เชื่อว่าคนทำงานงานอาชีพเซลล์ รวมถึงบรรดาพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย ต่างต้องการอยากจะปิดการขายให้ได้เร็วๆ ยิ่งปิดการขายให้กับลูกค้าคนนี้ได้ไว ก็อาจจะสามารถเพิ่มยอดขายในช่วงเวลาที่เหลือของแต่ละวันได้ แต่ในความเป็นจริงในการค้าขาย ย่อมมีการเจรจาต่อรองของบรรดาลูกค้าอยู่แล้ว แถมต่อรองไปต่อรองมา กลับขายของไม่ได้เสียอีก
 

วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ขอนำเสนอ 4 เทคนิคง่ายๆ ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้า เจ้าหน้าที่เซลล์ทุกคนปิดการขายได้เร็วขึ้น โดยอ้างอิงข้อมูลจาก entrepreneur.com มาดูพร้อมๆ กันเลยว่า มีเทคนิคไหนบ้างช่วยให้ปิดการขายได้ไวขึ้น 

 

 

ถ้าลองสังเกตดู ลูกค้าส่วนมากที่ถามเยอะ คุยนาน มักจะไม่ซื้อสินค้า (แล้วแต่สินค้านะครับ) เพราะว่าเขาเป็นกลุ่มที่ลังเล ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอย่างไร ยังไม่อยากเสียเงินตอนนี้ หรือไม่แน่ใจว่าของจะสวยเหมือนในรูปไหม สิ่งที่คุณพ่อค้าแม่ค้าต้องทำเพื่อปิดการขายคือ ต้องสร้างความรู้สึกกดดันให้ลูกค้ารู้สึกว่า ต้องรีบซื้อ 
 

จริงๆ แล้ว ไม่อยากให้ใช้คำพูดกดดันลูกค้าให้รีบซื้อ แต่คุณอาจใช้วิธีบอกว่าสินค้าเหลือจำนวนไม่มากแล้ว หรือบอกว่าจะไม่นำสินค้าชิ้นนี้มาขายอีกแล้ว เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่านี่คือ โอกาสสุดท้ายที่จะซื้อสินค้าชิ้นนี้ และตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว

 

ใช้จังหวะช่วงที่ลูกค้ากำลังเงียบเพื่อตัดสินใจบอกความเห็นที่ตัวคุณมีต่อสินค้า เช่น บอกว่ามันเป็นสินค้าที่คุ้มค่า เพราะสามารถทำหลายอย่างได้ หรือจะยกเรื่องวัตถุดิบที่ใช้ผลิตมาประกอบ เพื่อบอกว่าสินค้าชิ้นนี้ดียังไง 
 

หรือคุณอาจยกสินค้าที่ใกล้เคียงกันจากร้านอื่นมาเปรียบเทียบ เพื่อให้ลูกค้าเห็นความแตกต่างว่า สินค้าของคุณดีกว่า จะกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าจากคุณทันทีครับ

 

ถ้าสินค้าที่คุณขายมีราคาสูงมาก ก็เป็นไปได้ที่ลูกค้าจะรู้สึกลังเล เพราะจะต้องเสียเงินเยอะ เมื่อเป็นแบบนี้ คุณอาจจะจัดโปรโมชั่นพิเศษ แถมสินค้าหรือของที่มีราคาต่ำกว่าสินค้าให้ไปด้วย หรือให้บัตรส่วนลดเมื่อซื้อครั้งถัดไป 
 

การเสนอของแถมต่างๆ ลด แลก แจก แถม จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ของเพิ่มขึ้น คุ้มค่ากับเงินที่ต้องเสียไป ตรงนี้จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจควักเงินจากกระเป๋าให้กับคุณเร็วขึ้น 

 

 

เพื่อช่วยลูกค้าในการตัดสินใจ ใช้ในกรณีที่เป็นลูกค้ากันมายาวนาน คุณสามารถประเมินได้ว่า ลูกค้าควรจะสั่งสินค้าในปริมาณเท่าไรจึงจะเหมาะสม โดยคุณต้องยึดผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นเป็นที่ตั้ง เช่น บอกลูกค้าว่า ครั้งที่แล้วลูกค้าสั่งสินค้า 10 โหล ขายหมดภายใน 1 สัปดาห์ ครั้งนี้น่าจะสั่งเพิ่มเป็น 15 โหล ลูกค้าเห็นด้วยหรือไม่ วิธีการนี้น่าจะช่วยคุณได้ 
 

ทั้งหมดเป็น 4 เทคนิคง่ายๆ ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้า คนที่ทำงานด้านเซลล์ปิดการขายของได้เร็วขึ้น ไม่จะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ สามารถนำไปปรับใช้ได้หมด แต่ก็ต้องขึ้นอยู่กับว่า คุณขายของอะไร ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากน้อยแค่ไหนครับ 
 

อ่านบทความธุรกิจอื่นๆ goo.gl/quC0s2

อ่านบทความค้าขาย goo.gl/0gxUSN

สนใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ goo.gl/XBcG9p
 

อ้างอิงข้อมูล  goo.gl/83xj2g