ในยุคที่TikTok กลายเป็นสนามการตลาดขนาดใหญ่ การที่คุณมีจำนวนผู้ติดตามมากไม่ได้หมายถึงความดังเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังหมายถึงโอกาสทางธุรกิจโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ที่ต้องการขยายฐานลูกค้าให้กว้างและมั่นคงมากขึ้น TikTok เรียกได้ว่าคือช่องทางที่ดีสุดๆ ในการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่รวดเร็ว

 

แต่การจะ ปั้มฟอลติ๊กตอก ให้ได้ผลไม่ใช่แค่โพสต์วิดีโอบ่อยๆ แล้วรอดและแน่นอนว่าวันนี้เรามี 7 เทคนิคง่ายๆ ที่ใครก็ทำได้ เพื่อเพิ่มยอดผู้ติดตามบน TikTok พร้อมสร้าง “ฐานลูกค้าประจำ” ที่จะช่วยให้แฟรนไชส์ของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว 

 

แน่นอนว่ายอดวิวบนแพลตฟอร์ม TikTok นั้นเปรียบเสมือนการโด่งดังเพียงชั่วคราว คนหลายๆ คนอาจเห็นคลิปไวรัลของแฟรนไชส์คุณเพียงครั้งเดียว แล้วเลื่อนผ่านไปโดยไม่จดจำแบรนด์ ในขณะที่ ผู้ติดตามของคุณคือลูกค้าขาประจำที่เลือกจะอยู่กับคุณต่อ และเปิดโอกาสให้แบรนด์สื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรงในระยะยาว ความแตกต่างนี้สำคัญมากสำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ เพราะยอดวิวอาจช่วยดึงคนเข้าร้านได้ชั่วคราว 

 

แต่ผู้ติดตามคือกลุ่มที่พร้อมกลับมาเสมอ เมื่อสาขาออกโปรโมชั่นใหม่ เมนูใหม่ หรือจัดกิจกรรมพิเศษ แบรนด์ก็จะสามารถสื่อสารกับผู้ติดตามเหล่านี้ได้ทันที โดยไม่ต้องรอให้คอนเทนต์ไวรัลทุกครั้ง การมีฐานผู้ติดตามที่มั่นคงจึงเปรียบเหมือนการมี “กลุ่มลูกค้าประจำ” ที่ช่วยให้แฟรนไชส์เติบโตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว

ปัญหาที่แฟรนไชส์ซีเจอ เมื่อบัญชี "ไร้ผู้ติดตาม" (Pain Points)

 

ในยุคที่ทุกแบรนด์ต่างแย่งความสนใจบน TikTok การมี “ยอดฟอลโลว์” จำนวนมากไม่ใช่เรื่องของความดังอย่างเดียวอีกต่อไป แต่คือพลังในการรักษาลูกค้าโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ ที่ต้องพึ่งความสัมพันธ์ระหว่างสาขาและลูกค้าในแต่ละพื้นที่ การสร้างฐานผู้ติดตามบน TikTok จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญในการทำให้ลูกค้าจดจำและกลับมาใช้บริการซ้ำได้อย่างต่อเนื่อง

 

 

สำหรับแฟรนไชส์การเปิดบัญชี TikTok ของสาขาใหม่ที่มียอดผู้ติดตามเพียงไม่กี่คนนั้น คือจุดอ่อนที่อาจทำให้ลูกค้าเลื่อนผ่านได้ในทันที เพราะในโลกออนไลน์ความน่าเชื่อถือมักเริ่มต้นที่ตัวเลขบัญชีที่มีผู้ติดตามเพียง 10 คน กับบัญชีที่มี 1,000 คน ให้ความรู้สึกต่างกันฟ้ากับเหว บัญชีที่มียอดฟอลหลักพันจะดูมีตัวตนน่าเชื่อถือและจริงจังในธุรกิจมากกว่า และแน่นอนว่าในช่วงเริ่มต้น การใช้ บริการปั้มฟอลคุณภาพ (เช่น 24social.in.th) เพื่อสร้างฐานผู้ติดตามชุดแรกประมาณ 1,000 คน ถือเป็นการลงทุนเล็กๆ ที่ช่วยให้โปรไฟล์ของคุณดูน่าเชื่อถือขึ้นได้ในทันที ลูกค้าใหม่จะกล้ากดติดตามมากขึ้น และสาขาจะมีจุดเริ่มต้นที่แข็งแรงกว่าการเริ่มจากศูนย์ ทำให้พร้อมต่อยอดสู่การเติบโตอย่างมั่นคงบน TikTok

 

 

เมื่อได้ผู้ติดตามก้อนแรกจากการปั้มฟอลแล้ว ขั้นตอนต่อมาคือการล็อกเขาไว้ให้กลายเป็นผู้ติดตามถาวร ด้วยการปรับ Bio ให้เฉพาะเจาะจงกับสาขา มากที่สุด เพราะลูกค้าบน TikTok ต้องการรู้ว่าร้านนี้อยู่ที่ไหน และเขาจะได้อะไรจากการกดติดตามคุณ

 

 

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่แฟรนไชส์มักทำคือ รีโพสต์คลิปจากแบรนด์แม่ (HQ) ทั้งหมด โดยไม่สร้างคอนเทนต์ของตัวเองเลย ถึงแม้สิ่งนี้จะช่วยรักษาภาพลักษณ์ให้เหมือนกันแต่กลับไม่สร้างการเชื่อมโยงกับคนในพื้นที่ เพราะผู้ชมอยากรู้ว่าสาขานี้อยู่ใกล้ฉันแค่ไหน?และเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของฉันไหม? เพราะฉะนั้นแล้วคุณควรที่จะเพิ่มคอนเทนต์แนว “เฉพาะพื้นที่” 

แน่นอนว่าถ้าหากคุณได้ทำแบบนี้จะช่วยให้คนในพื้นที่รู้สึกว่า “นี่คือร้านของเรา” ไม่ใช่เพียงอีกหนึ่งสาขาของแบรนด์ใหญ่และนั่นแหละคือพลังของ Local Content ที่ทำให้ผู้ติดตามอยากกดฟอลและกลายเป็นลูกค้าประจำของสาขาคุณในที่สุด 

 

 

เทคนิคที่ได้ผลที่สุดในการเปลี่ยนลูกค้าหลายๆ คนให้กลายเป็นลูกค้าประจำเพราะลูกค้ารู้สึกว่าการกดติดตามมี “คุณค่า” ทันที! เพียงประกาศในคลิปหรือแคปชันว่า “โชว์ว่ากดติดตามหน้าร้าน รับส่วนลด 10% ทันที!” แน่นอนว่าวิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมรีบกดติดตาม เพราะเขารับได้รับประโยชน์ตรงหน้า และยังทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสัมพันธ์พิเศษกับสาขาอีกด้วย

 

 

แน่นอนว่าคุณต้องอย่าใจร้อนปั้มฟอลให้ทะลุหมื่นภายในคืนเดียวเพราะมันคือสัญญาณที่ดู “ปลอม” สุดๆ ทั้งต่อสายตาผู้ชมและต่ออัลกอริทึมของ TikTok เอง การเพิ่มยอดติดตามแบบพุ่งพรวดอาจทำให้ระบบมองว่าเป็นพฤติกรรมผิดธรรมชาติ ส่งผลให้การมองเห็น (Reach) ของคลิปลดลงโดยไม่รู้ตัว ทางที่ดีกว่าคือเลือก บริการปั้มฟอลแบบทยอยเพิ่ม (Drip-Feed) เช่น วันละ 100–200 คน เพื่อให้ยอดเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ คล้ายกับการขยายฐานผู้ติดตามจริง (Organic Growth) วิธีนี้จะช่วยสร้าง “ความน่าเชื่อถือ” ระยะยาว ทั้งกับผู้ชมและแพลตฟอร์มแถมยังทำให้บัญชีดูมีชีวิตมีการเติบโตต่อเนื่อง ซึ่งดีกว่าการพุ่งแรงแล้วนิ่งเงียบในภายหลังมากนัก

 

 

คุณต้องอย่าคิดว่าผู้ชมจะ “กดติดตามเอง” เพราะในความเป็นจริงแล้ว คนส่วนใหญ่ดูคลิปจนจบแล้วก็เลื่อนผ่านในทันที ต่อให้คลิปสนุกแค่ไหนก็ตามดังนั้นทุกคลิปของตุณควรมี Call-to-Action (CTA) ที่บอกให้ชัดเจนว่าอยากให้เขาทำอะไรต่อตัวอย่างเช่น “ ไม่อยากพลาดโปรฯ เด็ดของสาขาเชียงใหม่ กดติดตามไว้เลย!” การพูด CTA แบบตรงไปตรงมาและเป็นมิตร จะช่วยกระตุ้นให้คนกดติดตามได้มากขึ้นจริงๆ โดยเฉพาะถ้าบัญชีของคุณมีฐานฟอลอยู่ก่อนแล้ว จะยิ่งเสริมความน่าเชื่อถือให้คนรู้สึกว่า “ร้านนี้มีของจริง” และอยากเป็นส่วนหนึ่งของผู้ติดตามนั้น

 

 

การปั้มฟอลเพียงอย่างเดียวช่วยให้บัญชีดูน่าเชื่อถือขึ้น แต่ถ้าอยากให้แฟรนไชส์เติบโตอย่างมีพลังจริงๆ ต้อง ผสานการปั้มกับการยิงแอด (TikTok Ads) โดยเฉพาะการยิงแอดแบบ “ปักหมุดพื้นที่” (Geo-targeting) เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนที่อยู่รอบๆ เมื่อบัญชีของคุณมีผู้ติดตามระดับหลักพันจากการปั้มฟอลแล้ว การยิงแอดจะยิ่งได้ผลมากขึ้น เพราะคนที่เห็นโฆษณาและคลิกเข้ามาดูโปรไฟล์จะเห็นยอดฟอลที่สูง ทำให้รู้สึกว่า “ร้านนี้มีคนติดตามเยอะ น่าจะดีจริง” และตัดสินใจกดติดตามหรือแวะมาหน้าร้านได้ง่ายขึ้น

 

 

แฟรนไชส์แบรนด์หนึ่งชื่อว่า “BobaHub สาขารังสิต” เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการใช้ TikTok เพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเริ่มต้นจากการปั้มฟอลผ่านบริการ 24social.in.th จำนวน 2,000 ฟอลแรก เพื่อให้บัญชีดูน่าเชื่อถือและมีภาพลักษณ์เป็นร้านจริงจัง จากนั้นทีมสาขาเริ่มทำคอนเทนต์เฉพาะกลุ่ม เช่น “โปรฯ นักศึกษา ม.รังสิต” และแคมเปญ “Follower-Only” ที่ให้ส่วนลดเฉพาะผู้ติดตามเท่านั้น ผลลัพธ์คือภายในเวลาเพียง 3 เดือน บัญชีเติบโตเป็นผู้ติดตามจริงกว่า 5,000 คน 

 

ซึ่งผู้ติดตามส่วนใหญ่เป็นลูกค้าในพื้นที่ เมื่อทางร้านออก “เมนูใหม่” อย่าง Boba Brown Sugar Cream ก็เพียงแค่โพสต์คลิปลง TikTok โดยไม่ต้องยิงแอดเพิ่ม ยอดขายหน้าร้านกลับพุ่งทันทีจากกลุ่มผู้ติดตามเดิมที่เห็นโพสต์และแวะมาซื้อทำให้สาขาสามารถลดงบโฆษณาได้อย่างมากและมีฐานลูกค้าที่กลับมาซ้ำอย่างต่อเนื่อง และนี่คือพลังของ “การสร้างฐานผู้ติดตาม” ที่ช่วยให้แฟรนไชส์เติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาวอีกด้วย

