New Design TFC2023
บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การเริ่มต้นธุรกิจใหม่    ความรู้ทั่วไปทางธุรกิจ
13K
2 นาที
2 ตุลาคม 2560
ดังโดนก๊อป! Cafe’Amazon (ไทย) vs CaféAmazing (กัมพูชา)

 
คงไม่ใช่เรื่องบังเอิญอย่างแน่นอน! กรณีภาพร้านกาแฟในประเทศกัมพูชา มีลักษณะคล้ายกับร้านกาแฟชื่อดังของไทย Cafe’ Amazon การออกแบบร้านทุกอย่าง เหมือนกับกาแฟชื่อดังของไทยทั้งหมด www.ThaiFranchiseCenter.com มองว่าเป็นความตั้งใจลอกเลียนแบบร้านกาแฟดังเมืองไทย เพราะปัจจุบัน Cafe’ Amazon ขยายสาขาไปในกัมพูชาแล้ว
 
ความเหมือนของ Café Amazing อยู่ที่การตกแต่งร้าน แก้ว โลโก้ สี รวมไปถึงชุดแต่งกายของพนักงาน โดยจะมีจุดแตกต่างก็แค่เพียงชื่อร้านที่เปลี่ยนจาก Amazon เป็น Amazing เท่านั้น 
 
หลังจากผู้โพสต์เฟชบุ๊คใช้นามว่า “เหยื่อการตลาด ทาสโปรโมชั่น” ได้นำภาพร้าน Café Amazing ในกัมพูชาแห่งนี้ เผยแพร่ออกไป ก็ทำให้มีคนเข้าไปแสดงความเห็น

ภาพจาก goo.gl/wjA8zP
 

ภาพจาก goo.gl/wjA8zP

โดยส่วนใหญ่ไม่คาดคิดว่า นอกจากจีนที่ถนัดเรื่องการเลียนแบบร้านอาหารแบรนด์ดังๆ แล้ว ยังมีกัมพูชาอีกประเทศที่ Copy ต้นแบบได้เหมือนขนาดนี้ ขณะที่ทาง Café Amazon ได้ทราบเรื่องแล้ว และกำลังให้ฝ่ายกฎหมายรวบรวมหลักฐาน เพื่อยื่นฟ้องร้องร้านกาแฟดังกล่าวอยู่  
 


ภาพจาก goo.gl/MaZLCj
 
จะว่าไปแล้ว การลอกเลียนแบบสินค้า ตราสินค้า เกิดขึ้นมานานแล้วในโลกธุรกิจ และได้มีการฟ้องร้องขึ้นโรงขึ้นศาลกันมามากเช่นกัน อย่างล่าสุดปี 2556 “สตาร์บัง Vs สตาร์บัคส์” โดยเจ้าของร้านกาแฟระดับโลก “สตาร์บัคส์” ยื่นคำร้องต่อศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศกลาง ฟ้องกาแฟรถเข็น “สตาร์บัง” ในข้อหาเลียนแบบเครื่องหมายการค้า
 
สุดท้ายแล้วเรื่องของคดีความจะต้องมีการยอมความกันเกิดขึ้น หาก Café Amazon ยื่นฟ้องร้องร้านกาแฟ Café Amazing จริงๆ แล้ว Café Amazon ควรที่ยื่นฟ้องร้องร้านกาแฟดังกล่าว เพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพราะ Café Amazon ถือเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง มีสาขาจำนวนมาก ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เป็นที่ยอมรับของนักดื่มกาแฟ
โลกออนไลน์กัมพูชาวิจารณ์แซด เหมือน 95%


 
เว็บไซต์ camsocial.news รายงานจากกรุงพนมเปญว่า หนึ่งในหัวข้อที่มีคนพูดถึงกันมากในโลกออนไลน์ ก็คือ ร้านกาแฟแห่งหนึ่งในจังหวัดเสียมเรียบ ประเทศกัมพูชา ชื่อ Café Amazing เหมือนกันกับ Café Amazon ที่บริหารโดยปตท.ของไทย คนในโลกออนไลน์กัมพูชาบอกว่าเหมือนกันถึง 95% ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ การตกแต่งร้าน สี แก้ว 
 
ขณะที่ผู้บริหารร้าน Café Amazing ได้แถลงการณ์ตอบโต้การวิพากษ์วิจารณ์เรื่องนี้ว่า “การทำธุรกิจสามารถทำเหมือนกันได้ โดยร้านแห่งนี้ไม่ได้ลอกเลียนแบบรสชาติกาแฟ เป็นการคิดค้นสูตรขึ้นมาเอง เราเป็นชาวเขมรต้องช่วยเหลือกัน แทนการกล่าวโทษกัน ที่สำคัญทางร้าน Café Amazing ได้จดทะเบียนใบอนุญาตประกอบธุรกิจแล้วด้วย”

ถามว่า ทำไม Café Amazon จึงถูกลอกเลียนแบบ

 
ปัจจุบันในประเทศกัมพูชามีร้าน Café Amazon 26 สาขา ดำเนินงานโดยปตท.จำนวน 14 สาขา ปตท.มีแผนเปิดร้านแฟรนไซส์จำนวน 18 สาขาในปีนี้ และเปิดเพิ่มอีก 76 สาขาภายในปี 2564 รวมเป็น 108 สาขา และมี 400 สาขาในอาเซียน
 
สำหรับกัมพูชา ปตท.ได้มอบสิทธิ์ในการขายทั้งหมดให้บริษัทปตท.(กัมพูชา) จำกัด (PTTCL) เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ เนื่องจากในปัจจุบันการบริโภคกาแฟได้รับความนิยมกันอย่างแพร่หลาย และมีอัตราการเติบโตที่สูง 
 
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พฤติกรรมของชาวกัมพูชา อาทิ คนรุ่นใหม่ คนทำงาน และนักศึกษา ที่เปลี่ยนมาบริโภคเครื่องดื่มชา กาแฟ และออกมานั่งในร้านกาแฟกันมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
 
 
ภาพรวมของ Café Amazon เป็นอย่างไร

ในปี 2559 ร้านกาแฟ Café Amazon มีสาขาทั้งหมด 1,800 แห่ง แบ่งเป็นการขายแฟรนไชส์ 90% และปตท.บริหารงานเอง 10% และเป็นสาขาภายในสถานีบริการน้ำมัน ปตท.ประมาณ 1,500 แห่ง เป็นสาขานอกสถานีบริการน้ำมันปตท.300 แห่ง ส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด 70-80% โดยมีสาขาต่างประเทศ 70 แห่ง กระจายในประเทศกัมพูชา ลาว พม่า ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น
 
ในปี 2560 ปตท.มีแผนขยายสาขาใหม่เท่ากับปี 2559 คือ 300 แห่ง ลงทุนสาขาละ 2-5 ล้านบาท แบ่งเป็นสาขาในประเทศ 250 แห่ง ต่างประเทศ 50 แห่ง พร้อมมีแผนขยายตลาดต่างประเทศใหม่ คือ โอมาน อย่างน้อย 2 สาขา 
 
โดยลงทุนร่วมกับบริษัทน้ำมันแห่งชาติประเทศโอมาน คือ บริษัท โอมาน ออยล์ ทั้งยังเตรียมเจรจาร่วมกับนักลงทุนท้องถิ่นในประเทศมาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย เพื่อขยายตลาดเพิ่มขึ้น โดยมีแผน 3 ปีขยายสาขาครบ 3,000 แห่ง
 
อะเมซิ่งได้อีก! สาขากัมพูชาทำยอดขายต่อวันสูงสุด

 
ประเทศที่ทำยอดขายสูงสุดให้กับ Café Amazon คือ กัมพูชา มีสาขามากสุด 26 แห่ง ในจำนวนนี้มีสาขาที่ทำยอดขายเฉลี่ยสูงสุดต่อวันถึง 1,300-1,400 แก้ว สูงกว่าสาขาในไทยด้วยซ้ำ โดยยอดขายในประเทศไทยเฉลี่ยสาขาละ 260-280 แก้ว สูงสุดประมาณ 700-800 แก้ว
 
Café Amazon มียอดขายรวมในปี 2559 อยู่ที่ 8,000 ล้านบาท คาดว่าในปี 2560 จะมีการเติบโตประมาณ 30% เนื่องจากตลาดร้านกาแฟมีการเติบโตจากพฤติกรรมการนิยมดื่มกาแฟของคนไทยที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้ยอดขายแต่ละสาขาสูงขึ้น
 
 
สถิติ Café Amazon 
  • จำนวนสาขา ปี 2559 มี 1,800 แห่ง
  • ในประเทศ 1,730 แห่ง
  • ต่างประเทศ 70 แห่ง (กัมพูชา ลาว พม่า ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น)
  • ในปั้มน้ำมันปตท. 1,500 แห่ง
  • นอกปั้มน้ำมันปตท. 300 แห่ง
  • สาขาในต่างจังหวัด 70% - 80%
รูปแบบการบริหารสาขา
  • ขายแฟรนไชส์ 90%
  • ปตท. ลงทุนเอง 10%
แผนการลงทุน
  • ขยายเพิ่ม 300 แห่ง ในปี 2560 
  • ในประเทศ 250 แห่ง 
  • ต่างประเทศ 50 แห่ง (โอมาน สิงคโปร์ มาเลเซีย และอินโดนีเซีย)

 

 
สรุปเกี่ยวกับ Café Amazing กัมพูชา เจ้าของร้านกาแฟแห่งนี้ ตั้งใจลอกเลียนแบบ Café Amazon เมืองไทยอย่างแน่นอนครับ และปตท.ควรที่จะทำการฟ้องร้อง Café Amazing เพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพราะ Café Amazon ถือเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง มีสาขาจำนวนมาก ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เป็นที่ยอมรับของนักดื่มกาแฟ 
 
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ในโลกธุรกิจทุกวันนี้ ไว้ใจใครไม่ได้  แม้ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ยักษ์ใหญ่ของโลก สินค้าและบริการเป็นที่นิยมของตลาดและผู้บริโภค แต่ด้วยสภาพการแข่งขันที่แตกต่างไปจากเดิม ไม่วันใดวันหนึ่งธุรกิจของคุณ หรือโลโก้สินค้าคุณ ก็อาจถูกคนอื่นก๊อปหรือลอกเลียนแบบก็เป็นได้

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://www.thaifranchisecenter.com/home.php

ขอบคุณรูปภาพจาก www.facebook.com/amazingcafesiemreap

Articles Tags
 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
10 อาชีพหลังเกษียณ ทำแก้เหงา แถมได้เงิน
792
แฉ! จริงมั๊ย ผู้ผลิตจน พ่อค้าคนกลางรวย
709
ยุคนี้ อยากรวยยาว! เซ็ทธุรกิจตัวเองให้เป็น Desti..
640
20 ไอเดียธุรกิจใหญ่ ทำคนเดียวไม่ได้ ต้องมีหุ้นส่วน
521
เศรษฐกิจไม่ฟื้น! ไตรมาส 2 ไม่แพ้ไตรมาสแรก 14 ธุร..
432
10 เรื่องจริงที่คุณไม่รู้! อ.สมเกียรติ อ่อนวิมล
420
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด
เชสเตอร์
ฮ็อป ชาเฟ่
Advertising : info@thaifranchisecenter.com · ·Feedback  · Privacy Policy