บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การตลาด บริหารธุรกิจ    รีวิวหนังสือ สปอยหนัง
2.3K
2 นาที
2 ตุลาคม 2563
#รีวิวหนังสือ Presentation Canvas : เปลี่ยนการขายเป็นการเล่าเรื่องให้โดนใจ
 
 
รีวิวหนังสือ Presentation Canvas : เปลี่ยนการขายเป็นการเล่าเรื่องให้โดนใจ สำหรับนักการตลาดที่ดีสิ่งสำคัญคือต้องรู้จักการพูดจาให้คนรู้สึกคล้อยตาม แต่สิ่งเหล่านี้พูดง่ายทำยาก หลายคนมีประสบการณ์ไม่สู้ดีนัก และหลายคนเช่นกันที่ไม่มั่นใจในตัวเองเวลาที่ต้องไปพรีเซ็นต์เสนอขายสินค้าให้กับลูกค้า ปัญหาสำคัญคือเราไม่มั่นใจว่าสิ่งที่เราถ่ายทอดลูกค้าจะมีอารมณ์ร่วมหรือมีความรู้สึกแบบเดียวกับที่เราต้องการหรือเปล่า หนังสือ Presentation Canvas เปลี่ยนการขายเป็นการเล่าเรื่องจะมาสอนเทคนิคว่าเราควรทำอย่างไรให้เรื่องการขายพูดได้ทำง่ายเหมือนการเล่าเรื่องธรรมดา

ผู้เขียน สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม
 
หนังสือที่ช่วยไกด์วิธีการทำ Presentation เพื่อโน้มน้าวให้ผู้ฟังคล้อยตามและปิดการขายได้สำเร็จ ด้วยการทำ "Presentation Canvas" เครื่องมือที่ช่วยจัดระเบียบความคิดในการทำ Presentation ออกแบบโดยผู้เขียน จากประสบการณ์การทำ Presentation มานานกว่า 15 ปี ทดลองใช้มานานกว่า 4 ปี Training ให้กับองค์กรต่าง ๆ มากมาย และได้รับการตอบรับดีมาก โดยได้รับแรงบันดาลใจจาก "Business Model Canvas" 
 


1. Introduction 
 

Presenntation = Persuasion : การนำเสนอคือ การโน้มน้าว โดยเริ่มจาก การคิดและเข้าใจว่าอยากจะพูดอะไร และผู้ฟังอยากฟังอะไร
 
กฎ 3 ข้อของการนำเสนอ
  • ตัวคุณสำคัญที่สุด
  • ผู้ฟังมีอำนาจมากที่สุด
  • พรีเซ็นเทชั่นเป็นเพียงเครื่องมือ
How to Make a Good Presentation ใช้ความคิดวางแผน ลงมือทำ นำความคิดมาเขียน
 
Presentation Canvas  มี 12 ช่อง แบ่งออกเป็น 3 ส่วน
  • ส่วนที่ 1 The Key : ผู้ฟัง • เป้าหมาย • เนื้อหา • สถานที่
  • ส่วนที่ 2 Storyline : ปัญหา • ทางแก้ • ประโยชน์ที่ผู้ฟังได้ • ผู้ฟังต้องทำ
  • ส่วนที่ 3 The Supporters : การเล่าเรื่อง • การเปรียบเทียบ • คำยืนยัน • การป้องกัน
 

2.The Key : หัวใจสำคัญ
 
  • Objectives : เป้าหมาย หาเป้าหมายของตัวเองให้ได้ 
  • Audiences : ผู้ฟัง ศึกษาผู้ฟัง ว่าสนใจฟังเรื่องอะไร
  • Core Message : เนื้อหาหลัก หลักการในการนำเสนอ สั้นๆ ได้ใจความ
  • Place : สถานที่
ผู้ฟังที่มีอำนาจตัดสินใจ 5 ประเภท
  • Charismatics : กลุ่มคนที่หลงใหลความสดใหม่
  • Thinkers : กลุ่มคนที่เป็นนักคิดวิเคราะห์
  • Skeptics : กลุ่มผู้ที่มีความสงสัยอยู่เสมอ
  • Followers : กลุ่มคนที่เชื่อในการตัดสินใจที่ผ่านมา
  • Controller : กลุ่มคนที่เป็นนักบงการ

3.Storyline : เรื่องราวในการนำเสนอ
 
  • Problems : ปัญหา โฟกัสไปที่ปัญหาของลูกค้า 
  • Solutions : ทางแก้ไขปัญหา นำเสนอสิ่งที่การแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้
  • Benefits : ประโยชน์ที่ผู้ฟังจะได้รับ สำคัญคือใครได้ผลประโยชน์
  • Call to Action : สิ่งที่ต้องทำ สิ่งที่ต้องการให้ผู้ฟังทำ หลังจบการนำเสนอ
Start with Whys เข้าถึงปัญหาของคนด้วยการถามว่า ทำไม
ทฤษฎี 5 Whys ถามถึงปัญหาไปเรื่อยๆ จนได้ข้อสรุปที่แท้จริง
  • "Persuasive Story Pattern" เทคนิคเล่าเรื่อง
  • What is สิ่งที่เป็น พูดถึงปัญหา
  • What Could สิ่งที่น่าจะเป็น พูดถึงวิธีแก้
  • New Bliss ความสุข พูดถึงทางออก สิ่งที่ได้
 

4.The Supporters : ข้อมูลสนับสนุน
 
  • Storytelling (การเล่าเรื่อง) : การเล่าเรื่องที่ดีจะนำมาซึ่งความเชื่อ
  • Compare  (การเปรียบเทียบ) : ทำให้ผู้ฟังเห็นภาพชัดขึ้น
  • Testimonial (คำยืนยัน) : คำยืนยันจะเพิ่มความน่าเชื่อถือ
  • Weakness (จุดอ่อน) : บอกข้อเสีย ลูกค้าจะรู้สึกถึงจริงใจ
องค์ประกอบของเรื่องราวที่น่าสนใจ 
  • Trust in the Teller (ความเชื่อในตัวผู้เล่าเรื่อง )
  • Darma (ความดราม่า)
  • Relatability (ความเชื่อมโยง)
  • Immersion (การมีส่วนร่วม )
  • Simplicity (ความเรียบง่าย)
  • Agency (การต่อจุด)
  • Familiarity (ความคุ้นเคย)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
จับเทรนด์ยุคใหม่ เลิกกลัว AI แย่งงาน แต่ให้กลัวค..
2,790
รวมธุรกิจเสือลำบาก ปี 2567/2024 โหดจัด ไปไม่รอด!
1,395
โหดจัด! ฟาสต์ฟู้ดจีน ไล่แซงแบรนด์ตะวันตก
700
เศรษฐกิจทรุดครึ่งปี! เลิกจ้างงานนับหมื่น บริษัทฯ..
634
รวมวิธีคิดเหนือชั้นทำให้รู้ว่า “ธุรกิจติดตลาด” ห..
560
10 ไอเดียแคมเปญโปรโมชั่น ร้านอาหาร เพิ่มยอดขาย ฉ..
489
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด