บทความทั้งหมด    บทความแฟรนไชส์    การเริ่มต้นธุรกิจแฟรนไชส์    ความรู้ทั่วไประบบแฟรนไชส์
4.5K
2 นาที
27 สิงหาคม 2562
วิเคราะห์...ร่างกฎการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์


แม้ว่าประเทศไทยยังไม่มีกฎหมายแฟรนไชส์บังคับใช้โดยตรง แต่ธุรกิจแฟรนไชส์ในเมืองไทย กลับได้รับความนิยมและเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันมีมูลค่าการตลาดมากกว่า 2.2 แสนล้านบาท สะท้อนให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจสนใจเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์มากขึ้น ขณะคนที่อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ไม่อยากเสียเวลาในการก่อร่างสร้างธุรกิจขึ้นมาเอง จึงต้องซื้อแฟรนไชส์
 
จากการที่ระบบแฟรนไชส์ในเมืองไทยมีผู้เล่นมากมาย ทั้งแฟรนไชส์ซอร์ละแฟรนไชส์ จึงทำให้บางครั้งมีการตุกติก ยึกยัก เล่นนอกกติตาไปบ้างก็มี จนถึงขั้นเกิดการร้องเรียนและฟ้องร้องกันขึ้น โดยเฉพาะเรื่องของการแข่งขันทางการค้าที่ไม่เสรีและเป็นธรรม บางครั้งแฟรนไชส์ซอร์ก็เอาเปรียบมากเกินไป หรือแฟรนไชส์ซีเป็นฝ่ายออกนอกลู่เส้นทางที่แฟรนไชส์ซอร์กำหนดก็มี 
 
ล่าสุดคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ได้ยกร่างประกาศคณะกรรมการแข่งขันทางการค้า เรื่องแนวทางพิจารณาการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์พ.ศ. ...หรือไกด์ไลน์แฟรนไชส์เสร็จแล้ว เพื่อให้ธุรกิจแฟรนไชส์มีการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม และไม่มีพฤติกรรมที่ขัดตามมาตรา 57 พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ.2560 
 
ร่างประกาศหรือกฎหมายดังกล่าวเป็นอย่างไร ส่งผลดีหรือเสียต่อระบบแฟรนไชส์ไทย วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com มีข้อมูลจะมานำเสนอให้ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ไทยและผู้เกี่ยวข้องได้ทราบกันครับ 
 
แฟรนไชส์ซอร์เปิดหมดเปลือกทำแฟรนไชส์ 
 
ภาพจาก www.facebook.com/mytaroto/

ร่างกฎการค้าที่ไม่เป็นธรรม ได้เปิดรับฟังความคิดเห็นจากแฟรนไชส์ซอร์ไปเมื่อวันที่ 23 ส.ค.2562 กำหนดให้เจ้าของแฟรนไชส์ ต้องเปิดเผยข้อมูลการประกอบธุรกิจให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ ในเรื่องดังต่อไปนี้  
  1. ค่าใช้จ่ายการดำเนินธุรกิจทั้งก่อนและหลัง เช่น ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ (franchise fee) ค่าสิทธิ (royalty fee) การอบรม ซื้ออุปกรณ์ วิธีการคำนวณค่าใช้จ่าย การจ่ายเงินและเงื่อนไขการคืนเงิน เป็นต้น
  2. แผนการดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์ เช่น การให้ความช่วยเหลือบริหารจัดการ การฝึกอบรม การให้คำแนะนำ จำนวนและสถานที่ตั้งของแฟรนไชส์ซีในพื้นที่ใกล้เคียง การส่งเสริมการขายต่างๆ เป็นต้น
  3. ระยะเวลาและขอบเขตการอนุญาตให้สิทธิในเครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร และลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง 
  4. การต่อสัญญาแฟรนไชส์ การแก้ไข การยกเลิก การเพิกถอนสัญญาแฟรนไชส์ 
ให้สิทธิแฟรนไชส์ซีเดิมในพื้นที่เปิดร้านก่อน 
 
ภาพจาก www.facebook.com/Nbpancake/

ร่างกฎการค้าที่ไม่เป็นธรรมดังกล่าว ยังกำหนดในเรื่องของการขยายสาขาเพิ่มของแฟรนไชส์ซอร์ด้วย ซึ่งถ้าหากแฟรนไชส์ซอร์ต้องการขยายสาขาเพิ่มในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง จะต้องแจ้งต่อแฟรนไชส์ซีในพื้นที่นั้นๆ เป็นลายลักษณ์อักษร และต้องให้สิทธิแก่แฟรนไชส์รายเดิมในพื้นที่นั้นๆ เปิดร้านสาขาเพิ่มเป็นอันดับแรก 
 
โดยหลังจากได้รับหนังสือแจ้งจากแฟรนไชส์ซอร์แล้ว แฟรนไชส์ซีต้องแจ้งความประสงค์ในการเปิดร้านหรือสาขาเพิ่ม เป็นลายลักษณ์อักษรแก่เฟรนไชส์ซอร์ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยแฟรนไชส์ซีรายเดิมในพื้นที่ จะต้องมีศักยภาพเพียงพอในการเปิดร้านหรือขยายสาขาเพิ่มด้วยเช่นเดียวกัน ถึงจะได้รับการพิจารณาจากแฟรนไชส์ซอร์     
 
แฟรนไชส์ซอร์ห้ามทำให้แฟรนไชส์ซีเสียหาย  
 
ภาพจาก www.facebook.com/Fivestarbusiness

ขณะเดียวกัน ได้กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามของแฟรนไชส์ซอร์ ที่อาจทำให้เกิดความเสียหายแก่แฟรนไชส์ซี ได้แก่
  1. กำหนดเงื่อนไขที่จำกัดสิทธิของแฟรนไชส์ซี โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เช่น กำหนดให้แฟรนไชส์ซีซื้อสินค้าหรือบริการอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ และกำหนดให้แฟรนไชซีซื้อสินค้าหรือวัตถุดิบในปริมาณมากๆ และห้ามส่งคืนสินค้าส่วนเกิน
  2.  กำหนดเงื่อนไขให้แฟรนไชส์ซี กระทำการอื่นที่ไม่ได้ระบุในสัญญาแฟรนไชส์,
  3. ห้ามแฟรนไชส์ซีซื้อสินค้าหรือบริการกับ supplier รายอื่นที่ขายสินค้าหรือบริการ ที่มีคุณภาพเท่าเทียมกัน ราคาถูกกว่า โดยไม่มีเหตุผลอันควร 
  4. ห้ามแฟรนไชส์ซีขายลดราคาสินค้าที่เน่าเสียง่าย หรือใกล้หมดอายุ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร,
  5. กำหนดความแตกต่างระหว่างแฟรนไชส์ซีโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อาจนำไปสู่การเลือกปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม และ
  6. กำหนดเงื่อนไขที่มีวัตถุประสงค์ นอกเหนือจากการรักษาชื่อเสียง คุณภาพ และมาตรฐานของแฟรนไชส์ซอร์
ร่างกฎการค้าฯ ควบคุม แต่ไม่ครอบคลุม
 
ภาพจาก www.facebook.com/muanchoncafe/

ได้เห็นกันแล้วว่า ร่างกฎหมายการแข่งขันทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์ข้างต้น มีข้อกำหนดอะไรบ้าง ซึ่งหากมองลึกๆ แล้ว ยังมีช่องโหว่อยู่มากมาย หากพูดในแง่ของการพัฒนาระบบแฟรนไชส์ไทยให้แข็งแกร่ง เพราะโดยเนื้อหาส่วนใหญ่ เป็นการออกกฎควบคุมหรือกำหนดแนวทางการปฏิบัติของแฟรนไชส์ซอร์ เพื่อไม่เอาเปรียบแฟรนไชส์ซีเป็นส่วนใหญ่ 
 
แต่เนื้อหาในร่างกฎหมายยังมีข้อกำหนดให้แฟรนไชส์ซีต้องปฏิบัติน้อยเกินไป เพราะอย่าลืมว่าระบบแฟรนไชส์จะแข็งแกร่ง มีมาตรฐาน เติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น ทั้งแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีต้องทำงานร่วมกันภายใต้ระบบแฟรนไชส์เดียวกัน เพียงแต่ว่าแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีมีหน้าที่และความรับผิดชอบดำเนินธุรกิจในส่วนของตัวเองเท่านั้น   
 
ดังนั้น เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมในการประกอบธุรกิจเป็นแฟรนไชส์ สร้างความเท่าเทียมกัน อันนำไปสู่การพัฒนาระบบแฟรนไชส์ไทยให้ก้าวหน้าเติบโตแข็งแกร่ง ร่างกฎหมายการแข่งขันทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์ดังกล่าว จะต้องมีการกำหนดมาตรฐานเกี่ยวกับสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ทั้ง 2 ฝ่าย 
 
เพราะอย่าลืมว่า ระบบแฟรนไชส์ ถ้าหากแฟรนไชส์ซีทำผิดกฎ หรือแฟรนไชส์ซอร์เอารัดเอาเปรียบ จะนำมาซึ่งปัญหาความขัดแย้ง สุดท้ายระบบแฟรนไชส์ก็ล้มทั้งกระดาน ไปต่อไม่ได้ ดังนั้น ต้องกำหนดมาตรฐานสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบทั้ง 2 ฝ่าย 

เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ ผู้ซื้อแฟรนไชส์ และประชาชนทั่วไป สามารถร่วมแสดงความคิดเห็นร่างประกาศคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า เรื่อง แนวทางพิจารณาการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์ พ.ศ. ….ซึ่งเป็นกฎหมายลำดับรองที่ออกตามพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 ดาวน์โหลด https://www.otcc.or.th/formgenerator_view.php?s_id=248&lang=TH

ร่างประกาศคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า ดาวน์โหลด https://www.otcc.or.th/download/Franchise%20Annoncement%20.pdf
 
คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน

ติดตามได้ที่ Add LINE id:
 @thaifranchise
 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ www.thaifranchisecenter.com/document
เลือกซื้อแฟรนไชส์ไทยขายดี เปิดร้าน www.thaifranchisecenter.com/directory/index.php
 
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
บทความแฟรนไชส์ยอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
7 แฟรนไชส์ขายดีทุกวัน คนซื้อซ้ำสูง! ลูกค้ากลับมา..
427
93 แฟรนไชส์ ร่วม “ไทยช่วยไทย แฟรนไชส์สร้างอาชีพ ..
407
เปิดสูตรลับเจ้าของแฟรนไชส์! เงินก้อนจากค่าแรกเข้..
387
Panera Bread โมเดล “ค่ากาแฟแบบรายเดือน” ยอดขาย 2..
374
Lelecha รายได้ 4,000 ล้าน! ยังขาดทุน แก้ปัญหาด้ว..
367
แฟรนไชส์การศึกษาโกลเด้นเบรน All Students, One St..
366
บทความแฟรนไชส์มาใหม่
บทความอื่นในหมวด