ธุรกิจยุคใหม่ต้องเชื่อมต่อกับตลาดออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันมีนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ มากมายที่เปิดตัวออกมาให้ผู้ประกอบการได้เลือกใช้ แพลตฟอร์มเหล่านี้มีประโยชน์คือเป็นทางลัด เป็นผู้ช่วยที่ทำให้การจัดการธุรกิจเป็นเรื่องง่ายขึ้น ซึ่งตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นไป สิ่งเหล่านี้จะยิ่งทวีความนิยมและมีความต้องการมากขึ้น

 

www.ThaiFranchiseCenter.com รวมเอา10แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ชยอดฮิตในปี 2019 มานำเสนอเป็นทางเลือกให้ผู้ประกอบการได้พิจารณา ซึ่งแพลตฟอร์มเหล่านี้มีคุณลักษณะและประโยชน์การใช้งานที่แตกต่างกันออกไป

 

BigCommerce เน้นความเรียบง่ายแต่ประสิทธิภาพสูง โดยมีคุณลักษณะ front-end และ back-end ที่หลากหลายซึ่งทำให้การออกแบบเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย BigCommerce ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

 

หมายความว่าเราไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับการเขียนโค้ดก็สามารถใช้งาน BigCommerce ในการสร้างเว็บไซต์ให้กับธุรกิจของเราได้ ในยุคที่การตลาดออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญนี่คือแพลตฟอร์มที่คนทำธุรกิจสมัยใหม่ต้องศึกษาเอาไว้

Website : www.bigcommerce.com

 

 

Shopify เป็นบริการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่มีรูปแบบของหน้าเว็บให้เลือกสรรมากมาย จึงเหมาะกับผู้ที่กำลังคิดขายของออนไลน์แต่ยังไม่มีประสบการณ์ในการสร้างเว็บไซต์ สำหรับการสมัครก็ไม่ยากและมีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

 

นอกจากนี้ยังใส่รูป โลโก้ ข้อความ และวิดีโอที่บ่งบอกถึงความเป็นแบรนด์ของได้ด้วย หลังจากที่เลือกธีมแล้วก็เริ่มขายสินค้าได้เลยนอกจากนี้ Shopify ยังเชื่อมต่อระบบการจ่ายเงินที่มีมากถึง 70 ช่องทาง และมีภาษาให้เลือกมากกว่า 50 ภาษา

 

ทำให้เป็นเรื่องง่ายที่จะขายสินค้าให้กับลูกค้าต่างชาติและด้วยความที่ Shopify มีเครื่องมือในการบริหารเว็บที่ดี รวมถึงมีฟีเจอร์และเครื่องมือทางการตลาดที่น่าสนใจมากมาย เช่น มีระบบอัตโนมัติที่แจ้งเตือนไปยังลูกค้าที่ยังทำการสั่งซื้อไม่ครบขั้นตอน ทำให้เว็บไซต์ปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดของผลการค้นหาผ่าน Google รวมถึงมีเครื่องมือการวิเคราะห์ยอดขาย และอื่นๆอีกมากมายด้วย

Website : www.shopify.com
 

เว็บไซต์ที่เปิดให้ขายสินค้าได้ฟรีแม้จะมีปริมาณจำกัด แต่ก็สามารถขายสินค้าได้หลากหลายประเภทโดยจะต้องสมัครรายเดือน ซึ่งมีค่าบริการอยู่ที่ $9.99 - $29.99 ดอลลาร์ หรือราวๆ 356 - 1,070 บาท ต่อเดือน แล้วแต่แพคเกจที่เลือกใช้

โดยข้อดีของ Big Cartel ก็คือเราจะได้รับเงินทั้งหมดจากการขาย โดยไม่มีการหักเปอร์เซนใดๆ ทั้งยังสามารถใช้งานเว็บไซต์นี้บน iOS ได้อย่างสบายๆด้วย

Website : www.bigcartel.com
 

WooCommerce คือ ปลั๊กอินใช้ทำร้านค้าออนไลน์ใน WordPress ซึ่งได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ซึ่งมีข้อดีหลายประการที่น่าสนใจ

 

เช่น เป็นบริการที่เปิดให้ใช้ฟรี มีระบบจัดการสมาชิก มีระบบตะกร้าสินค้าแบบมาตรฐานสากล มีระบบสต็อคสินค้า มีระบบจัดการออเดอร์ สามารถส่งข้อความหาลูกค้าเป็นรายบุคคลได้ สามารถติดตามสถานการณ์สั่งซื้อสินค้าได้  มีแกลลอรี่สำหรับสินค้าvมีระบบคำนวณภาษีvสามารถรองรับการจ่ายเงินได้หลากหลายประเภท ถือเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การทำธุรกิจนั่นง่ายมากๆ

Website : woocommerce.com
 

Squarespace เป็นเว็บไซต์ขายแพคเกจเว็บไซต์สำเร็จรูป ข้อดีคือใช้งานง่ายเหมาะสำหรับคนที่เริ่มต้นใหม่ยังไม่มีประสบการณ์ มีระบบที่ให้เราจัดการได้ตามโครงสร้างที่ออกแบบมาสำเร็จรูป

 

เป็นระบบที่มีทีมงานให้คำปรึกษาด้านเทคนิคอยู่ตลอดเวลา รวมถึงมีการวิเคราะห์การตลาดให้เราผ่านระบบการจัดการ ซึ่งมีค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายเป็นรายเดือนขึ้นอยู่กับแพคเกจที่เลือกใช้

Website : www.squarespace.com
 

Demandware เป็นแพลตฟอร์มการค้าขายบนโทรศัพท์มือถือที่ช่วยให้สามารถรวมการตลาดในการขายสินค้าที่สามารถสั่งงาน ติดตามผลได้จากโทรศัพท์มือถือ โดย Demandware  ขายอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับกลยุทธ์แบรนด์โดยรวมของคุณได้ง่ายขึ้น

 

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือในการสนับสนุนธุรกิจอีกมากมาย โดยในปี 2560 ธุรกิจอีคอมเมิร์ชมีการใช้งาน Demandware มูลค่าสูงถึง 1,560 ล้านเหรียญ มีแบรนด์ชื่อดังมากมายที่ใช้ Demandware เช่น Adidas และ GoPro

Website : www.demandware.com/de
 

YoKart เป็นอีกหนึ่งระบบของผู้ขายที่เป็นแพลตฟอร์มตัวช่วยในการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ ทั้งในรูปแบบของการจ่ายเงินผ่าน ewallets ,ผ่านธนาคาร หรือว่าจ่ายเป็นเงินสด

 

ซึ่งคุณลักษณะของ YoKart จะมีพันธมิตรในการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ใหญ่ๆอย่าง Paypal, Amazon, Stripe, PayU ฯลฯ รวมถึงยังมีโปรแกรมสะสมคะแนนทางการเงิน เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยที่ให้ลูกค้ากับเจ้าของธุรกิจนั้นซื้อขายต่อกันได้สบายใจยิ่งขึ้น

Website : www.yo-kart.com
 

วีโอไอพีเป็นแพลตฟอร์มที่ทำขึ้นเพื่อเปลี่ยนบริษัทขนาดเล็กให้มีความสามารถในการติดต่อแบบเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง VoIP ย่อมาจาก Voice over Internet Protocol เป็นเทคโนโลยีสำหรับการโทรศัพท์ผ่านทางเครือข่าย Internet

 

ซึ่งมีข้อดีอันดับแรกๆ ที่เห็นได้ชัดก็คือ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทรได้ ไม่ว่าจะเป็นการโทรภายในประเทศ หรือการโทรระหว่างประเทศ เป็นแพลตฟอร์มที่มีการพัฒนาเพื่อรองรับระบบใหม่ๆในอนาคต

 

แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่มีจุดเด่นคือโครงสร้างที่เราสามารถใช้งานได้ทันที ให้เราเปิดร้านค้าออนไลน์ได้โดยไม่ต้องคิดมาก สามารถตั้งร้านได้ภายในไม่กี่นาที

 

ซึ่ง Volusion มีระบบการสนับสนุนการทำตลาดที่ส่งเสริมให้ลูกค้าได้เห็นร้านค้าของเรามากขึ้น อันจะช่วยเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น รวมถึงมีเครื่องมือในการทำกลยุทธ์การตลาดอีกหลายแบบให้เลือกด้วย

Website : www.volusion.com/v1
 

เป็นแพลตฟอร์มในการกำหนดราคาตามส่วนแบ่งรายได้ นั่นหมายถึงโอกาสในการสร้างกำไรของธุรกิจที่มากขึ้น ด้วยเครื่องมือของ VTEX ที่โดดเด่นในเรื่องการวิเคราะห์การตลาด กำไร

 

ซึ่งหากเราเป็นธุรกิจที่ดำเนินกิจการมาระยะหนึ่งแพลตฟอร์มนี้จะช่วยพัฒนาให้ธุรกิจเรามีกำไรมากขึ้น  นับเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมที่คนทำธุรกิจควรรู้จักและมีติดไว้เสริมศักยภาพในการทำธุรกิจของตัวเองให้ดีขึ้น

Website : www.vtex.com
 

แพลตฟอร์มในการตลาดออนไลน์นับวันจะมีพัฒนาการที่มากขึ้น ซึ่งเจ้าของธุรกิจควรที่จะเรียนรู้และเลือกใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้เหมาะสม บางแพลตฟอร์มอาจยังไม่จำเป็น แต่ทุกธุรกิจควรมีแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเป็นตัวช่วยในการทำงาน ยุคนี้ถ้ามีการผสมผสานประสบการณ์ความรู้เข้ากับเทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสมโอกาสเติบโตก็มีมากเช่นกัน

 

 

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมาย ติดตามได้ที่ goo.gl/Io5k2S

 

ขอบคุณข้อมูล goo.gl/G16cbM

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)