บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การตลาด บริหารธุรกิจ    รีวิวหนังสือ สปอยหนัง
2.7K
2 นาที
28 ตุลาคม 2563
#รีวิวหนังสือ Productivity คิดแบบเยอรมัน ลงมือทำแบบญี่ปุ่น


รีวิวหนังสือ Productivity คิดแบบเยอรมัน ลงมือทำแบบญี่ปุ่น ถ้าคนไทยมองว่าญี่ปุ่นคือต้นแบบของคนที่ทำงานอย่างมืออาชีพ คำถามกลับกันแล้วคนญี่ปุ่นมองชาติไหนเป็นต้นแบบในการทำงานบ้าง หนังสือ Productivity คิดแบบเยอรมัน ลงมือทำแบบญี่ปุ่น จะสะท้อนให้เราเห็นถึงสิ่งที่คนญี่ปุ่นคิด และวิธีการลงมือทำแบบคนเยอรมัน ซึ่งทั้ง 2 ชาติเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว ถือเป็นหนังสือสาระดีๆ ที่คนไทยควรอ่าน

ผู้เขียน Kan Sumita (คัน ซุมิตะ)
ผู้แปล ทินภาส พาหะนิชย์
235.00 บาท
240 หน้า
 
ญี่ปุ่นเป็นชาติที่ขยัน จริงจัง และทำงานได้ดีเยี่ยมจนทั่วโลกยอมรับ แต่น้อยคนจะรู้ว่ามีชาติหนึ่งที่คนญี่ปุ่นยกย่องให้เป็น "แบบอย่าง" ของตน ชาตินั้นคือ "เยอรมัน" ซึ่งมีวิธีคิดและทำงานที่น่าทึ่ง "แต่จะดีแค่ไหน ถ้าเราได้เรียนรู้วิธีคิดทั้งเยอรมันและญี่ปุ่นในคราวเดียว?" 

 
"ซุมิตะ คัง" เป็นคนญี่ปุ่นคนแรกที่ทำงานในบริษัทการเงินเก่าแก่ 300 ปีของเยอรมนี เขาได้สัมผัสวิธีคิดแบบเยอรมัน และนำมาเทียบกับข้อดีของญี่ปุ่น เขาผสานสไตล์ทั้ง 2 เข้าด้วยกัน เกิดเป็นแนวทางที่มหัศจรรย์ในหนังสือ "Productivity คิดแบบเยอรมัน ลงมือทำแบบญี่ปุ่น" เล่มนี้ ที่จะพาคุณไปพบกับศิลปะการเพิ่ม Productivity ที่รวมทั้งเยอรมันและญี่ปุ่น ตั้งแต่วิธีคิด การสื่อสาร การบริหารเวลา การทำงานเป็นทีม ไปจนถึงการใช้ชีวิต ซึ่งจะช่วยคุณสร้างผลงาน และมีความสุขในชีวิตมากขึ้น
 
1.แนวคิดพื้นฐาน
 

ญี่ปุ่น พลเมือง คือผู้บริโภคให้ความสำคัญเรื่องผู้บริโภค มองแรงงานเป็นสิ่งน่าเคารพมองความขยันเป็นคุณธรรมอันดียกให้งานมาเป็นอันดับ 1
 
เยอรมัน พลเมืองคือแรงงาน ให้คามสำคัญเรื่องสิทธิแรงงานคนเยอรมันจะไม่ทำงานมากเกินไปถึงจะขยัน ตั้งใจทำงาน แต่จะไม่ฝืนตัวเอง และยืดหยุ่นกับการทำงาน ยกให้ครอบครัวมาเป็นอันดับ 1
 
ผลิตภาพ (Productivity) คือ 
  • การวัดประสิทธิภาพ (Efficiency)
  • ของการผลิต (Production)
  • ตลอดจนทำงาน (Working)
  • การบริการ (Service)
เยอรมันมีผลิตภาพสูงกว่า ญี่ปุ่น 1.5 เท่า คนญี่ปุ่นทำงานเยอะ แต่สร้างผลงานน้อยกว่า
 
เศรษฐกิจ OECD ปี 2015 ระบุว่า
  • คนญี่ปุ่นทำงานปีละ 1719 ชั่วโมง
  • คนเยอรมันทำงานปีละ 1371 ชั่วโมง
ญึ่ปุ่น
  • GDP อันดับ 3 ของโลก
  • GNP อันดับ 22 ของโลก
เยอรมัน
  • GDP อันดับ 4 ของโลก
  • GNP อันดับ 19 ของโลก


2.วิธีสื่อสาร


การสนทนาในชีวิตประจำวัน ส่งผลต่อ Productivity แค่เปลี่ยนวิธีการสื่อสาร Productivity จะเพิ่มขึ้น
  • พูดอย่างไม่ลังเล
  • ถามทันทีเมื่อไม่เข้าใจ
  • เมื่อทำผิดหาวิธีแก้ปัญหา
  • หยุดเขียนอีเมล์ที่ถามไม่จบสิ้น
  • เมื่อเข้าประชุมทุกคนต้องได้พูด
  • สังสรรค์กับเพื่อนร่วมงาน
  • กระชับความสัมพันธ์ในทีม
เทคนิคเลิกเดาใจคน คือ การถามให้มาก (ซึ่งคนญี่ปุ่นไม่ชอบ)
 
