Covid Disruption ความท้าทายครั้งยิ่งใหญ่ของมนุษย์!
 

ภาพจาก  bit.ly/2V5ZxPq

วันนี้คนส่วนใหญ่ของโลกใบนี้ ต่างได้รับผลกระทบจากวิกฤติของสถานการณ์ Covid-19 กันถ้วนหน้า ธุรกิจที่เป็น Retail และธุรกิจที่เป็นศูนย์รวมของคน ไม่ว่าจะเป็น ขนส่ง ร้านอาหาร สถานศึกษา สปา โรงภาพยนต์ โรงแรม ต้องพากันปิดลง เพื่อระงับและหยุดยั้งการแพร่กระจายของเชือไวรัส ส่งผลต่อให้กับพนักงานและคนทำงานทั้งหลาย ต่างต้องพากันหยุดและมีรายได้ที่ลดลงจนบางคนไม่มีรายได้จากการทำงานอีกต่อไป อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องก็ต้องปิดโรงงาน หยุดการผลิตไปตามๆ กัน ลูกจ้างแรงงานที่อยู่ในอุตสาหกรรมก็ได้รับผลกระทบอีกเช่นกัน

 

อย่างไรก็ตามสำหรับ SMEs บ้านเรา ต่างต้องพยายามอดทน ต่อสู้ และต้องผ่านวิกฤติที่หนักหนาครั้งนี้ไปให้ได้ ผมจึงอยากให้กำลังใจและแนะนำให้ SMEs ลองทำสิ่งเหล่านี้ เพื่อให้มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการฝ่าวิกฤติครั้งนี้

 

 

เรื่องแรกที่สำคัญที่สุด ที่เจ้าของกิจการ SMEs ต้องทำเป็นอันดับแรกคือ การสร้างกำลังใจให้กับตนเอง ด้วยการเปลี่ยนทัศนคติและ Mindset ที่เจอวิกฤติอยู่ในขณะนี้ ให้มองว่าเป็น Chalenge เป็นโอกาสที่ดีในการทีจะ Transform หรือ การสร้างระบบการทำงานใหม่ (New Mormal) ให้กับองค์กร ตัวผู้บริหารจำเป็นที่ต้องมีกำลังใจที่เข้มแข็ง มีความหึกเหิม เป็นอันดับแรก สำหรับการเผชิญหน้ากับภาวะเช่นนี้

 

 

ภาพจาก bit.ly/39YiM2Y

ฟังดูแล้วก็แปลกๆ เพราะสถานการณ์เช่นนี้จะไปหากำไรมาจากไหน ที่จริงแล้วในสถานการณ์ปกติ เรามักจะให้ความสำคัญกับ ยอดขาย เป็นอันดับหนึ่ง และค่าใช้จ่ายเป็นอันดับสอง ส่วนอันดับสามก็คือ ผลกำไร แต่ในสถานการณ์นี้ เราไม่อาจทำนายเรื่องของ ยอดขายได้ง่ายนัก จึงต้องมาให้ความสำคัญกับ ค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหนี้ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับบุคลากร หรือค่าใช้จ่ายของทรัพย์สินต่างๆ ที่เป็นภาระ และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ที่เกี่ยวข้องกับ ผลกำไร แม้ว่ายอดขายจะลดลง (Scale Down) แต่ผลกำไร อาจเท่าเดิมหรือไม่ลดลงก็เป็นไปได้ ทั้งนี้ต้องอยู่ที่การบริหารจัดการค่าใช้จ่ายต่างๆ ให้มีความเหมาะสมกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น มุ่งเน้นการสร้างสมดุลย์ของ Cash in และ Cash out บริหารกระแสเงินสดให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

 

 

ภาพจาก uni.cf/34hFNfZ

การปรับโครงสร้างองค์กร การลดหน่วยงานที่ไม่จำเป็นและการ Utilize & Maximize บุคลากร เป็นเรื่องที่จำเป็นและถือเป็นโอกาสที่ดีในการปรับปรุง การใช้ Technologies การใช้ Machine มาเป็นตัวช่วยในการดำเนินงาน มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ ค่าใช้จ่ายโดยรวมลดลงและเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้สูงขึ้น

 

ทั้ง 3 เรื่อง เป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการควรทำเป็นอันดับแรกในภาวะเช่นนี้ การท้อถอยไม่มีประโยชน์เมื่อยังต้องเป็นผู้นำในการนำพาธุรกิจไปข้างหน้า ผลลัพธ์ที่สำคัญและเป็นรูปธรรมที่สุด ก็คือ เมื่อ Cash in มีสมดุลย์และมากกว่า Cash out นั่นเป็นสัญญาณที่ดีที่จะทำให้วางแผนและมองไปข้างหน้าได้อย่างมีสติและเข้มแข็ง 

 

ขอให้กำลังใจกับ ผู้ประกอบการ SMEs ทุกท่าน และประชาชนที่ต้องตกงานหรือรายได้ลดลง ต้องมีสติและมีกำลังใจในการฟันฝ่าวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกันนะครับ ที่สำคัญ Social Distancing จะช่วยให้วิกฤติจบลงอย่างรวดเร็ว เมื่อวิกฤติจบเร็ว ทุกอย่างจะได้เริ่มใหม่อีกครั้ง และพวกเราก็จะเหมือน มด ที่ออกมาจากรังและผ่านฤดูหนาวอันแสนเข็ญ มาพบกับแสงแดดที่อบอุ่น พร้อมกับเริ่มต้นชีวิตใหม่ด้วยกันนะครับ

 

วิทยากร