใช้งานโซเชี่ยลต่างๆ ได้เก่งกว่าผู้ใหญ่บางคนด้วยซ้ำไปในแง่ดีคือการเติบโตทางสังคมที่เจริญก้าวหน้าแต่ในทางกลับกันก็คือผลร้ายที่อาจทำให้เราติดอยู่ในวังวนของเทคโนโลยีมากเกินไปไม่เชื่อลองออกจากบ้านแบบไม่ต้องพกโทรศัพท์มือถือสักวัน แล้วจะรู้ว่าเราเสพย์ติดโซเชี่ยลมากน้อยแค่ไหน

 

ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 

 

ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ bit.ly/2Jf8ph8

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)