บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การตลาด บริหารธุรกิจ    รีวิวหนังสือ สปอยหนัง
3.4K
1 นาที
14 กันยายน 2563
#รีวิวหนังสือ สำหรับหัวหน้าที่อยากให้ลูกน้องคิดเองเป็น
 

 
รีวิวหนังสือ สำหรับหัวหน้าที่อยากให้ลูกน้องคิดเองเป็น คนทำธุรกิจย่อมมีลูกน้องช่วยทำงาน ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ลูกน้อง” เหล่านี้คือกำลังสำคัญที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ดีการเป็น “หัวหน้าที่ดี” ไม่ใช่แค่พอใจที่เห็น “ลูกน้อง” ทำงานไปวันๆ แต่หัวหน้าที่ดีต้องมุ่งหวังที่จะเห็นพัฒนาการที่ดีของลูกน้องด้วย นี่คือหนังสือสำหรับการเป็นหัวหน้าที่ดีที่จะสอนให้เราเข้าใจว่าการฝึกลูกน้องให้คิดเป็น นั้นต้องทำอย่างไรบ้าง

คู่มือพื้นฐานของหัวหน้ามือใหม่ ที่กำลังมีปัญหากลุ้มใจในการดูแลลูกน้อง อยากให้ลูกน้องพัฒนา โดยเปลี่ยนจากมนุษย์รอคำสั่งให้รู้จักคิดเองเป็น 


 

ผู้เขียน: ชิโนฮาระ มาโคโตะ
ผู้แปล: ศุภภัทร พัฒนเดชากุล
 
บทที่ 1 "วิธีฝึกให้ลูกน้องคิดเองทำเองเป็น" มี 3 ขั้นตอนง่ายๆ

  • บอกลูกน้องว่ากำลังคิดอะไรอยู่
  • ปล่อยให้ลูกน้องคิดเองทำเอง
  • แม้ลูกน้องจะทำผิดพลอยก็ให้คิดว่า ช่วยไม่ได้
วิธีเรียนรู้เมื่อจำได้แล้วจะไม่ลืม ค้นพบคำตอบด้วยตัวเอง จะทำให้เรื่องนั้นๆติดแน่นในความทรงจำ การที่ไม่มีใครสอนจะช่วยให้เราเข้าใจได้อย่างลึกซึ้ง
 
บทที่ 2 หลัก 6 ข้อของหัวหน้าที่ไม่ธรรมดา

  1. ห้ามคิดว่าพอมีลูกน้องแล้วจะสบาย
  2. หัวหน้าไม่จำเป็นต้องเก่งกว่าลูกน้อง
  3. ไม่ใช้อำนาจก็ไม่เป็นไร
  4. ห้ามบอกคำตอบ
  5. อย่าพยายามเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน
  6. ให้ลูกน้องทำงานโดยไม่ออกคำสั่ง
บทที่ 3 อะไรคือ "กลยุทธ์" ของหัวหน้า
 
  • โซ ชู โซกุ ยู คือ กระบวนการเรียนรู้
  • โซ จดจำให้เต็มที่
  • ชู ฝึกฝนซ้ำๆให้เชี่ยวชาญ
  • โซกุ ฝึกจนเชี่ยวชาญทำได้ง่ายเหมือนหายใจ
  • ยู เล่น นำความเชี่ยวชาญนั้นไปท้าทายสิ่งใหม่ๆ
 
วิธีสอนที่ผิด
  1. สอนเยอะเกินไปในครั้งเดียว
  2. ลงมือทำเองมากเกินไป
  3. สอนน้อยเกินไป
บทที่ 4 วิธีสอนลูกน้องตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาทำงานจนถึงปีที่ 3

เวลาที่ใช้ในการเรียนรู้ของพนักงานใหม่อยู่ที่ 3 ปี และการสอนงานให้ลูกน้องคิดเองทำเองเป็นก็ควรจะอยู่ที่ 3 ปีเช่นกัน 1 เดือนแรก
  • ให้ลูกน้องทำความคุ้นเคย ไม่ใช่จำ
  • หัวหน้าไม่จำเป็นต้องพูดเก่ง
  • อย่าคิดเอาเองว่าลูกน้องมีงานที่อยากทำ
  • ประชุมอย่างมีประสิทธิภาพโดยการประชุมสั้นๆกับลูกน้องทีละคน
  • นิสัยที่หัวหน้าอยากให้ลูกน้องมีนั้นคือการจดบันทึก
  • หัวหน้าควรจะพูดอะไรกับลูกน้องในช่วงพัก หัวหน้าควรฟังมากกว่า
  • ลูกน้องไม่ได้มีไว้ทำงานแทนหัวหน้า
บทที่ 5 9 วิธีรับมือเมื่อเกิดปัญหา

  1. ถ้าอยากให้ลูกน้องตั้งใจมากขึ้นให้บอกว่า อย่าพยายามมากไปนะ
  2. วิธีคิดและวิธีบอกส่งงาน
  3. อย่าคาดหวังให้ลูกน้องทำงานโดยใช้พลังงานเต็มเปี่ยมตลอดเวลา
  4. วิธีคิดพื้นฐานในการตักเตือนลูกน้อง ควรตั้งคำถามไม่ใช่ตักเตือน
  5. เมื่ออยากให้ลูกน้องพยายามมากขึ้นควรพูดว่า พยายามได้ดีนะ
  6. กรณีที่หัวหน้าไม่มีเวลาสอนงานให้ หัวหน้าก็ไม่ควรเรียกร้องอะไร
  7. หากความสัมพันธ์ย่ำแย่ อย่างน้อยก็ควรมีความสัมพันธ์เชิงธุรกิจ
  8. เมื่อรู้สึกว่าลูกน้องไม่เหมาะกับงานให้หาจุดแข็งของเขา
  9. การคิดเชิงสมมุติฐาน ช่วยให้ลูกน้องเติบโตได้ต่อเนื่อง
 
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ศึกกลยุทธ์ที่มากกว่าราคา สงครามสุกี้ เดือดㆍแดงㆍด..
609
กลยุทธ์การตลาดแบบคูล "ยาคูลท์" ผ่านมา 54 ปี วันน..
507
ร้านเล็กตายเรียบ สงครามราคากาแฟจีนสู่ไทย ลามไปทั..
476
มหันตภัย “ศูนย์เหรียญ” พาธุรกิจไทยเจ๊งยับ
422
ตำนาน! โรตีบอย (Rotiboy) วันนี้ไปไหน
410
3 แบรนด์กาแฟในอิตาลี! ที่ Starbucks ยังต้องหลบ
406
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด