10 ไอเดียแคมเปญโปรโมชั่น ติวเตอร์ เพิ่มยอดขาย ฉบับใช้ได้จริง
 

นับตั้งแต่การแพร่ระบาดโควิดเป็นต้นมา ธุรกิจการศึกษาต้องมีการปรับตัวให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้เรียนในยุคใหม่ หลายแบรนด์ต้องพัฒนาเรื่องการเรียนออนไลน์มากขึ้น รวมถึงต้องพัฒนาหลักสูตรการสอนที่พร้อมให้ผู้เรียนเอาไปใช้ได้จริง ซึ่งในปัจจุบันธุรกิจการศึกษาจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดที่จะดึงผู้เรียนให้สนใจมากขึ้น จึงเป็นที่มาของโปรโมชันที่เราได้รวบรวมมาว่าใช้ได้จริงและเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

 

โปรโมชันมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นเพิ่มยอดคนให้เข้ามาได้มากที่สุด โดยอาศัยฐานจากผู้เรียนเดิมในการเชิญเพื่อนหรือคนรู้จักให้เข้ามาเรียนเพิ่ม แลกกับสิทธิส่วนลด ซึ่งก็มีหลายแบรนด์ที่เลือกใช้การตลาดวิธีนี้ ก็ถือว่าเป็นการได้ประโยชน์ร่วมกันทั่งผู้เรียนและธุรกิจการศึกษา

 

2.ทดลองเรียนฟรี
 

คำว่า “ฟรี” มีอิทธิพลด้านจิตวิทยาสูงมาก แม้แต่ในธุรกิจการศึกษาก็เช่นกัน การจัดโปรโมชัน ทดลองเรียนฟรี เป็นการดึงลูกค้าให้สนใจและอยากเข้ามาใช้บริการได้มากขึ้น จากนั้นก็ขึ้นอยู่กับหลักสูตร วิธีการสอน บรรยากาศในชั้นเรียน รวมถึงวิธีการนำเสนอให้ผู้ปกครองสนใจและตัดสินใจส่งบุตรหลานเข้าเรียนในระยะยาว

 

 

ธุรกิจการศึกษาหลายแห่งไม่ได้สอนเพียงแค่วิชาเดียวแต่อาจเปิดสอนหลายวิชาทั้งคณิตศาสตร์ ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย เป็นต้น และเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้กระจายไปสู่คอร์สอื่น อาจมีโปรลดราคาพิเศษในคอร์ที่ 2 เช่น ลดราคา 50% สำหรับผู้เรียนที่ซื้อคอร์สเรียนที่ 2 หรือบางแห่งอาจใช้รูปแบบที่แตกต่างเช่น อายเลเวลจัดโปรโมชันรับส่วนลด 20% หากลงทะเบียนเรียน 3 เดือน เป็นต้น 

 

4.เรียน 1 คอร์ส ฟรีอีก 1 คอร์ส
 

เป็นโปรโมชันที่เห็นได้บ่อยมากในธุรกิจการศึกษาที่ไม่ใช่แค่ลดราคาพิเศษในคอร์สที่ 2 แต่ให้เรียนฟรีในคอร์สที่ 2 ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละแบรนด์ว่าจะกำหนดอย่างไร ข้อดีของโปรนี้คือกระตุ้นให้คนอยากลงเรียนเพิ่ม เป็นการเพิ่มยอดและสร้างรายได้ให้ธุรกิจได้มากขึ้นด้วย

 

5.ฉลองเปิดสาขาใหม่ ลดราคาพิเศษ
 

ธุรกิจการศึกษาในรูปแบบแฟรนไชส์มักมีการเปิดสาขาใหม่อย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้คนรู้จักแบรนด์ได้มากขึ้น หนึ่งในโปรโมชันที่ต้องนำมาใช้คือลดราคาพิเศษช่วงเปิดสาขาใหม่ เช่น เปิดสาขาใหม่ลดราคาพิเศษสำหรับผู้ลงทะเบียนเรียน 50 คนแรก หรือมีการแจกของรางวัลให้กับผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อเข้าเรียน เป็นต้น

 

ในกรณีที่ต้องการเพิ่มยอดผู้เรียนให้มากขึ้น อาจใช้โปรโมชันนักเรียนใหม่ราคาพิเศษ เช่นสมัครเรียน Eye Level Math-English รับฟรี! ค่าลงทะเบียนแรกเข้า 535 บาท หรือจะเป็นการแจกของรางวัล , ให้บัตรสมนาคุณ เป้าหมายคือกระตุ้นให้พ่อแม่ผู้ปกครองรู้สึกคุ้มค่าและส่งบุตรหลานเข้าเรียนที่ได้ประโยชน์ทั้งผู้เรียนและธุรกิจ

 

7.ทดสอบวัดระดับฟรี
 

ข้อดีของโปรโมชันนี้คือดึงคนให้เข้ามาใช้บริการได้มากขึ้น จากนั้นก็ขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอและหลักสูตรเป็นสำคัญ เช่น ให้คนสนใจเข้ามาวัดระดับภาษาอังกฤษฟรี เมื่อเด็กๆได้ทดลองวัดระดับแล้ว หน้าที่ของติวเตอร์คือชี้แจงให้ผู้ปกครองได้เห็นถึงปัญหาของเด็กๆที่มองเห็นจากการทดสอบ และเสนอวิธีแก้ปัญหาให้ผู้ปกครองได้มองเห็นภาพชัดเจน อาจนำมาซึ่งการตัดสินใจลงทะเบียนเรียนได้ในอนาคต

 

8.OpenHouse
 

ถือเป็นกิจกรรมที่ได้ประโยชน์ทั้งการเสริมสร้างภาพลักษณ์และการเพิ่มยอดลูกค้าในอนาคต มีหลายแบรนด์ที่นิยมการจัด OpenHouse ซึ่งก็ไม่จำเป็นว่าต้องเปิดศูนย์ให้เข้าเยี่ยมชมเสมอไป ยกตัวอย่างคุมอง ที่จัดงาน Kumon Public Talk 2024 ในรูปแบบ Zoom เป็นต้น เมื่อพ่อแม่ผู้ปกครองได้เยี่ยมชมธุรกิจหรือมองเห็นประสิทธิภาพในหลักสูตร รูปแบบการสอน อาจนำไปสู่ความประทับใจและส่งบุตรหลานเข้าเรียนได้

 

 

ธุรกิจการศึกษาไม่ควรเน้นที่การเพิ่มยอดลูกค้าอย่างเดียว ต้องให้พ่อแม่ผู้ปกครองรู้สึกว่าเป็นธุรกิจที่มุ่งส่งเสริมประสิทธิภาพผู้เรียนอย่างแท้จริง โดยการจัดกิจกรรมร่วมสนุก ถือเป็นโปรโมชันในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและทำให้พ่อแม่ผู้ปกครองได้รู้จักแบรนด์และมีส่วนร่วมมากขึ้น ยกตัวอย่าง กิจกรรม Boost Up!! With Kumon ที่มีเงื่อนไขคือให้โพสต์และแชร์กิจกรรมน่าสนใจ จากนั้นก็นำผู้ที่ร่วมสนุกมาลุ้นจับของรางวัลแจก เป็นต้น

 

10.กิจกรรมCSR คืนกำไรสู่สังคม
 

เป็นไอเดียในการสร้างภาพลักษณ์ที่สื่อสารกับพ่อแม่ผู้ปกครองให้มองเห็นประสิทธิภาพของแบรนด์ว่าดีอย่างไร กิจกรรมเหล่านี้มีหลายรูปแบบเช่น การนำหลักสูตรไปสอนให้นักเรียนในพื้นที่ชนบท กิจกรรมการสอนเด็กที่ด้อยโอกาสตามสถานที่ต่างๆ นับเป็นวิธีสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ได้อย่างดีอีกด้วย

 

อย่างไรก็ตามธุรกิจการศึกษาจำเป็นต้องมีเวทีให้ผู้เรียนได้รู้จักนำความรู้มาประยุกต์ใช้ได้จริง ซึ่งก็มีหลายแบรนด์ที่จัดกิจกรรมในลักษณะนี้อย่างต่อเนื่อง ยกตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์คลิ๊กโรบอท เอ็นจิเนียร์ เลิร์นนิ่ง เซ็นเตอร์ จัด ClickRobot Cam , “นาด้า” จัดแข่งขันจินตคณิต2024 ชิงแชมป์ระดับประเทศ , Smart Brain จัด ชิงแชมป์ Smart Brain จินตคณิตระดับประเทศ เป็นต้น

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)