การวิเคราะห์หาจุดเด่นที่ทำได้ดีหรือปัจจัยต่างๆ ที่ส่งเสริมให้เกิดความแตกต่างและสร้างข้อได้เปรียบทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นระบบองค์กร สินค้าและบริการ หรือการทำงานของทีมงาน เช่น ส่วนแบ่งทางการตลาดที่สูงกว่าคู่แข่ง เงินทุนจำนวนมากสำหรับการลงทุนและขยายกิจการ สถานที่ตั้งอยู่ใกล้แหล่งชุมชน และย่านผู้คนผ่านจำนวนมาก เป็นต้น

 

#จุดแข็งของธุรกิจแฟรนไชส์ เช่น ขยายสาขาได้รวดเร็ว ทางลัดในการดำเนินธุรกิจ ความเสี่ยงต่ำ มีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน แบรนด์มีชื่อเสียง สินค้าและบริการเป็นที่ต้องการของตลาด ขอสินเชื่อจากธนาคารได้ง่าย ฯลฯ  

 

 

โอกาสทางธุรกิจคือสิ่งที่ส่งผลดีต่อการดำเนินงาน การสร้างรายได้และการทำกำไรเพิ่มขึ้น หรือประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีขึ้น โดยเป็นปัจจัยจากภายนอกที่เกิดขึ้นเอง และมักมีการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ซึ่งโดยส่วนมากไม่ได้เกิดขึ้นตลอดไป แต่จะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เช่น เทรนด์ของผู้บริโภค นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล เป็นต้น

 

#โอกาสของธุรกิจแฟรนไชส์ เช่น ธุรกิจแฟรนไชส์มีการเติบโตต่อเนื่อง สร้างมูลค่าทางการตลาด 3 แสนล้านบาทต่อปี โดย รัฐบาลและภาคเอกชนให้การสนับสนุนและส่งเสริมธุรกิจแฟรนไชส์ไทยขยายตลาดไปต่างประเทศ รวมถึงมีการจัดกิจกรรมสร้างอาชีพด้วยธุรกิจแฟรนไชส์ให้คนตกงาน คนว่างงาน และคนอยากมีรายได้เพิ่ม 

Aspiration (เป้าหมาย)

 

เปรียบเสมือนการวางเป้าหมายขององค์กร เพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่าสุดท้ายแล้วอะไรคือสิ่งที่องค์กรต้องการ หรือเป็นสิ่งที่องค์กรนั้นจำเป็นต้องให้สำเร็จ สำหรับเตรียมพร้อมวางแผนการดำเนินงานให้ชัดเจน เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปอยู่เสมอ เช่น วางเป้าหมายขยายสาขาเพิ่ม 100 สาขา จากปัจจุบัน 80 สาขา ในปี 2564 

 

เป้าหมายของธุรกิจแฟรนไชส์ เช่น การขยายแฟรนไชส์ออกไปต่างประเทศ การเพิ่มจำนวนสาขาแฟรนไชส์ในแต่ละปี การสร้างรายได้และยอดขายเพิ่มขึ้น รวมถึงการสร้างมาตรฐานคุณภาพในระบบแฟรนไชส์ เป็นต้น

 

 

เป็นสิ่งที่ต่อยอดมาจากเป้าหมายขององค์กร เพื่อใช้ในการวัดผลการดำเนินงาน ซึ่งต้องเป็นสิ่งที่วัดเป็นตัวเลขหรือจับต้องได้ เช่น ระยะเวลาของการดำเนินงาน จำนวน Project หรือ Initiatives ที่ต้องทำให้สำเร็จต่อปีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก เป็นต้น ซึ่งบางครั้งก็เป็นเหมือนกับการตรวจสอบอีกครั้งว่า เป้าหมายองค์กรที่ตั้งไว้ สามารถวัดผลได้จริงหรือไม่

 

#ผลลัพธ์ของธุรกิจแฟรนไชส์ เช่น การตั้งเป้ายอดขาย100 ล้านบาทต่อปี จากเดิมที่ปีละ 80 ล้านบาท หรือ การขยายสาขาให้ได้ 50 สาขาต่อปี โดยวางเป้าหมายทำเลที่ตั้งนอกห้างสรรพสินค้า และปั้มน้ำมัน  

 

ทั้งหมดเป็น SOAR analysis ของธุรกิจแฟรนไชส์ โดยธุรกิจแฟรนไชส์ยังมีโอกาสเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้จะได้รับผลกระทบจากโควิด-19 แต่จะเปิดโอกาสในการสร้างอาชีพให้คนตกงานคนว่างงาน และคนอยากมีรายได้เพิ่ม ที่สำคัญยังได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐและเอกชนในการสร้างงานและผลักดันแฟรนไชส์ขยายตลาดไปต่างประเทศ