 

ข้อควรพิจารณา: "ฟอลที่ปั้มมา" ไม่ใช่ "ลูกค้า" แต่คือ "แม่เหล็ก"

 

หลายคนเข้าใจผิดว่าการปั้มฟอลคือการซื้อ “ลูกค้า” ซึ่งมันไม่ถูกต้องเลยความจริงแล้วฟอลที่ปั้มมาไม่ได้มีหน้าที่ซื้อสินค้าแต่มีหน้าที่สร้าง “ภาพลักษณ์” และ “แรงดึงดูด” ให้บัญชีดูน่าสนใจพอที่ลูกค้าจริงจะเข้ามากดติดตามต่อเอง อยากให้คุณลองนึกภาพง่ายๆ ว่าถ้าหากบัญชีที่มีผู้ติดตาม 2,000 คน กับบัญชีที่มีผู้ติดตามแค่ 20 คน คุณเองจะรู้สึกว่าอันไหนน่ากดเข้าไปดูก่อน?

 

ยอดฟอลที่ปั้มมาจึงเปรียบเหมือน “แม่เหล็กดึงดูด” ที่ช่วยให้ลูกค้าตัวจริงรู้สึกมั่นใจว่าร้านนี้มีตัวตน มีคนติดตามเยอะ แล้วค่อยตัดสินใจกดฟอลหรือเข้ามาซื้อ และแน่นอนว่าเป้าหมายของการปั้มฟอลไม่ใช่เพื่อหลอกใคร แต่เพื่อสร้างโอกาสแรกในการมองเห็นจากนั้นจึงใช้คอนเทนต์โปรโมชั่นและการสื่อสารต่อเนื่อง เปลี่ยนผู้ชมเหล่านั้นให้กลายเป็นผู้ติดตามจริงและสุดท้ายคือลูกค้าประจำของแฟรนไชส์คุณในระยะยาว

 

 

 

สำหรับธุรกิจแฟรนไชส์การปั้มฟอล TikTok ไม่ใช่การโกงระบบแต่คือหนึ่งในรูปแบบของ “การลงทุนทางการตลาด” เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือเริ่มต้นให้กับบัญชีของสาขาในช่วงที่ยังไม่มีฐานผู้ติดตามจริง การมีผู้ติดตามจำนวนหนึ่งตั้งแต่เปิดบัญชีจะช่วยให้ลูกค้าใหม่รู้สึกมั่นใจมากขึ้นว่าร้านนี้มีตัวตนและมีคนสนใจอยู่แล้ว 

 

นอกจากนี้ยอดฟอลที่ได้มายังถือเป็น สินทรัพย์ดิจิทัล (Follower Base) ของสาขาเพราะเมื่อเวลาผ่านไปบัญชี TikTok ที่มีผู้ติดตามมากจะมีคุณค่าทางการตลาดที่สูงขึ้น ใช้เป็นช่องทางสื่อสารโปรโมชั่น เมนูใหม่ หรือกิจกรรมพิเศษได้โดยตรงโดยไม่ต้องพึ่งโฆษณาตลอดเวลา พูดง่ายๆ คือการปั้มฟอลคือการ “สร้างพื้นฐานความน่าเชื่อถือ” ให้บัญชีพร้อมต่อยอดสู่การเติบโตจริงด้วยคอนเทนต์และกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในระยะยาว

 

 

หากคุณได้ทำอย่างถูกวิธีและเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ การปั้มฟอล TikTok จะไม่กระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์แม่เลย อีกทั้งยังสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับภาพรวมของเครือแฟรนไชส์ได้ด้วยซ้ำ สิ่งสำคัญคือควรเลือกผู้ให้บริการที่ใช้ บัญชีคุณภาพสูงและปลอดภัย (เช่น 24social.in.th) ซึ่งมียอดฟอลจริงไม่ใช่บอทหรือบัญชีปลอม รวมถึงเลือกแบบทยอยขึ้น (Drip-Feed) วันละ 100–200 ฟอล เพื่อให้การเติบโตดูเป็นธรรมชาติ เหมือนมีคนติดตามจริงๆ

 

 

ต้องเข้าใจก่อนว่าฟอลที่ปั้มมาโดยตรงไม่ได้สร้างยอดขายทันที พวกเขาไม่ใช่ลูกค้าจริง แต่สิ่งที่พวกเขามอบให้คือภาพลักษณ์ของความน่าเชื่อถือ ซึ่งมีผลอย่างมากต่อพฤติกรรมของลูกค้าในโลกออนไลน์ เมื่อบัญชีของสาขามียอดฟอลระดับหลักพันตั้งแต่ต้น ผู้ชมที่เป็นลูกค้าจริงในพื้นที่จะรู้สึกว่าร้านนี้ดูมีคนติดตามเยอะและกล้าที่จะกดติดตามต่อ จากนั้นเมื่อร้านเริ่มโพสต์คอนเทนต์ โปรโมชั่น หรือเมนูใหม่ๆ ผู้ติดตามจริงเหล่านี้คือคนที่เห็นโพสต์และตอบสนองทันที ไม่ว่าจะมากินหน้าร้านหรือแชร์ต่อให้เพื่อน

 

 

“ในฐานะเจ้าของแฟรนไชส์ 2 สาขา ยืนยันเลยว่าการเปิดบัญชี TikTok ใหม่แล้วยอดฟอลเป็นศูนย์ มันขายของยากมาก ลูกค้าเห็นแล้วไม่ค่อยกล้าเข้ามาดูหรือทักถามอะไร แต่พอลองใช้บริการปั้มฟอลของ 24social ให้ยอดขึ้นไปหลักพัน บัญชีของร้านดูโปรขึ้นในทันทีคนกล้าเข้ามาดูคลิปมากขึ้น มียอดอินบ็อกซ์ถามโปรอยู่บ่อยๆ และยอดหน้าร้านก็มีเยอะขึ้นอย่างเห็นได้ชัด 

 

ข้อดีคือมันช่วยให้เราดูมีตัวตนตั้งแต่วันแรก แต่ข้อที่ควรคิดคือเราต้องขยันทำคอนเทนต์เฉพาะพื้นที่ (Local Content)ควบคู่ไปด้วย ไม่อย่างนั้นต่อให้ปั้มมาก็ไม่มีประโยชน์ และแน่นอนว่าสำหรับผม การปั้มฟอลคือเครื่องมือเปิดร้านที่จำเป็นมากในยุคนี้ โดยเฉพาะสำหรับแฟรนไชส์ที่ต้องการสร้างความน่าเชื่อถืออย่างรวดเร็วบนโลกออนไลน์”

 

 

ในมุมมองของนักลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์ไม่ได้วัดกันที่ยอดขายชั่วครั้งชั่วคราวแต่มันวัดกันที่ “ความมั่นคง” และ “ยอดขายซ้ำ” จากฐานลูกค้าประจำต่างหากที่บ่งบอกถึงความแข็งแรงของระบบแฟรนไชส์ และการ ปั้มฟอลติ๊กตอกนั้น จึงไม่ใช่สิ่งที่หลอกตาแต่คือการลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลที่สำคัญที่สุดของยุคนี้ของฐานผู้ติดตาม (Follower Base) 

 

และเมื่อใช้เครื่องมือที่ปลอดภัยและได้มาตรฐานอย่าง 24social.in.th ร่วมกับการทำคอนเทนต์เฉพาะพื้นที่ (Local Content) อย่างต่อเนื่องบัญชี TikTok ของสาขาจะไม่เพียงดูน่าเชื่อถือ แต่ยังสามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในพื้นที่ได้จริง ผลลัพธ์คือ “ฐานลูกค้าประจำ” ที่จะช่วยให้ธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในปี 2025 ไม่ใช่เพราะไวรัลเพียงชั่วคราว แต่เพราะคุณมี กลุ่มผู้ติดตามที่พร้อมสนับสนุนแบรนด์ในระยะยาว