การเดาใจคนอื่นมากเกินไป ประสิทธิภาพการทำงานจะลดลง
 
หัวหน้าควรลดการให้เดาใจ โดยการบอกว่า อยากได้อะไรต้องการอะไร ต้องการแบบไหน
 
ไม่ใช้คำว่า ด่วนที่สุด เพราะจะไปลด Productivity
 

3.วิธีบริหารเวลา
 

คนเยอรมัน
  • ถ้ามีสิ่งที่ต้องทำจะบริหารเวลาไม่ให้ยุ่ง
  • จดจ่อกับการทำงานเต็มที่ในเวลางาน
  • เขียนอีเมล์แบบเรียบง่าย
  • มุ่งมั่นทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เมื่อพักก็พักเต็มที่
  • แก้ปัญหาเสียงรบกวนด้วยการใส่หูฟัง
การทำเอกสาร
  • เอกสารภายนอก ทำอย่างประณีต
  • เอกสารภายในทำแบบง่ายๆ
การลางาน
  • แยกลาพักร้อน กับการลาป่วย
  • ส่วนใหญ่ใช้เวลาพักร้อนจนหมดมีใบรับรองแพทย์จะได้ค่าจ้างด้วย
คนญี่ปุ่น
  • คิดมากและเสียเวลาไปกับเขียนอีเมล์
  • ถ้าใส่หูฟังต่อให้บอกว่าตัดเสียงรบกวนก็โดนตำหนิอยู่ดี
การทำเอกสาร
  • ออกแบบเอกสารอย่างประณีต
  • จัดทำเอกสารอย่างดีทุกประเภท
การลางาน
  • ใช้วันพักร้อนลาป่วย
  • ใช้วันพักร้อนต่ำที่สุดในโลก 60 % รู้สึกผิดที่ลาพักร้อนเพราะได้รับอิทธิพลรอบข้าง
 

4.การทำงานเป็นทีม

  • เพิ่มความไวในการทำงาน
  • ตัดงานไร้ประโยชน์ออกไป
  • ทำงานให้เสร็จในรวดเดียว
  • เพิ่มทักษะพนักงาน
  • ทบทวนการบริหารทีม
  • ทำผิดพลาดได้ แต่ห้ามปิดบัง
  • เตรียมวิธีการรับมือเสมอ
  • รู้จักพลิกแพลงเวลาสั่งงาน
  • จัดระเบียบอยู่เสมอ
  • แบ่งปันข้อมูลในทีม
  • เพิ่มความสามัคคี
ญี่ปุ่น ตีกอล์ฟกับลูกค้าเพื่อสานสัมพันธ์และทำธุรกิจ
 
เยอรมัน ตีกอล์ฟกับลูกค้าเพื่อสังสรรค์
 

5.การใช้ชีวิต
 
ญี่ปุ่น
  • เผชิญปัญหาสังคมผู้สูงอายุ
  • เดินตามทางสังคมที่กำหนด
  • หาสิ่งที่อยากทำไม่เจอ
  • ได้คะแนนความใจกว้างต่ำ
  • ไม่ค่อยลางานหรือกลับก่อน
  • แคร์สายตาคนรอบข้าง
ออกไปสูดอากาศบริสุทธิ์, จัดสภาพแวดล้อมการทำงาน, มีน้ำใจให้มากขึ้น
 
เยอรมัน
  • ระบบบำนาญเพียบพร้อม
  • เลือกทางเดินชีวิตได้หลายทาง
  • ไม่ค่อยยิ้มแย้มแต่มีน้ำใจ
  • แยกเวลางานกับเวลาส่วนตัว
  • เมื่อเลิกงานกลับบ้านทันที
  • ถือคติ ฉันก็คือฉัน
เปิดใจกับวิธีทำงานที่หลากหลาย, ไม่เอาชีวิตไปเกาะติดกับที่ทำงาน, ออกไปสนุก ทำสิ่งที่อยากทำ
 

6.7 เทคนิคทำงานแบบเยอรมัน

 
  1. คุยงานแบบตัวต่อตัว
  2. ตั้งเป้าหมายการประชุม
  3. ตัดสินใจวันนี้ ลงมือทำพรุ่งนี้
  4. ลิสท์ งาน 3 อย่างของวันนี้
  5. ลองประชุมนอกสถานที่
  6. เปลี่ยนเส้นทางขากลับบ้าน
  7. หาเวลาให้ตัวเอง
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
จับเทรนด์ยุคใหม่ เลิกกลัว AI แย่งงาน แต่ให้กลัวค..
2,811
รวมธุรกิจเสือลำบาก ปี 2567/2024 โหดจัด ไปไม่รอด!
1,443
โหดจัด! ฟาสต์ฟู้ดจีน ไล่แซงแบรนด์ตะวันตก
743
เศรษฐกิจทรุดครึ่งปี! เลิกจ้างงานนับหมื่น บริษัทฯ..
665
รวมวิธีคิดเหนือชั้นทำให้รู้ว่า “ธุรกิจติดตลาด” ห..
584
10 ไอเดียแคมเปญโปรโมชั่น ร้านอาหาร เพิ่มยอดขาย ฉ..
520
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด